8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за услуги риелтора, если сроки поиска квартиры не соблюдены?

Здравствуйте, мы обратились в риелторсую компанию, ИП Скотников А.А.

Они должны были найти нам квартиру, за 5 дней, крайний случай неделя, а по договору было написано месяц, естественно в сроки они не уложились и за 5 дней нам ничего не нашли, мы решили отказаться от их условий

нам было отказано в возврате средств

Просто договор найти квартиру за 5 дней был только на словах, что делать

Здравствуйте, мы обратились в риелторсую компанию, ИП Скотников А.А.

Они должны были найти нам квартиру, за 5 дней, крайний случай неделя, а по договору было написано месяц, естественно в сроки они не уложились и за 5 дней нам ничего не нашли, мы решили отказаться от их условий

нам было отказано в возврате средств

Просто договор найти квартиру за 5 дней был только на словах, что делать

мы написали заявление юристу, но это был юрист с их стороны

в договоре написано, что у нас договор что они найдут за месяц квартиру, а мы с ними договорились за 5 дней

они нам нашли 35 варианта, мы съездили только на 4

они обещали нам свою базу квартир

а в итоге показывали квартиры от собственников

мы об это. опять же не знали

потому что когда мы пришли показывали какие то квартиры

из 4 мы не устроили никого

нам был отказал

в итоге стукнуло 20 числа и мы были вынуждены оплатить еще один месяц в нашей квартиры в которой уже сейчас

и отказаться от их помощи, что бы найти самим или нанять других риэлторов

но к сожалению их юрист нам отказал

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва

Здравствуйте! Отказ со стороны внутреннего юриста агентства является обычным психологическим давлением, рассчитанным на юридическую неграмотность клиентов. Тот факт, что в договоре прописан срок в один месяц, никак не лишает вас законного права расторгнуть его досрочно и вернуть свои денежные средства.
Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статье 782 Гражданского кодекса РФ, вы имеете абсолютное право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любой момент времени. При этом исполнитель, в данном случае ИП Скотников А.А., обязан вернуть вам уплаченные деньги за вычетом только тех расходов, которые он фактически понес при исполнении вашего заказа и может подтвердить документально. Отправка номеров телефонов из открытых источников и четыре безрезультатных показа не могут покрывать полную стоимость договора, тем более вам предоставили недостоверную информацию о наличии закрытой базы. По закону бремя доказывания размера понесенных расходов лежит исключительно на самом риелторе.
Вам необходимо направить официальную досудебную претензию в адрес индивидуального предпринимателя, заявить о расторжении договора и потребовать возврата средств в течение десяти дней. В случае отказа вы сможете взыскать через суд не только сумму договора, но и неустойку в размере трех процентов за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда, а также фиксированный штраф в размере пятидесяти процентов от всей присужденной суммы за отказ решить вопрос добровольно. Обычно после получения грамотной претензии риелторы предпочитают вернуть деньги, чтобы избежать судебных штрафов и проверок Роспотребнадзора.

Если нужна помощь в составлении претензии-обращайтесь ко мне в чат. Услуга платная

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Законно ли ИП покупать готовый бизнес в виде офисов и какие риски существуют?
Я работаю в компании «ТМК», а именно на ИП «Волкова». Мне предлагают купить два офиса в качестве ИП. Считай, купить бизнес двух точек у одного ИП. Есть два договора. Налоговые обязанности будет вести бухгалтера компании. Договоры прикрепляю во вложении. Скажите, пожалуйста, какие есть риски и законно ли это
, вопрос №5033305, Константин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уменьшить размер удержаний из пенсии инвалида по долгам ИП?
Здравствуйте, у меня есть ип на сумму 300000, я инвалид 2 группы, не работаю, пенсия 21000 р. С пенсии судебные пристовы высчитывают, на руки я получаю 12 000 р.
, вопрос №5030055, Анатолий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришла претензия за вывоз мусора при отсутствии договора?
Здравствуйте. Договор с компанией по вывозу мусора не заключен, мусор ни разу не вывозили. Сегодня прислали претензию на сумму в 17000, что плжают в суд, за неоказанные услуги
, вопрос №5029938, Виктория, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если транспортная компания задерживает доставку груза?
Как быть, если транспортная компания задерживает груз? Здравствуйте. Мне транспортная компания пэк задерживает груз, обещает привезти груз в понедельник, потом вторник, потом среду, но так и не везет. На сайте заявлено что срок поставки 4-5 рабочих дней. Груз был принят 5 августа, и по ныне 25 августа не пришел , операторы кормят завтраками , говорят что груз утерян на складе , назначают ответственного менеджера обратной связи нет с руководством не связывают помогите что делать
, вопрос №5029344, Михаил, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у управляющая компания действую договора на управление мкд до 31 августа, с 1 сентября приступаем к работе новая ук, кто принимает платежи за август месяц
Здравствуйте, у управляющая компания действую договора на управление мкд до 31 августа, с 1 сентября приступаем к работе новая ук, кто принимает платежи за август месяц
, вопрос №5028790, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.09.2026