8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отменить подписку на VPN AURA на Android?

Как отменить подписку на ВПН AURA на Андроиде?

, Андрей, г. Москва

Здравствуйте!

Способ отмены подписки на Aura VPN зависит от того, где именно она была оформлена. 

Если подписка оформлена через Google Play (самый частый случай):

Откройте приложение «Play Маркет» (Google Play).

Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.

Перейдите в раздел «Платежи и подписки» → «Подписки».

Найдите в списке Aura или Aura VPN.

Нажмите на неё, выберите «Отменить подписку» и подтвердите действие. Доступ к сервису сохранится до конца уже оплаченного периода, но автоматическое продление прекратится. Если вы не видите эту подписку в списке, проверьте историю заказов: там указан email аккаунта, с которого идет списание — отменять нужно именно из-под него.

Если подписка оформлена напрямую на сайте сервиса:

Зайдите на официальный сайт Aura VPN.
Авторизуйтесь в личном кабинете под тем логином (email), который использовали при покупке.
Найдите раздел управления аккаунтом или биллингом (Billing, Subscription) и нажмите кнопку отмены. В этом случае магазин приложений никак не участвует в платежах, поэтому через настройки Android отменить её нельзя.
Что делать, если деньги продолжают списываться после отмены:

Проверьте другие аккаунты. На одном устройстве может быть несколько профилей Google. Убедитесь, что зашли именно в тот аккаунт, где активна подписка.
Заблокируйте карту. Если найти способ отмены не удается, обратитесь в свой банк и попросите заблокировать рекуррентные (автоматические) платежи в адрес этого сервиса или перевыпустите карту.
Свяжитесь с поддержкой. Напишите в службу поддержки Aura VPN. В некоторых случаях операторы могут остановить списания вручную по вашему запросу, особенно если сервис работает некорректно. При общении со службой поддержки рекомендуется сохранять скриншоты переписки.
Как избежать подобных ситуаций в будущем:

Перед оформлением пробного периода всегда проверяйте условия автопродления.
Используйте виртуальные карты с установленным лимитом для оплаты подписок.
Регулярно проверяйте раздел активных подписок в настройках вашего Google-аккаунта.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как отменить подписку AURA при попытке списания 99 рублей?
Как отменить подписку AURA пытается списать 99р
, вопрос №5035209, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отменить подписку, за которую списывают 999 рублей?
Здравствуйте с меня высчитывают 999 ₽ за какую-то подписку как ее отменить
, вопрос №5031790, Вадим, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если провайдер начислил долг за интернет после заявки на отключение?
Здравствуйте. Такая ситуация . Пользовались интернетом Ростелеком , но вскоре отменили отписку по номеру телефона в договоре , но подписка не была остановлена . 5 месяцев еще работал интернет . После , накапали пени и прочее . Затем арест банковского счета и Ростелеком передает дело в суд . Как быть ? Если подпиской по факту не пользовался и вообще звонил об ее отмене , но они не отменили
, вопрос №5030930, Руслан, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как отменить подписку, если списали сумму больше заявленной?
Здравствуйте подписал подписку за 49 р а списали 999 как отменить ее
, вопрос №5028793, Сергей, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прекращается ли списание средств с карты после отмены платной подписки?
Мне сказали, что с моей карты могут списать деньги. Если я отменю платную подписку, списание больше не произойдёт?
, вопрос №5023976, Клиент, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.09.2026