Здравствуйте, Мария!
Излишне списанные средства вам вернут, и ситуация решаемая, однако ускорить ее можно только письменными обращениями, а не ожиданием приема.
Сроки здесь установлены законом. Денежные средства, взысканные с ваших счетов, поступают на депозитный счет подразделения приставов, откуда по статье 110 Федерального закона № 229-ФЗ подлежат перечислению взыскателю в течение пяти операционных дней. После полного погашения долга пристав выносит постановление об окончании исполнительного производства по статье 47 того же Закона, а вместе с ним отменяются все наложенные ограничения, включая арест счетов. Постановление направляется в банк, и практически разблокировка занимает от нескольких дней до двух недель.
Причина превышения суммы обычно одна и та же. Постановление об обращении взыскания направляется одновременно во все банки, где у вас открыты счета, и каждый из них списывает деньги независимо от остальных, не зная о действиях других. Контролировать общий размер взысканного обязан пристав, а не банк. Все, что удержано сверх долга и исполнительского сбора, признается излишне взысканным и подлежит возврату в полном объеме.
Действовать следует письменно, не дожидаясь личного приема. Подайте через портал Госуслуг либо через канцелярию заявление о возврате излишне взысканных денежных средств с указанием ваших банковских реквизитов, о снятии ареста со счетов и об окончании исполнительного производства в связи с фактическим исполнением. Электронное обращение регистрируется сразу, и срок его рассмотрения начинает течь немедленно. Приложите выписки по счетам, показывающие суммы и даты списаний.
Обратите внимание на значимый практический момент: возврат производится на указанные вами реквизиты, и без заявления с реквизитами деньги будут лежать на депозите. Срок рассмотрения такого заявления составляет десять дней по статье 64.1 Закона.
Если по истечении этого срока средства не поступят либо арест сохранится, подавайте жалобу старшему судебному приставу по статье 123 Закона, а затем в прокуратуру. Такие жалобы по излишнему взысканию рассматриваются достаточно оперативно.
Подскажите, на какую сумму начислен долг и сколько всего списано со счетов, а также подавали ли вы уже заявление в электронном виде? Также уточните, получали ли вы постановление о возбуждении исполнительного производства ранее. От этого зависит, ограничиться заявлением о возврате или одновременно оспаривать основание взыскания.
При необходимости помогу составить заявление о возврате излишне взысканных средств и жалобу на действия пристава.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь:
pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/
Это займет пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!