8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как проверить Положение об оказании платных дополнительных услуг?

Проверка документа, ПОЛОЖЕНИЕ об оказании платных дополнительных услуг
, Ольга, г. Москва

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 27 августа 2026

Утвердить положение об оказании платных услуг организация обязана, но сам документ должен строго следовать Правилам оказания платных образовательных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 1441) и ст. 54 Закона об образовании № 273-ФЗ. Грамотно составленный локальный акт фиксирует правила взаимодействия с обучающимися и защищает исполнителя от необоснованных претензий по графику и объему программы. Главный риск для исполнителя - включение условий, ущемляющих права потребителей (например, запрет на возврат средств при отказе от курса или право в одностороннем порядке увеличивать цену), что влечет штрафы Роспотребнадзора и предписания контрольных органов. Итоговая сила документа зависит от вида реализуемых программ и правового статуса исполнителя. До утверждения положения исключите из него любые формулировки о "невозвратных авансах" и штрафах за пропуск занятий.

Чтобы положение защищало Ваши интересы и полностью соответствовало проверкам надзорных органов, в детальном разборе подготовлю:

  • Юридическую структуру обязательных разделов положения по нормам Постановления Правительства РФ № 1441;
  • Безопасные формулировки условий об оплате, пропусках занятий и порядке возврата средств при досрочном отказе заказчика;
  • Готовый образец договора об оказании платных образовательных услуг, синхронизированный с положением;
  • Требования к размещению документа в открытом доступе для соблюдения правил информационной открытости.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день. Могу провести полную юридическую проверку Положения об оказании платных дополнительных услуг. Проверю актуальность нормативных ссылок, соответствие требованиям законодательства об образовании, правилам оказания платных образовательных услуг, защите прав потребителей, порядок заключения договоров, оплаты, возврата денежных средств, права и обязанности сторон, ответственность и иные существенные условия. В частности, для таких услуг применяются Правила оказания платных образовательных услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441, а также положения Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

Пришлите Положение в личный чат. Я изучу полный текст, отмечу устаревшие или юридически рискованные положения и отдельно укажу, что необходимо изменить, исключить или дополнить перед утверждением документа.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Квалификация деятельности чайного клуба: общественное питание или досуговые услуги?
**Тема запроса:** Квалификация деятельности традиционной чайной (общественное питание vs услуги в сфере досуга/культуры) и применимые регуляторные требования. **Описание бизнес-модели:** * **Формат:** Традиционный китайский чайный клуб с зоной отдыха (посадка на подиумах). * **Отсутствие кухни:** Полноценное приготовление пищи, горячие блюда, выпечка и десерты отсутствуют. * **Процесс обслуживания:** Гость выбирает чай на развес/из банок. Ему предоставляется чайный инвентарь (посуда, термос с горячей водой, сухой чайный лист). Чайный мастер выполняет демонстрационный первый пролив, после чего гость заваривает и пьет чай самостоятельно. * **Модель монетизации:** Оплата взимается не за чашку напитка, а фиксированно за человека за чайную сессию / набор посуды и сырья. --- **Вопросы юристу:** 1. **Квалификация деятельности:** К какой категории с точки зрения действующего законодательства и надзорных органов (Роспотребнадзор, МЧС) относится данная деятельность — оказание услуг общественного питания (ГОСТ 30389-2013, ОКВЭД 56.10) или организация досуга / клубная деятельность (ОКВЭД 90 / 93 / 96)? 2. **ОКВЭД и налогообложение:** Какие основные и дополнительные коды ОКВЭД наиболее безопасно и корректно заявить при регистрации ИП (в т.ч. с учетом сопутствующей продажи сухого чая и посуды на вынос), чтобы минимизировать риски переквалификации? 3. **Санитарные требования (СанПиН):** Распространяются ли на такое заведение требования СП 2.3.6.1079-01 / СанПиН 2.3/2.4.3590-20 для предприятий общепита (в части технологических карт, цехового деления, программ производственного контроля, обязательных медкнижек для всего персонала)? 4. **Уведомительный порядок:** Требуется ли подача обязательного уведомления в Роспотребнадзор о начале предпринимательской деятельности в сфере общественного питания? 5. **Ограничения договора субаренды:** Если в договоре аренды/субаренды установлен запрет на оказание услуг общественного питания, создает ли описанный формат (предоставление кипятка, посуды и сухого листа для самостоятельного заваривания) риск нарушения договора и расторжения по инициативе арендодателя?
, вопрос №5028771, Глеб Верновский, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как квалифицировать деятельность чайного клуба: общепит или досуг?
Тема: Квалификация деятельности традиционной чайной (общественное питание vs услуги в сфере досуга/культуры) и применимые регуляторные требования. Описание бизнес-модели: Формат: Традиционный китайский чайный клуб с зоной отдыха (посадка на подиумах). Отсутствие кухни: Полноценное приготовление пищи, горячие блюда, выпечка и десерты отсутствуют. Процесс обслуживания: Гость выбирает чай на развес/из банок. Ему предоставляется чайный инвентарь (посуда, термос с горячей водой, сухой чайный лист). Чайный мастер выполняет демонстрационный первый пролив, после чего гость заваривает и пьет чай самостоятельно. Модель монетизации: Оплата взимается не за чашку напитка, а фиксированно за человека за чайную сессию / набор посуды и сырья. Вопросы юристу: Квалификация деятельности: К какой категории с точки зрения действующего законодательства и надзорных органов (Роспотребнадзор, МЧС) относится данная деятельность — оказание услуг общественного питания (ГОСТ 30389-2013, ОКВЭД 56.10) или организация досуга / клубная деятельность (ОКВЭД 90 / 93 / 96)? ОКВЭД и налогообложение: Какие основные и дополнительные коды ОКВЭД наиболее безопасно и корректно заявить при регистрации ИП (в т.ч. с учетом сопутствующей продажи сухого чая и посуды на вынос), чтобы минимизировать риски переквалификации? Санитарные требования (СанПиН): Распространяются ли на такое заведение требования СП 2.3.6.1079-01 / СанПиН 2.3/2.4.3590-20 для предприятий общепита (в части технологических карт, цехового деления, программ производственного контроля, обязательных медкнижек для всего персонала)? Уведомительный порядок: Требуется ли подача обязательного уведомления в Роспотребнадзор о начале предпринимательской деятельности в сфере общественного питания? Ограничения договора субаренды: Если в договоре аренды/субаренды установлен запрет на оказание услуг общественного питания, создает ли описанный формат (предоставление кипятка, посуды и сухого листа для самостоятельного заваривания) риск нарушения договора и расторжения по инициативе арендодателя?
, вопрос №5028770, Клиент, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли расторжение договора на обучение из-за того, что не набралась группа?
Договор на обучение заключен, но группу не набрали Здравствуйте. Поступил по сокращенной программе на основе среднего специального образования в ВУЗ. Со мной заключили договор. Стоит печать и роспись директора. Сегодня, когда везде закончился набор мне позвонили и сказали, что группа на то направление которое хотел не набирается и они могут перевести на другое направление. Но я не хочу другое направление. Скажите, если договор уже заключен. В договоре не написано, что они в одностороннем порядке могут расторгнуть договор по причине того что не набралась группа. В договоре написано следующее. Расторгнуть договор они могут если своевременно неоплатил стоимость обучения(оплата произведена по договору) и если надлежащим образом не исполняю обязательства по оказанию платных услуг. Скажите, это законно?
, вопрос №5028576, Полина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли прекращение оказания онлайн-услуг наставничества из-за несогласия с рекомендациями?
Здравствуйте. Хотела бы получить юридическую консультацию по ситуации с приобретённой мной онлайн-услугой — наставничеством по трудоустройству/входу в яхтенную индустрию. Ниже кратко описываю обстоятельства. 1. Исполнитель Услугу оказывала Анастасия Шехмаметева. Насколько мне известно, она является гражданкой Российской Федерации и проживает в Турции. В социальных сетях она позиционирует себя как специалиста по работе на яхтах и наставника для людей, желающих войти в яхтенную индустрию. В её Instagram, в частности, содержится информация о том, что более 50 её учениц уже работают по всему миру. 2. Приобретение услуги Я приобрела у неё программу наставничества по входу в яхтенную индустрию стоимостью ориентировочно около €800. Оплата производилась частями посредством международных переводов на банковский счёт/карту в турецком банке Türkiye Garanti Bankası непосредственно на имя ANASTASIIA SHEKHMAMETEVA. У меня сохранились банковские подтверждения переводов, в том числе: 28.08.2025 — эквивалент $70.86; 31.08.2025 — эквивалент $270.03; 11.10.2025 — эквивалент $269.53; 19.03.2026 — эквивалент $270.99. Могу предоставить все банковские квитанции. При этом письменного договора со мной заключено не было. Также после оплаты мне не предоставлялись invoice, чек, акт оказанных услуг либо иной документ от зарегистрированного бизнеса, подтверждающий продажу услуги. Недавно я отдельно письменно попросила исполнителя предоставить договор и подтверждающий оказание/оплату услуги документ. 3. Что входило в услугу Насколько я понимаю содержание приобретённой программы, в неё входили в том числе: информация о входе в яхтенную индустрию; информация по необходимым документам и сертификатам; рекомендации по поиску работы; рекомендации и обратная связь по CV; рекомендации по портфолио и фотографии; ответы на вопросы; персональные рекомендации; доступ к закрытому Telegram-чату участников; сопровождение/обратная связь в рамках программы. Важно отметить: я не утверждаю, что мне гарантировали трудоустройство, и моя претензия не состоит в том, что исполнитель была обязана найти мне работу. Мой вопрос относится именно к объёму, качеству и фактическому оказанию оплаченной услуги. 4. Как проходило сопровождение В течение нескольких месяцев я следовала рекомендациям исполнителя, несколько раз корректировала CV/портфолио и стратегию поиска. Со временем у меня возникло ощущение, что значительная часть предоставляемых рекомендаций была достаточно общей и что мне не хватает заявленной персональной работы применительно именно к моей ситуации. В частности, часть обратной связи по фотографии была сформулирована в субъективной форме: мне говорили, что я выгляжу «злой», «как строгая учительница», либо создаю впечатление человека, который может «выкинуть кого-то за борт». Для меня такая форма feedback не являлась профессиональным объяснением того, какие именно характеристики фотографии препятствуют трудоустройству и что объективно следует изменить. Через несколько месяцев я перестала автоматически внедрять каждую рекомендацию, поскольку предыдущие изменения не привели к результату и по некоторым вопросам я профессионально не соглашалась с предложенной стратегией. Например, мне рекомендовали менять фотографию и ориентироваться на позицию Junior Stewardess как стартовый этап, тогда как моей дальнейшей целью являлась работа, связанная с yacht charter sales. После того как я сообщила, что не собираюсь внедрять отдельные рекомендации, мне было дано понять, что дальнейшая обратная связь со стороны наставника в таком случае не имеет смысла/предоставляться не будет. Хотела бы понять, имеет ли значение с юридической точки зрения, если персональная обратная связь и сопровождение являлись частью оплаченной программы, но фактически были прекращены из-за моего несогласия с рекомендациями исполнителя. 5. Ситуация в закрытом Telegram-чате Доступ к Telegram-чату участников также являлся частью программы. Позже я задала другим участникам вопросы об их фактическом опыте: кто нашёл работу, за какой срок и каким способом. Я хотела понять общую картину и сопоставить её с публичной информацией о результатах программы. После этого возник конфликт. Исполнитель написала мне в общем чате, что этот чат не является площадкой для «проверки наставничества и опроса участниц о том, кто, за какой срок и каким образом нашёл работу», сообщила, что моё мнение о программе услышано, и попросила закрыть тему и вернуть чат к вакансиям, обмену опытом и взаимопомощи. У меня имеется скриншот данного сообщения. Также обсуждалось возможное удаление меня из чата. В связи с этим я хотела бы понять: если доступ к закрытому сообществу являлся частью приобретённой услуги, может ли его досрочное прекращение/ограничение иметь юридическое значение и от чего это зависит. 6. Моя публичная оценка услуги Я публично говорю исключительно о своём личном опыте. Моя позиция следующая: «Мне никто не обещал трудоустройство. Я оцениваю то, какой объём информации, персональной обратной связи и поддержки я фактически получила за уплаченную сумму. Лично для меня полученная ценность не соответствовала стоимости около €800». Я также открыто признаю, что у других участниц программы мог быть положительный опыт и что некоторые из них нашли работу. Я не утверждаю, что исполнитель является мошенником, не утверждаю, что она не платит налоги, и не хочу делать юридических выводов, которые я не могу доказать. 7. Создание собственного бесплатного контента После своего опыта я решила создавать бесплатные информационные материалы для новичков по яхтингу. Мои материалы основываются на: моём собственном опыте; официальных морских источниках; открытых сайтах; вакансиях; публичных recruitment resources; открытых профессиональных группах. Я не использую и не намерена использовать или распространять закрытые уроки, тексты, шаблоны или другие закрытые материалы исполнителя. Исполнитель сама написала мне, что не возражает против того, чтобы я делилась собственным опытом и обще
, вопрос №5027543, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И могут ли они от лица моего мужа имея право голоса и подписи осуществлять платный услуги?
Здравствуйте нужна консультация по медицинским документам. Мы с мужем планируем эко по омс, муж на эко находится не сможет, врачи клиники напечатали доверенность на осуществление репродуктивных прав, и право подписи. Несет ли это доверенность какие-то риски? И могут ли они от лица моего мужа имея право голоса и подписи осуществлять платный услуги?
, вопрос №5026927, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.08.2026