Можно ли вернуть стоимость независимой гарантии при досрочном погашении автокредита?

Здравствуйте. Требовать возврат можно, но полный возврат 80 000 руб. только потому, что по гарантии не обращались, не гарантирован. Независимая гарантия считается отдельным обязательством гаранта, и исполнитель может возражать, что услуга по ее выдаче уже оказана. Вместе с тем в практике встречается взыскание платы за неиспользованный период, когда гарантия была непосредственно связана с кредитом и после его досрочного погашения фактически утратила смысл.

В вашем случае кредит закрыт через 21 месяц, а гарантия рассчитана на 24 месяца. Поэтому как минимум имеет смысл требовать возврат за оставшиеся 3 месяца. При равномерном расчете это около 10 000 руб. Требование на все 80 000 руб. также можно заявлять, но его перспективы зависят от текста сертификата, заявления на гарантию и условий самой программы. То, что вы фактически не обращались за выплатой по гарантии, еще не означает, что услуга юридически вообще не оказывалась.

Специальные правила статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ о возврате платы за дополнительную услугу в основном привязаны к установленному законом сроку отказа после оформления кредита, поэтому спустя 1 год 9 месяцев одной этой нормы для полного возврата недостаточно.

Если пришлете сертификат независимой гарантии, заявление на ее оформление и общие условия программы в личный чат, кнопка «Общаться в чате» справа, я смогу проверить, есть ли основания требовать все 80 000 руб. либо только плату за неиспользованный период.

Здравствуйте, Александра!

Часто при покупке автомобиля автосалоны навязывают всякие услуги вроде «Помощи на дорогах», «Независимой автоэкспертизы», «Аварийного комиссара» и т. п. При этом договоры называют по-разному: страховкой, независимой гарантией, договором услуг, абонентским договором, лицензией и т. д. 

Вы вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания услуг (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно вашего желания, а причины значения не имеют.

В каждом отдельном случае сумма к возврату за услуги зависит от содержания договора. Оно у всех разное. Но почти всегда деньги можно вернуть, даже если не полностью.

Если по условиям договора вы должны вернуть автосалону скидку после отказа от услуг, то скажу, что последнее время судебная практика идет по пути отказа автосалонам в требованиях скидки.

Мне достоверно известно, что многие автосалоны специально распространяют в Интернете информацию о том, что деньги вернуть невозможно. Это пишут даже якобы юристы. Поэтому обращать внимание на это не стоит. Тем более что суды говорят иначе.

При самостоятельном обращении за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают к возврату несущественную сумму. Понятно, что у исполнителя нет заинтересованности в возврате денег.

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому вам обязаны вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по вашему требованию исполнитель обязан уплатить проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

Обоснованное заявление с указанием способа возврата денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между
исполнителем и вами.

Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают получить деньги.

При несогласии с размером возвращенной суммы или отказе в возврате у вас есть право на обращение в суд с иском.

Имею большой опыт работы по возврату денег за такие навязанные автосалонами услуги.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!