Здравствуйте, Людмила! В первую очередь хочу выразить искренние соболезнования с Вашей утратой.
Касаемо Вашего вопроса, если речь идет именно о федеральной единовременной выплате гражданским лицам, пострадавшим от военных действий, и в применяемом порядке действительно названы только родители, а при их отсутствии — полнородные и неполнородные братья и сёстры, то бабушка не сможет получить выплату только по родству, даже если родители ребёнка тоже погибли. В такой ситуации добиться выплаты можно только через проверку точного нормативного акта и, при необходимости, через обжалование отказа как незаконного или содержащего пробел, если акт допускает иное толкование.
Нужно получить от СФР письменный отказ с указанием:
— полного наименования выплаты;
— точного нормативного акта, на который они ссылаются;
— конкретного пункта, по которому Вам отказано;
— разъяснения, кто именно признаётся получателем по погибшему ребёнку.
Это принципиально важно, потому что разные выплаты имеют разный круг получателей. По ряду выплат участникам СВО и их семьям круг получателей шире, но Вы пишете именно о выплате гражданским лицам от военных действий ВСУ, и по ней может действовать отдельный, более узкий порядок.
После получения письменного отказа подайте в СФР жалобу на решение и потребуйте повторного рассмотрения, указав, что:
— родители погибшего ребёнка также умерли;
— братьев и сестёр у него не было;
— отказ приводит к фактическому лишению семьи выплаты только из-за отсутствия прямо названного получателя;
— просите разъяснить, кому в таком случае по закону вообще должна быть выплачена сумма, если все приоритетные получатели погибли.
Одновременно можно обратиться в прокуратуру с жалобой на незаконный отказ либо на наличие правового пробела в применении нормы. Если СФР подтвердит отказ письменно, следующий шаг — административный иск в суд о признании отказа незаконным.
Если внук фактически находился у Вас на содержании, проживал с Вами, Вы были опекуном либо попечителем, это нужно подтверждать документами. В некоторых видах социальных выплат значение имеет не только формальное родство, но и статус законного представителя, опекуна или фактического воспитателя, хотя это зависит от конкретного акта.
Поэтому к жалобе и возможному иску стоит приложить:
— свидетельства о смерти дочери, зятя и внука;
— документы о родстве;
— справки о совместном проживании;
— документы об опеке, если она была;
— доказательства содержания ребёнка, если он фактически находился у Вас на обеспечении.