Что делать, если не выводят выигрыш 600 000 рублей с сайта Melstroy?

Здравствуйте.

На территории РФ  деятельность онлайн-казино через Интернет запрещена.

Согласно ч. 3 и ч. 10 ст. 5 Федерального закона от 29.12.2006 № 244-ФЗ проведение азартных игр через Интернет запрещено, за исключением приема интерактивных ставок российскими лицензированными букмекерскими конторами и тотализаторами.

Однозначно вернуть эти деньги через суд будет крайне сложно, а по сути почти невозможно: онлайн-казино на территории России вне закона, и требования, связанные с азартными играми, суд по общему правилу не защищает.

Организация и проведение азартных игр через интернет запрещены на территории РФ, кроме приёма ставок лицензированными букмекерами и тотализаторами через процессинговый центр (ст. 5 Федерального закона № 244-ФЗ). Melstroy к таким организациям не относится. А по ст. 1062 ГК РФ требования, связанные с организацией игр или участием в них, по общему правилу не подлежат судебной защите вообще, то есть даже выигрыш, подтверждённый на счету площадки, юридически не превращается в долг, который можно взыскать как обычное обязательство. Исключение сделано только для случаев, когда участника вовлекли в игру обманом, насилием, угрозой или сговором представителя с организатором, и это нужно ещё доказать.

Что делать:

1. Сохраните все скриншоты: баланс с суммой выигрыша, историю ставок, переписку с поддержкой, реквизиты, на которые должен был прийти вывод.
2. Не вносите никаких дополнительных сумм под предлогом «налога», «страхового депозита» или «комиссии за вывод»: это классическая схема повторного развода, а не законное условие вывода средств.
3. Подайте заявление в полицию: подойдут признаки мошенничества (ст. 159 УК РФ) и незаконной организации и проведения азартных игр (ст. 171.2 УК РФ). Отдельного гражданского иска «о выигрыше» эта площадка не подразумевает, но материал проверки может стать основанием для дальнейших действий, если оператора установят.
4. Направьте жалобу в Роскомнадзор на сайт для его блокировки.
5. Если переводы на площадку шли через российский банк, сообщите банку о взаимодействии с нелегальным казино: это может повлиять на дальнейшую работу счёта, которым пользуется площадка.

Главный риск в том, что даже при установлении личности оператора взыскать деньги сложно: юридически это не долг по договору, а требование, вытекающее из игры, которое закон по умолчанию не защищает.

У вас просили доплатить какую-то сумму для «разблокировки» вывода или под похожим предлогом? Это отдельный и куда более перспективный состав для заявления в полицию, чем сам факт невыплаты выигрыша.