Здравствуйте!
Если речь идет именно о договоре энергоснабжения и на момент его прекращения у Вас образовалась переплата на лицевом счете, то сама по себе смена гарантирующего поставщика или иной снабжающей организации не означает, что Вы обязаны соглашаться на перевод этих денег в счет будущих платежей новой организации.
По общему правилу при прекращении договора обязательства сторон прекращаются (ст. 453 ГК РФ). Если после окончательного расчета у ПАО «Россети Северный» остается денежный остаток, который уже не может быть зачтен в счет исполнения прекращенного договора, у организации должны быть правовые основания его удерживать. В соответствующих случаях применяется ст. 1102 ГК РФ о возврате неосновательного обогащения. Судебная практика прямо признает возможность возврата неотработанного аванса после прекращения договора.
Поэтому если Вы в заявлении прямо указали банковские реквизиты ИП и потребовали перечислить туда остаток денежных средств, Россети не вправе просто по своему усмотрению перенаправить принадлежащие Вам деньги на лицевой счет другой организации, если Вы не давали на это согласия и между Вами и новой организацией нет самостоятельного основания для такого зачета.
Здесь особенно важно установить, что именно представляет собой новая снабжающая организация и на каком основании Россети предлагают перечислить деньги именно ей. Даже если это дочерняя или аффилированная структура, это само по себе не создает права распоряжаться Вашими денежными средствами. Юридически ПАО «Россети Северный» и новая организация являются самостоятельными юридическими лицами.
Я бы обратил особое внимание на документы: договор с Россетями, заявление о расторжении, ответ Россетей на Ваше заявление и документ, в котором они требуют перечислить переплату новой организации. Из их содержания можно будет определить, действительно ли у Россетей имеется законное основание для такого перевода либо они фактически уклоняются от возврата денежных средств.
Кроме того, если Россети удерживают деньги после прекращения договора без законного основания, в зависимости от обстоятельств можно ставить вопрос не только о взыскании самой суммы, но и о процентах за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.
В Вашей ситуации я бы не соглашался на перевод переплаты на лицевой счет новой организации без получения от Россетей конкретного письменного правового обоснования: на основании какого нормативного акта, пункта договора или соглашения они считают себя вправе это сделать и почему не могут исполнить Ваше прямое распоряжение о возврате денег на расчетный счет ИП.
Если Вы пришлете сюда ответ ПАО «Россети Северный» на Ваше заявление о расторжении и возврате переплаты (можно без персональных данных), я смогу точно разобрать их аргументы и сказать, законно ли они требуют перевести деньги новой снабжающей организации.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.
Желаю успехов!