Добрый вечер.Если проект рассчитан на пользователей из России, главный юридический риск связан не с обычной интернет-торговлей, а с возможной квалификацией механики кейсов как азартной игры. Если пользователь платит деньги за открытие кейса, результат определяется случайно, а полученный скин имеет имущественную ценность и его можно вывести, продать или обменять, появляются признаки основанного на риске соглашения о выигрыше. Именно так определяются азартная игра, ставка и выигрыш в ст. 4 Федерального закона № 244-ФЗ. Окончательная квалификация зависит от конкретной модели движения денег и скинов.
Для российского рынка этот вопрос критичен. Проведение азартных игр через Интернет в РФ запрещено, кроме специально предусмотренной законом деятельности букмекеров и тотализаторов. Это следует из ст. 5 Федерального закона № 244-ФЗ. При незаконной организации азартных игр возможна не только административная ответственность юридического лица, но и уголовная ответственность организаторов по ст. 171.2 УК РФ. Поэтому регистрация компании за границей не решает вопрос автоматически, если деятельность фактически направлена на российских пользователей.
Отдельный блок рисков связан с CS2, Steam и Valve. Использование названий, логотипов, изображений скинов и другого контента в коммерческом проекте нужно проверять с точки зрения исключительных прав. В России использование чужого товарного знака в рекламе, предложении услуг и в Интернете охватывается ст. 1484 ГК РФ. Кроме того, условия Steam Subscriber Agreement ограничивают коммерческое использование контента Valve без соответствующего разрешения. Дополнительно потребуется проверить платежную модель, кассу и налоги, пользовательское соглашение, возвраты, персональные данные, рекламу, возраст пользователей и механизм работы со Steam-аккаунтами.
Чтобы сказать, можно ли построить эту модель законно и как именно ее перестроить, нужны два ответа. Где будет зарегистрирована компания и планируете ли вы работать с пользователями из России? И как устроен кейс: пользователь платит рублями или криптовалютой, что именно получает при открытии и можно ли выпавший скин вывести на Steam, продать сайту либо получить за него деньги?
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Хотела бы получить юридическую консультацию по ситуации с приобретённой мной онлайн-услугой — наставничеством по трудоустройству/входу в яхтенную индустрию.
Ниже кратко описываю обстоятельства.
1. Исполнитель
Услугу оказывала Анастасия Шехмаметева. Насколько мне известно, она является гражданкой Российской Федерации и проживает в Турции.
В социальных сетях она позиционирует себя как специалиста по работе на яхтах и наставника для людей, желающих войти в яхтенную индустрию. В её Instagram, в частности, содержится информация о том, что более 50 её учениц уже работают по всему миру.
2. Приобретение услуги
Я приобрела у неё программу наставничества по входу в яхтенную индустрию стоимостью ориентировочно около €800.
Оплата производилась частями посредством международных переводов на банковский счёт/карту в турецком банке Türkiye Garanti Bankası непосредственно на имя ANASTASIIA SHEKHMAMETEVA.
У меня сохранились банковские подтверждения переводов, в том числе:
28.08.2025 — эквивалент $70.86;
31.08.2025 — эквивалент $270.03;
11.10.2025 — эквивалент $269.53;
19.03.2026 — эквивалент $270.99.
Могу предоставить все банковские квитанции.
При этом письменного договора со мной заключено не было. Также после оплаты мне не предоставлялись invoice, чек, акт оказанных услуг либо иной документ от зарегистрированного бизнеса, подтверждающий продажу услуги.
Недавно я отдельно письменно попросила исполнителя предоставить договор и подтверждающий оказание/оплату услуги документ.
3. Что входило в услугу
Насколько я понимаю содержание приобретённой программы, в неё входили в том числе:
информация о входе в яхтенную индустрию;
информация по необходимым документам и сертификатам;
рекомендации по поиску работы;
рекомендации и обратная связь по CV;
рекомендации по портфолио и фотографии;
ответы на вопросы;
персональные рекомендации;
доступ к закрытому Telegram-чату участников;
сопровождение/обратная связь в рамках программы.
Важно отметить: я не утверждаю, что мне гарантировали трудоустройство, и моя претензия не состоит в том, что исполнитель была обязана найти мне работу.
Мой вопрос относится именно к объёму, качеству и фактическому оказанию оплаченной услуги.
4. Как проходило сопровождение
В течение нескольких месяцев я следовала рекомендациям исполнителя, несколько раз корректировала CV/портфолио и стратегию поиска.
Со временем у меня возникло ощущение, что значительная часть предоставляемых рекомендаций была достаточно общей и что мне не хватает заявленной персональной работы применительно именно к моей ситуации.
В частности, часть обратной связи по фотографии была сформулирована в субъективной форме: мне говорили, что я выгляжу «злой», «как строгая учительница», либо создаю впечатление человека, который может «выкинуть кого-то за борт». Для меня такая форма feedback не являлась профессиональным объяснением того, какие именно характеристики фотографии препятствуют трудоустройству и что объективно следует изменить.
Через несколько месяцев я перестала автоматически внедрять каждую рекомендацию, поскольку предыдущие изменения не привели к результату и по некоторым вопросам я профессионально не соглашалась с предложенной стратегией.
Например, мне рекомендовали менять фотографию и ориентироваться на позицию Junior Stewardess как стартовый этап, тогда как моей дальнейшей целью являлась работа, связанная с yacht charter sales.
После того как я сообщила, что не собираюсь внедрять отдельные рекомендации, мне было дано понять, что дальнейшая обратная связь со стороны наставника в таком случае не имеет смысла/предоставляться не будет.
Хотела бы понять, имеет ли значение с юридической точки зрения, если персональная обратная связь и сопровождение являлись частью оплаченной программы, но фактически были прекращены из-за моего несогласия с рекомендациями исполнителя.
5. Ситуация в закрытом Telegram-чате
Доступ к Telegram-чату участников также являлся частью программы.
Позже я задала другим участникам вопросы об их фактическом опыте: кто нашёл работу, за какой срок и каким способом. Я хотела понять общую картину и сопоставить её с публичной информацией о результатах программы.
После этого возник конфликт. Исполнитель написала мне в общем чате, что этот чат не является площадкой для «проверки наставничества и опроса участниц о том, кто, за какой срок и каким образом нашёл работу», сообщила, что моё мнение о программе услышано, и попросила закрыть тему и вернуть чат к вакансиям, обмену опытом и взаимопомощи.
У меня имеется скриншот данного сообщения.
Также обсуждалось возможное удаление меня из чата. В связи с этим я хотела бы понять: если доступ к закрытому сообществу являлся частью приобретённой услуги, может ли его досрочное прекращение/ограничение иметь юридическое значение и от чего это зависит.
6. Моя публичная оценка услуги
Я публично говорю исключительно о своём личном опыте.
Моя позиция следующая:
«Мне никто не обещал трудоустройство. Я оцениваю то, какой объём информации, персональной обратной связи и поддержки я фактически получила за уплаченную сумму. Лично для меня полученная ценность не соответствовала стоимости около €800».
Я также открыто признаю, что у других участниц программы мог быть положительный опыт и что некоторые из них нашли работу.
Я не утверждаю, что исполнитель является мошенником, не утверждаю, что она не платит налоги, и не хочу делать юридических выводов, которые я не могу доказать.
7. Создание собственного бесплатного контента
После своего опыта я решила создавать бесплатные информационные материалы для новичков по яхтингу.
Мои материалы основываются на:
моём собственном опыте;
официальных морских источниках;
открытых сайтах;
вакансиях;
публичных recruitment resources;
открытых профессиональных группах.
Я не использую и не намерена использовать или распространять закрытые уроки, тексты, шаблоны или другие закрытые материалы исполнителя.
Исполнитель сама написала мне, что не возражает против того, чтобы я делилась собственным опытом и обще
, вопрос №5027543, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
здравствуйте.
Хочу получить консультацию, возможно план действий.
22.06.2026 мою маму во дворе дома сбила машина (Газель). скорая доставала из под машины. факт дтп зафиксирован сотрудниками ГиБДД. Три недели мама находилась в реанимации травматологического отделения. множественные травмы, переломы ребер, ключицы, плечо, поясничный позвонок. тяжёлая ЧМТ. После травматологии перевели в терапевтическое отделение другой больницы, для дальнейшего восстановления. Маме 81 год. На сегодня она совершенно не дееспособная в плане самообслуживания. Практически лежачий инвалид. Очень затруднена речь. До сих пор некоторые раны не зажили. Виновник ДТП не отрицает вины. Очень раскаивается и сожалеет. Но, на этом всё. Следователю предоставили выписку с указанием тяжести травм. Прошло три недели и тишина. Пока статус административное нарушение. Все два месяца все финансовые затраты на мне с сестрой. Это уже очень существенная сумма. Не возможно на всё сохранять чеки. Ведь эти два месяца постоянно что то покупается для мамы в общих покупкам на семью. часть услуг оплачивалась неофициально, в том числе оплата ухода младшим медперсоналом и т.д. . Впереди очень долгих процесс восстановления мамы. Необходимо делать протезы челюсти. В реанимации их убрали, а через три недели без них они перестали подходить. Выпадают. Необходима работа с логопедом (афазия), врачом ЛФК, психотерапевтом, т.к. психологическое состояние мамы очень не стабильное. Мы с сестрой оформили у нотариуса генеральную доверенность. Мама смогла в больнице её подписать. Какие наши действия должны быть, для того что не упустить освобождение виновника от финансовых обязательств? задачи «посадить» водителя у нас нет, но мы не может допустить, что бы всё произошедшее сошло ему с рук. что у меня есть из документов: схема дтп, протокол . выписка из травмы.
, вопрос №5026047, Ольга, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.