8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если при покупке авто из-за границы через посредников возник запрет на ввоз?

Хотели купить авто из заграницы, через Беларусь. Оплатили растаможку и авто. Потом нам сказали, что запрет на ввоз... мы сказали, что у нас денег нет. Они типо внесли свои. И теперь не отвечают. Понимаем, что это мошенники

, Марина, г. Азов

Здравствуйте. По описанию основания подозревать мошенничество есть, особенно если после получения оплаты появились требования о новых платежах под предлогом «запрета на ввоз», затем посредники перестали отвечать. Но для уголовной квалификации важно установить, был ли изначально умысел получить деньги путем обмана. Простое неисполнение договора еще не означает мошенничество. По ст. 159 УК РФ мошенничество предполагает завладение деньгами путем обмана или злоупотребления доверием.

Сейчас больше ничего им не переводите. Сохраните договор, объявление, сайт и карточку продавца, всю переписку, голосовые сообщения, номера телефонов, сведения об автомобиле и VIN, если его сообщали, платежные документы, банковские реквизиты получателей, чеки за автомобиль и «растаможку», а также сообщения о якобы внесенных ими собственных деньгах. Скриншоты желательно делать так, чтобы были видны даты, номера и аккаунты собеседников.

Я бы действовал одновременно по двум направлениям. Первое. Незамедлительно сообщить банку, что переводы могут быть связаны с мошенничеством, и попросить зафиксировать обращение и принять возможные меры в отношении переводов. Возможность фактического возврата зависит от способа и стадии платежа. Второе. Подать письменное заявление о преступлении в полицию. Ст. 141 УПК РФ допускает письменное заявление о преступлении, а сообщение подлежит процессуальной проверке в порядке ст. 144 УПК РФ. По результатам проверки принимается процессуальное решение, в том числе о возбуждении дела либо об отказе, согласно ст. 145 УПК РФ.

Параллельно нужно проверить гражданско-правовой способ возврата денег. Он зависит от того, кому именно вы платили и на каком основании. Если деньги получили без действительного основания либо основание впоследствии отпало, может рассматриваться требование о возврате неосновательного обогащения по ст. 1102 ГК РФ. Если заключен договор с конкретной компанией или ИП, требования в первую очередь нужно строить исходя из этого договора, а не автоматически по правилам о неосновательном обогащении.

Особенно настораживает история о том, что они якобы «внесли свои деньги» из-за запрета на ввоз. Не признавайте перед ними никакого долга и не подписывайте документы о том, что обязаны компенсировать эти суммы, пока не будут проверены основания такого требования и подтверждение самого платежа.

Для оценки перспектив нужны две вещи. Кому именно переводились деньги: физлицам, российскому или белорусскому ООО/ИП, и каким способом? И есть ли договор, счет, заявка или переписка, где указаны продавец, автомобиль, цена и условия ввоза?

Если пришлете договор, чеки переводов и переписку в личный чат, кнопка «Общаться в чате» справа, я смогу проверить схему платежей, определить надлежащих ответчиков и помочь подготовить заявление в полицию и требование о возврате денег.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте. По описанию действительно есть признаки возможного мошенничества: деньги получили за автомобиль и «растаможку», затем потребовали дополнительные суммы под предлогом запрета на ввоз и после этого перестали выходить на связь. Такие действия могут подпадать под ст. 159 УК РФ, если изначально деньги получали путем обмана.

Сейчас важно ничего больше им не переводить. Сохраните договор, объявления, всю переписку, номера телефонов, чеки и банковские реквизиты получателей. Нужно как можно быстрее обратиться в свой банк и заявить о мошенническом переводе, а также подать заявление в полицию с подробным описанием схемы. Банк России подтверждает, что сведения о мошеннических операциях формируются в том числе по заявлениям потерпевших в банк и МВД.

Могу оказать развернутую детальную платную консультацию или нужна помощь с составлением документа — смело пишите мне в чат (Общаться в чате).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли купить дом, если продается только 2/3 доли, а 1/3 не оформлена?
Хотим купить дом, но продают только 2/3 части, т.к 3 часть дома никто не оформил и документы не были выданы, продавцы хотят оформлять дарственную официально, и мы просто оплачиваем дом, можно ли так делать и насколько это надежно?
, вопрос №5036916, Софья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто несет ответственность при ДТП, если за рулем был не собственник авто?
Здраствуйте.ситуация в следущем.сын не совершеннолетний 16 лет купил авто.10 дней не истекло научет еще не поставили,страховку не делали. Он попросил друга перенать авто у друга права есть он был за рулем.они попадают в мелкую аварию.вызвали комисаров друг вину признал протоколы составлены но их наруки им не отдали ни потерпевшему не виновнику.не понятно если пострадаший подаст в суд кто будет овечать,собственик авто или водитель кто был за рулем и поччему не отдали копии протоколов комисар.как нам сейчас быть
, вопрос №5036334, Николай, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть авто с пробегом в салон после поломки в день покупки?
Здравствуйте! Купила авто с пробегом, в 1 же день после выезда из салона лопнул патрубок с охлаждающей жидкостью прямо в дороге. Выехала буквально 5-6 км от салона. Позвонила, они направили механика. Он приехал и сказал, что думал об обычной трещине в трубке, но патрубок просто отломился от двигателя. Далее через час приехал менеджер автосалона, привез крюк для буксировки авто. Машину отвезли на сцепке в салон и без предложения вариантов решения, сразу пошли исправлять дефект. Менеджер просто сказал ждать, без объяснения смысла ожидания. Час сидели в салоне, после чего меня отвели к авто и сказали, что все в порядке. Я заявила о желании вернуть авто, так как беспокоюсь о будущем состоянии авто. На самом деле, ситуация страшная: скорость ~100 км в час и тут жидкость из двигателя брызгает прямо на лобовое стекло. Я объяснила это менеджерам, со мной одновременно разговаривало 2-3 менеджера и говорили, что они все устранили и теперь все будет круто — езжайте, посмотрите авто, у вас есть 14 дней. Гарантия, что все с мотором будет хорошо. Хотя я пол часа настаивала на заявлении на возврат. В итоге под давлением я уехала на авто домой, где на повороте услышала скрип машины. Поняла, что точно авто надо возвращать, но так как было поздно — позвониоа на следующий день менеджеру. Он выяснял что-то с руководством 2 часа и сказал, что надо приехать и написать заявление. Я приехала на том же авто, планируя его сдать, но тут меня встретил руководитель отдела продаж и за столом, в получасовом разговоре, сказал, что заявку мою не примут и точно отказ в возврате, так ккак лопнутый патрубок они не считают за причину к возврату. Я рассказала о проблеме со скрипом авто на повороте, на что менеджер сказал, что авто с пробегом и может случиться все что угодно. Салон не виноват и вообще у них крутые юристы, они не дадут мне выиграть дело, если дойдет до суда. Я просила решить вопрос лояльно и без судов, так как репутационные риски и суд им вряд ли нужен. Руководитель отдела продаж настоял, что я этим ничего не добьюсь и вообще, я занимаюсь потребительским терроризмом. Я написала претензию в свободной форме и отдала в руки руководителю. Сказала, что далее направлю досудебку. Вопрос: есть ли смысл обращаться к юристам, чтобы вернуть деньги или руководитель отдела продаж прав и салон действительно может не возвращать деньги? В законе о защите прав потребителей указано, что авто я могу вернуть даже с некритическими дефектами, если они прямо не указаны в договоре.
, вопрос №5034752, Алёна, г. Волжский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при покупке авто из Японии после подписания договора сменился менеджер и возникли проблемы с документами?
Здравствуйте Купила авто из Японии, подписала договор, потом позвонил якобы директор компании сказал что агент с которым я работаю уволился, и теперь все вопросы по машине решает он. Стала запрашивать документы, и выяснилось много недочётов
, вопрос №5034217, Екатерина, г. Саяногорск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Таможенное право
Можно ли ездить в РФ на автомобиле, оформленном на иностранную компанию?
Добрый день, являюсь гражданином РФ и КР, налоговый резидент РФ. Планирую купить авто на свою КР компанию, сделать доверенность на себя (учредителя) и ещё одно авто на другого РФ коллегу (в КР компании он не числится). Какие для меня ограничения для передвижения в РФ для авто, на КР номерах, находящееся в собственности КР компании? Спасибо
, вопрос №5031705, Игорь, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.09.2026