8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если Сбербанк заблокировал карту с требованием обратиться в МВД?

Мою сбербанк карту заблокировали пишет обратитесь в МВД

Мою сбербанк карту заблокировали пишет обратитесь в МВД

, Ботиржон, г. Москва

 Добрый день . 
 
Если Сбербанк заблокировал карту и просит обратиться в МВД, действуйте так:

Позвоните в Сбербанк (900 или 8 800 555‑55‑50). Спросите, на каком основании заблокировали карту, и попросите назвать номер постановления (или номер из КУСП), дату, ФИО сотрудника и название отдела МВД, который направил запрос. Попросите выдать письменную справку о блокировке — она пригодится дальше.
Свяжитесь с указанным отделом МВД. Узнайте, ведётся ли дело, в каком статусе вы в нём фигурируете и какая операция вызвала вопросы.
Соберите доказательства своей правоты, если операции были легальными: договоры, чеки, переписку — всё, что подтвердит происхождение средств и цель переводов.
При необходимости обратитесь к юристу, особенно если вас подозревают в участии в сомнительных схемах. Специалист поможет выстроить линию защиты и правильно взаимодействовать с банком и правоохранителями.
Если банк не даёт внятных объяснений, подайте обращение в Банк России через его интернет‑приёмную.
Пока идёт разбирательство, банк вправе не снимать ограничения. Главное — не поддаваться на требования срочно перевести деньги или оплатить штраф: так действуют мошенники. Фиксируйте все обращения, даты и имена сотрудников — это поможет в решении вопроса.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте! Ситуация очень серьезная — это не стандартная банковская блокировка по 115-ФЗ, а официальный арест счета правоохранительными органами в рамках уголовного дела.
Надпись с требованием обратиться в МВД означает, что Сбербанк лишь исполнил предписание следователя или постановление суда. Ваша карта или конкретный входящий перевод от сомнительного лица попали в базу данных полиции как звено в мошеннической схеме, даже если вы сами об этом не знали и вас использовали «втемную».
Вам необходимо срочно обратиться в офис Сбербанка с паспортом и потребовать официальное уведомление об аресте счета. Банк обязан выдать документ, где указан конкретный территориальный орган МВД, ФИО следователя и номер уголовного дела. Идти в полицию без подготовки и понимания, какая именно транзакция вызвала подозрения, категорически нельзя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если внесли в реестр после смены паспортных данных в Сбербанке?
Здравствуйте! В Сбербанке поменяли данные паспорта с айди карты на загранпаспорт, чтобы получить ребёнку получить сбербанк карту, но меня внесли в реестр.
, вопрос №5021120, Шахноза, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А сегодня пришло смс с номера +7(999)697-00-65: (мое ФИО) Вам надлежит прибыть в МВД России по району Бирюлёво Восточное
Здравствуйте! В субботу 08.08.26 пришло смс с номера 89999601080: Уведомление МВД! В отношении гр-на (мое ФИО) принято заявление (ст.159 прим.1 УК РФ, ст.165 УК РФ), КУСП-3591. Обеспечьте явку в ОМВД России по району Орехово-Борисово Южное по адресу: г. Москва, ул. Лебедянская, д. 30, 10.08.2026 г. в 15:00 к капитану полиции Ушакову Д.С. В случае неявки без уважительных причин Вы можете быть под-вергнуты приводу (ст. 113 УПК РФ). А сегодня пришло смс с номера +7(999)697-00-65: (мое ФИО) Вам надлежит прибыть в МВД России по району Бирюлёво Восточное. Адрес: Загорьевская ул., 21, корп. 2, Москва. Дата и время явки: 11.08.2026г., 14 часов 00 минут. При себе иметь паспорт; вещи первой необходимости; военный билет при наличии. При наличии причин препятствующих явке, необходимо заранее уведомить по тел. +7(999)697-00-65 Подскажите пожалуйста это настоящие сотрудники МВД пишут или коллекторы или еще кто-то?
, вопрос №5020024, X, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Как признать смерть участника СВО связанной с исполнением обязанностей военной службы?
Здравствуйте. Мой муж участие сво с апреля 2025 года (до этого 22-23 г.г). В апреле 2025 году заключил контракт. Далее был приказом назначен старшиной штурмовой роты. В декабре 2025 года был приказом назначен инструктором по боевой стрельбе и убыл на учебный полигон. Там он заболел т.к каждый день находился на открытой местности под ветрами. Медицинская помощ не была оказана. В итоге через две недели вернулся в пвд к своим обязанностям ротного. У него поднялась температура, медик только сбивал температуру уколами, лечение также не было назначено. В итоге через неделю он стал задыхаться, тогда медик отправил его на флюорографию, где было обнаружено, что оба легких черные это было 30 января 2026 г. Потом его возили по полевым госпитялям. В итоге только 02.02.2026 года его увезли в Белгород и на этом связь наша оборвалась. И начались дни, когда я стала его искать. В части при этом мне сообщали, что он проходит лечение и течение болезни лёгкое. 6 и 11 февраля мне сослуживец говорили, что активный и лечится (так было написано в журнале, который ведёт ежедневный отчёт об активных бойцах). Я в параллели начала свои поиски и от независимых источников 16 февраля я получила ответ, что мой муж скончался от пневмании в военном госпитале Белгорода 12ого февраля, тяжелая форма пневмании!!! Я сообщила в часть, на что мне был дан ответ, что мой муж лечится и в 200ых не числится. Только когда я уже стала разговаривать на повышенных тонах, они мне ответили, что проверят. В итоге 17ого числа рано утром они подтвердили смерть моего супруга. К этому моменту я тело уже сама нашла в гражданском морге. Далее мне пришло извещение, где написано, что смерть моего мужа не связана с исполнением обязанностей (после запроса в военкомат, на каком основании было сделано такое заключение я получила копию документа, где написано, что так решил врио командира, и на каком основание он так решил - непонятно). Т.к сразу после смерти сослуживцы написали рапорта, которые являются прямым дрказательствам, что смерть его связана. Я писала заказным письмом командиру части (письмо получено это зафиксировано, ответа нету с апреля месяца). Военная прокуратура тоже молчит - ответа до сих пор нет. Все в части меня заблокировали - замполит в том числе, когда я стала узнавать про расследование. На сегодня уже почти полгода - нету никакого расследования, ввк не назначено, все в вч скрываются от меня, выплаты мы не получили, кроме страховой, пенсия нам не назначена, т.к личного дела нет и никто не знает где оно. Хочу выйти в суд на халатность вч в отношении смерти моего мужа, поменять статус мужа, что смерть его связана с исполнением обязанностей, обязать госпиталь предоставить мне медицинские документы как лечили моего мужа. Все документы, приказы у меня есть, вплоть до сопроводительной записки от медика на флюорографию. Какие у меня шансы поменять статус и главное чтоб понесли наказания те, кто по сути "загубили" моего мужа. Сейчас в отношении части и так идет проверка из за недострверных данных командиров о взятии населённых пунктов, которые на бумажки они взяли, а по факту нет. Моя проверка бы усугубила бы их положение. Мой муж штурмовик и весь контракт (22-23г.г) провел в окопах на лбс, был ранен 3 раза, вытаскивал сослуживцев, имеем гос награды в том числе от президента. А его, мало того, что свои же "загубили", дак еще наглости хватило нас без ничего оставить. Я осталась одна с тремя детьми (два совместных с мужем 2 годика и 4 года).
, вопрос №5019251, Светлана, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Надо ли писать обращение в цб или нет по делу?
Подскажите пожалуйста, что мне делать? Надо ли писать обращение в цб или нет по делу? Заблокировали все счета и карты по 161 ФЗ, после того как вывел свою криптовалюты на свой личный счет в Т-банке. Данный вопрос начал уточнять у поддержки банков в связи с чем меня добавили в базу данных цб рф, сказали обратиться электронно в интернет приемную цб, я обратился они мне отправили файл (письмо от цб прикрепил "Визуализация УКЭП БР") в котором написан номер уголовного дела, я боюсь что на меня завели уголовное дело по мошенническим операциям в МВД Нижегородской области, я обратился в МВД которое находится в моем городе, они сказали по делу подсказать не могут(сам я из другого города), сказали сходить к приставам (так как они занимаются арестами счетов) до них я пока что не дошел, так как уточнил этот момент у юриста которого нашел на Авито, он сказал что к приставам нету смысла идти, так как мои счета заблокировал цб рф по 161 ФЗ, а не приставы. Хотелось бы узнать как можно быстро закрыть вопрос без уголовного дела и где вообще я могу посмотреть завели на меня уголовное дело или нет (посмотрел в интернете как должен выглядеть номер уголовного дела, но сходств с тем что написано в письме не нашел) и можно ли мне вообще выезжать за границу или нет, так как хочется в отпуск съездить. Так же по моему вопросу хочу добавить скрин с ордера (в котором показано время и сумма "Ордер") и чек перевода который мне отправили во время сделки (так же со временем и суммой "Оплата Райффайзен")
, вопрос №5018102, Андрей Майшев, г. Набережные Челны

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оказалось, что деньги на карту пришли от юридического лица (в сбербанк-онлайне это не отображается, а просто приход на карту) как возвратный займ
В 20 году у меня была куплена мебель. А в 26 году меня вызвали в суд за необоснованное обогащение. оказалось, что деньги на карту пришли от юридического лица (в сбербанк-онлайне это не отображается, а просто приход на карту) как возвратный займ. Они в суд дали платежку, где указано, что это займ, который нужно было в 21 году погасить. У них не было моих данных кроме счета и типа они не могли меня найти с 2021 года. А теперь нашли. Мне нужно писать отзыв или встречный иск на мошенничество. За давностью я не помню, за что именно пришли деньги. Прошло 6 лет.
, вопрос №5018060, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.08.2026