8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если служба доставки отменила заказ и отправила вещи обратно без согласия?

Здравствуйте! Перед тем как отправиться в путешествие в другой город, заранее отправили коробку с теплыми осенними вещами и игрушками для ребенка в город прибытия. Доставили в указанный срок в выбранный из списка пункт выдачи. Статус «готов к получению». Мы попросили родственников забрать, чтобы убедится в хорошем состоянии вещей. Они пришли, но пункт был закрыт. В приложении написано «откроется 28августа». Мы сами уже приехали 30 числа и пошли забирать. Но опять закрыто. Написали в поддержку. Они отменяют наш заказ без согласования с нами, направляют его обратно в город отправления. Нас там нет, вещи принять не кому. Сроки доставки увеличились и весь процесс может занять месяц. Нам крайне необходимо было получить именно в сейчас, посколько там вещи. Отмену они произвели сразу после просьбы уточнить график работы пвз.

Хочу обратиться в суд, посколько вынуждена купить осенние вещи и за потрепанные нервы. Как правильно все оформить

Показать полностью
, Сирануш, г. Нижний Новгород
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Как увеличить размер алиментов на двоих детей через суд?
Добрый день! У меня двое детей. 16 и 15 лет. Я в разводе и получаю алименты на двоих 10 тысяч. Хочу по суду пересмотреть сумму
, вопрос №5029873, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать обращение в военную прокуратуру по поводу без вести пропавшего на СВО?
Как подать обращение в военную прокуратуру по поводу пропавшего без вести на СВО Как написать в военную прокуротуру в/ч 42038 хочу обратиться по поводу без вести пропавшего брата на СВО? Как написать в военную прокуротуру в/ч 42038 хочу обратиться по поводу без вести пропавшего брата на СВО?
, вопрос №5027693, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли лишить прав, если я не управлял автомобилем в момент ДТП?
Доброго времени суток. Случилась такая ситуация. Мой брат без прав попал в ДТП с бордюром на моем автомобиле. Я в это время находился дома,выпивал. После ДТП он позвонил мне - я пришел на место ДТП и отпустил брата домой. Приехали сотрудники гаи,я находился рядом с автомобилем и сразу пояснил,что управлял не я. На меня был составлен протокол об отстранении от управления. В нем я расписался только за полученную копию. Сотрудники вызвали эвакуатор и доставили автомобиль на штраф стоянку. Так же на автомобиль был составлен протокол об изъятии вещей и документов. На следующий день я приехал в гаи,взял разрешение чтобы забрать автомобиль со штраф стоянки. В протоколе изъятия водитель не указан,моих подписей нет. Инспектора мне предлагали пройти освидетельствование на месте, на камеру я пояснил что не управлял ТС. Мне показали прибор, и копию поверки без печатей. Я потребовал предоставить оригинал поверки прибора. После чего у меня с инспекторами возникла конфликтная ситуация в ходе которой освидетельствование не было проведено. В протоколе изъятия водитель не указан,моих подписей нет. Никаких данных брата я не называл. Фактически автомобилем управляло неизвестное лицо к которому у меня нет претензий. Могут ли меня лишить прав?
, вопрос №5027582, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как защитить наследственные выплаты за отца от нецелевого распоряжения опекуном?
Я и мой младший брат получили выплату за отца, он умер Мне 17 брату 15 Мать в разводе с отцом. Но мама хочет купить дом и как я понимаю она хочет купить дом-квартиру и себе оставить а нам купить по однушке Как избежать этого я понимаю что мать наш опекун и она может этими деньгами распоряжаться на наши потребности но есть много способов обойти эту систему Я не хочу чтобы мой отец погиб на зря
, вопрос №5026543, Алексей, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк не сообщает местонахождение эвакуированного залогового автомобиля?
Банк эвакуировал машину, там остались личные вещи Банк эвакуировал машину, там остались личные вещи и документы включая паспорт.Задолженность погашено сразу же уже второй день как тянут и не дают точного ответа где машина находится Банк отказывается говорить место положение автомобиля для того, чтобы забрать личные вещи. Внутри машины ещё остались сами документы на эту машину. Машина была в залоге , документ о снятие залога тоже есть, сегодня звонили и говорят у них нет такой машины на спец стоянке! И при этом обращение еще в работе они как бы ищут в какой парковке она находится
, вопрос №5025914, Шамиль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.08.2026