Здравствуйте, Данил!
Коллега верно обозначила общую рамку по срокам, однако в Вашей ситуации есть ряд практических и внешнеэкономических нюансов, меняющих расчет шагов.
Реалистичный срок взыскания составляет от 6 до 10 месяцев. Процесс длительный из-за трансграничного характера спора и процедур принудительного исполнения в Казахстане.
Ключевой фактор — природа договора. При комиссии товар остается в Вашей собственности по закону (статья 996 ГК РФ). При поставке под реализацию право собственности сохраняется только при наличии прямого условия в договоре (статья 491 ГК РФ). В претензии необходимо заявить требование об отчете и перечислении средств либо возврате товара при расторжении договора.
По подсудности на основании Киевского соглашения 1992 года возможны два пути. Первый — арбитражный суд в РФ, но решение придется признавать через экономический суд Казахстана. Второй — иск напрямую в казахстанский суд, где исполнительный документ передается частным судебным исполнителям (ЧСИ). Учтите, что их услуги оплачиваются в виде процента от взысканной суммы. Кроме того, для дистанционной подачи иска через систему Судебный кабинет гражданину РФ потребуется оформить казахстанский ИИН и местную электронную подпись.
Также проверьте сдачу статистической формы в таможню РФ при отгрузке в ЕАЭС. Неподача формы создает риск штрафа по статье 19.7.13 КоАП РФ для ИП от 15 000 до 40 000 рублей либо предупреждения. При этом закон освобождает от штрафа при подаче формы в течение 8 рабочих дней после пропуска срока.
Для оценки ситуации прошу уточнить:
1) Какая подсудность и применимое право указаны в договоре?
2) Закреплено ли в договоре сохранение права собственности за продавцом до оплаты?
3) Подавалась ли статистическая форма в Федеральную таможенную службу РФ?
Как только Вы ответите на эти вопросы или пришлёте договор с накладными в чат, я в течение пары рабочих дней подготовлю для Вас мотивированную досудебную претензию и процессуальный план.