Куда жаловаться при отказе в пособии по уходу за ребенком супругу участника СВО?

Здравствуйте, Ольга.

В данной ситуации важную роль играет статус Вашего мужа.

Если он был призван на военную службу по мобилизации в соответствии с Указом Президента РФ от 21 сентября 2022 г. N 647, то действуют специальные правила и его доходы не учитываются при расчете среднедушевого дохода семьи для назначения пособия в соответствии сп.1 Постановления Правительства РФ от 29 октября 2022 г. N 1933 «Об особенностях предоставления некоторых мер социальной поддержки, а также оказания государственной социальной помощи, в том числе на основании социального контракта, семьям граждан, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации».

Кроме того, отказ в назначении пособия не может быть вынесен по причине отсутствия доходов у мобилизованного члена семьи.

Если же муж проходит службу по контракту, т.е. не в рамках мобилизации, указанные льготы не применяются, и его денежное довольствие подлежит учету в составе доходов семьи на общих основаниях на основании 
Постановления Правительства РФ от 20 августа 2003 г. N 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи...» .

Во-вторых, даже при учете доходов мужа-контрактника позиция СФР о том, что доход превышает и ребенок не имеет права ни на какие выплаты, не может быть абсолютной. Право на единое пособие зависит от соотношения среднедушевого дохода семьи с величиной прожиточного минимума на душу населения в субъекте РФ.

Если с учетом всех доходов семьи, включая довольствие мужа, среднедушевой доход превышает установленный порог, отказ правомерен. Однако если доходы супруга не подтверждены надлежащим образом или учтены неверно, отказ может быть оспорен.

В-третьих, судебная практика исходит из необходимости тщательной проверки оснований отказа, т.е. недостоверность или неполнота сведений сама по себе не является безусловным основанием для отказа, если заявитель устранил недостатки и на это указывает Определение СК по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 04 декабря 2024 г. по делу N 8Г-34818/2024, а отказ должен быть аргументирован со ссылкой на конкретные нормы закона.

Таким образом, в Вашем случае, действия СФР могут быть незаконными в двух случаях: если муж мобилизован и его доходы необоснованно учтены, и если доходы учтены без документального подтверждения или расчет произведен неверно.

Если устные ответы в контакт-центре не решают проблему, необходимо подать официальное письменное заявление (жалобу) в территориальный орган СФР по месту вашего жительства.  Потребуйте предоставить письменный мотивированный ответ об отказе с указанием конкретных правовых норм, на основании которых был произведен расчет.

Если территориальное отделение СФР продолжает отказывать, вы вправе обжаловать их решение в вышестоящем органе СФР, т.е. в региональном отделении.
Вы имеете право также обратиться в органы прокуратуры с жалобой на неправомерные действия сотрудников СФР, выразившиеся в неверном расчете среднедушевого дохода семьи и необоснованном отказе в предоставлении мер социальной поддержки. Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением законодательства, в том числе в сфере социального обеспечения.
И Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о признании решения СФР об отказе в назначении пособия незаконным и обязании назначить выплату.

Куда можно еще жаловаться? И как быть в данной ситуации?

Здравствуйте!

Сотрудник контакт-центра, скорее всего, немного упростил ситуацию. Сам по себе факт службы по контракту не означает автоматически, что доход «зашкаливает» и в пособии отказывают навсегда.  Возможно, фонд просто посчитал, что с учётом зарплаты мужа и других поступлений доход на человека превысил региональный прожиточный минимум. 

Здравствуйте! 

Уже подала жалобу на следственный комитет, но до того, как мне заявили что ребенку никаких выплат не светит. Куда можно еще жаловаться?

Возможно Вы подали жалобу на вынесенное решение СФР об отказе в назначении пособия по этому основанию.

Уточните этот момент. 

Вы можете подавать жалобу на вынесенное решение СФР  об отказе в назначении пособия, также Вы можете обратиться  с административным исковым заявлением в суд, в соответствии со ст. 218 КАС РФ. 

В соответствии с положениями Постановления Правительства РФ от 16 декабря 2022 г. N 2330 “О порядке назначения и выплаты ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка”

В случае принятия решения об отказе в назначении ежемесячного пособия органом, осуществляющим назначение и выплату ежемесячного пособия, в срок, не превышающий одного рабочего дня со дня принятия такого решения, гражданину направляется уведомление с указанием аргументированного обоснования.

Также, в соответствии с п. 36 Постановления Правительства РФ от 16.12.2022 N 2330  «О порядке назначения и выплаты ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка»  Вы вправе обратиться для получения разъясняющей информации посредством информационной системы «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами». 

Также, Вы пишите

 Муж служит по контракте на СВО. 

Если он был призван по мобилизации, то отсутствие дохода — не является основанием для отказа в назначении пособия в соответствии с пп.«л» ч. 31 Постановления Правительства РФ от 16 декабря 2022 г. N 2330 “О порядке назначения и выплаты ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка” согласно положениями  п. 6 Постановления Правительства РФ от 29.10.2022 N 1933 «Об особенностях предоставления некоторых мер социальной поддержки, а также оказания государственной социальной помощи, в том числе на основании социального контракта, семьям граждан, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации».