Что делать, если требуют долг в МФО, в которых не брали займ?

Question

Здравствуйте, звонят с компаний дигикеш и кешап . Я у них не брала ничего , но требуют какой то долг. Что с этим делать ?

Сергей Берестов · Answer

Здравствуйте, Настя! Вы можете потребовать предоставить копии подтверждающих документов. А в случае отказа просто проигнорируйте. Вероятно, что это мошенники. Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу». Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями и искусственным интеллектом. При Вашем желании выразить свою благодарность, возможно это сделать по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/311687/

Николай Бакшанов · Answer

Здравствуйте! Если Вы действительно не оформляли займы в «Дигикеш» и «Кешап», ничего платить и признавать долг не нужно. Сначала потребуйте от звонящих письменно сообщить номер договора, дату займа, сумму, способ получения денег и предоставить копию договора. Рекомендую: проверить кредитную историю через Госуслуги/БКИ — так станет понятно, оформлены ли на Ваше имя реальные займы; если обнаружится чужой займ, направить в МФО заявление о мошенническом оформлении и требование прекратить взыскание; подать заявление в полицию о возможном использовании Ваших персональных данных; при незаконных звонках и давлении жаловаться в Банк России, а если действует коллектор — также в ФССП; сохранять номера телефонов, сообщения и записи разговоров. Если неожиданно придёт судебный приказ, его важно не игнорировать: на подачу возражений обычно даётся 10 дней со дня получения, после чего приказ можно отменить без разбирательства по существу. Для подробной платной консультации можете обратиться через кнопку «Общаться в чате» — можно проверить, существует ли долг и подготовить заявление в МФО, Банк России или полицию. Если ответ помог Вам разобраться в ситуации, буду признателен за благодарность любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.

Руслан Дедовцев · Answer

Добрый день, Настя! Раз вы не подписывали договор ни с одной из этих организаций, никакого обязательства перед ними у вас нет, поскольку договор займа требует письменной формы с вашей подписью ( ст. 807, 820 ГК РФ ). То, что звонят сразу из двух разных МФО, это типичный признак не единичной ошибки, а того, что ваши персональные данные (паспортные данные, возможно СНИЛС) попали к мошенникам и используются для массового оформления онлайн-займов на чужое имя. Первым делом с каждой организации отдельно письменно потребуйте копию договора займа с образцом подписи и сведениями, на какой счёт или карту были перечислены деньги, это прямо предусмотрено вашим правом на информацию по п. 14 ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» . Если выяснится, что займы действительно оформлены не вами, речь идёт о конкретном составе ст. 159.1 УК РФ «Мошенничество в сфере кредитования» (а не общей статьи о мошенничестве), и заявление в полицию имеет смысл подавать с указанием обеих организаций и обеих сумм в одном обращении, приложив ответы МФО. Параллельно закажите отчёт из бюро кредитных историй через Госуслуги и, если там появятся записи об этих займах, направьте в БКИ заявление об оспаривании записи по ст. 8 Федерального закона № 218-ФЗ «О кредитных историях» , бюро обязано провести проверку и ответить вам в течение 30 дней. Отдельно рекомендую прямо сейчас, не дожидаясь итогов разбирательства с этими двумя МФО, оформить самозапрет на выдачу кредитов и займов через портал Госуслуг или МФЦ, эта мера действует с марта 2025 года, полностью бесплатна, вступает в силу уже на следующий день после подачи заявления и распространяется в том числе на микрозаймы, это надёжно закроет канал для новых попыток оформить на вас долг подобным образом. Если по вашей ситуации останутся вопросы, буду рад помочь, обращайтесь ко мне напрямую. Обращаю внимание, что ответ подготовлен исходя из тех деталей, которые указаны в вопросе, и при уточнении обстоятельств дела оценка ситуации может измениться. С уважением, Руслан За ответ можно отблагодарить положительной отметкой или здесь: pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4379475/

Александра Новицкая · Answer

Ничего не оплачивайте и не сообщайте звонящим коды, паспортные данные и сведения о банковских картах. Потребуйте направить письменное подтверждение долга и копию договора займа. Проверьте кредитную историю: если займ оформлен на ваше имя без вашего согласия — направьте претензию в МФО об оспаривании договора и заявление в полицию, при необходимости также жалобу в Банк России.

Наталья Питова · Answer

Здравствуйте, Настя! Агрессивное требование несуществующего долга со стороны организаций «ДигиКэш» (DigiCash) и «КешАп» (CashUp) указывает на то, что вы столкнулись с действиями псевдофинансовых структур, которые официально внесены Банком России в предупредительный список организаций с признаками нелегального кредитора. Данные платформы не являются легальными микрофинансовыми организациями (МФО), не состоят в государственном реестре ЦБ РФ и ведут незаконную деятельность по выдаче займов (в том числе завуалированных под операции с криптовалютой USDT) на основании статьи 171.5 УК РФ (Незаконное осуществление деятельности по предоставлению потребительских кредитов). Взыскание ими «долгов» — это классическая мошенническая схема. Сценария два: либо ваши персональные данные (паспорт, СНИЛС, номер телефона) утекли в сеть и мошенники оформили фейковый онлайн-займ на ваше имя по подложной карте-дропу, либо вас пытаются взять «на испуг» с помощью психологического давления (телефонного терроризма), вымогая деньги за обязательства, которых физически никогда не существовало. По закону, у вас нет и не может возникнуть никаких финансовых обязательств перед компаниями, лишенными лицензии ЦБ РФ. Обращайтесь ко мне в личный чат. Услуги в чате оплачиваются.

Александр Ларин · Answer

Здравствуйте, Настя! Если на ваше имя, но без вашего согласия оформлен кредитный договор или договор займа, то в первую очередь вам нужно обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Однако, одного такого заявления мало. Даже если вы будете признаны потерпевшим, это не означает, что вы не должны гасить долг, поскольку кредитный договор продолжает действовать. Для того, чтобы банк или МФО не могли с вас ничего требовать, вам нужно признать этот договор займа недействительным (ст. 167 ГК РФ). Сделать это можно только в судебном порядке, предъявив иск к банку или МФО. Если у вас остались вопросы, требуется консультация, составление заявления в полицию или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Имею значительный опыт в решении таких вопросов. Всего доброго! С уважением, эксперт Александр Ларин Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!