Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как быть, если требуют обновить рабочую процедуру в процессе внедрения изменений?
Добрый день! У меня в подразделении многие рабочие процессы находятся в стадии внедрения. Эти проекты планируется внедрять до конца этого года. Процессы не поставлены. Однако, отдел системы менеджмента качества требует написать актуальную рабочую процедуру по подразделению прямо сейчас с описанием рабочих процессов. Ждать не хотят. Угрожают наказаниями. Требуют бесконечные контрмеры на то, что моя устаревшая процедура не соответствует настоящей ситуации. Но сейчас ее обновлять нет смысла. Через два дня опять могут быть изменения. Как быть в такой ситуации?
Добрый день! Ситуация, когда от вас требуют написания актуальной рабочей процедуры, в то время как процессы находятся в стадии внедрения и могут меняться, требует взвешенного подхода.
1. Краткий вывод:
Вам следует подготовить рабочую процедуру, максимально отражающую текущее состояние процессов, с обязательным указанием на их стадийность и планируемые изменения. Это позволит удовлетворить требование отдела менеджмента качества, минимизируя риски некорректного описания и последующих претензий.
2. Обоснование:
Согласно Трудовому кодексу РФ, работодатель обязан обеспечивать работников работой, обусловленной трудовым договором (статья 22 ТК РФ). В то же время, работник обязан добросовестно исполнять свои трудовые обязанности (статья 21 ТК РФ). Требование отдела системы менеджмента качества о написании актуальной рабочей процедуры является частью обеспечения порядка в организации.
Поскольку рабочие процессы находятся в стадии внедрения, их описание будет носить временный характер. Важно зафиксировать текущее состояние, указав на то, что процедура находится в разработке и будет актуализирована по завершении внедрения проектов. Это позволит избежать претензий со стороны отдела качества за «устаревшую» процедуру, а также даст вам возможность корректно отразить реальное положение дел.
В случае, если работодатель будет настаивать на немедленном и окончательном описании процессов, которые еще не стабилизировались, и угрожать наказаниями, это может быть расценено как необоснованное требование. Однако, в данной ситуации, ваша задача — найти компромиссное решение, которое удовлетворит обе стороны.
3. Ссылки на нормативные акты и судебную практику:
Статья 21 ТК РФ: Обязанности работника, включая добросовестное исполнение трудовых обязанностей. Это означает, что вы должны предпринять действия для выполнения поставленной задачи, но в рамках разумного и корректного подхода. Статья 22 ТК РФ: Обязанности работодателя, в том числе обеспечение работников работой. Это подразумевает, что работодатель должен создавать условия для выполнения работы, а не требовать невозможного. Статья 192 ТК РФ: Дисциплинарные взыскания. Применение дисциплинарных взысканий возможно только за совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей. Если вы предпримете разумные шаги для выполнения требования, угрозы наказанием могут быть необоснованными.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте .Я состояла в отношениях с женатым человеком по имени Денис который находится на стадии развода .Сейчас я в данный момент нахожусь в положении .Жена его сделала все чтобы нас с ним разлучить .Крайний раз я видела Дениса 8 августа 2026 года .Но утром 9 августа 2026 года мне был звонок с сайта на поправка ру но я не успела ответить на данный звонок.Перезванивала много раз но все бесполезно я не дозвонилась.Мне Денис говорил что у него жена невменяемая и всегда ему угрожала если он уйдет ко мне то отдаст его или в наркологию либо в психиатрию.Я не знаю как мне быть .Как и где искать Дениса отца моего ребенка .Умоляю помогите мне пожалуйста.
, вопрос №5024471, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброе утро, подскажите пожалуйста по поводу указания 205/2/326 мы с отцом служили в одном подразделении, отец погиб от травмы не связанной с выполнением боевых задач, в случае моего перевода в инное подразделение (шторм и.т.д), не связанно с дисциплинарным проступком , распространяется ли на меня данный указ, в той части выйти с рапортом о переводе в тыловое подразделение или остаться на своем месте, так же тыловое
, вопрос №5024027, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В ОБЛАСТНОМ БЮДЖЕТНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ «СТАНЦИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ» Г. ИВАНОВО (ИНН 3729010203) я работаю в должности фельдшера скорой медицинской помощи (общепрофильная выездная бригада).
В соответствии с Картой специальной оценки условий труда (СОУТ) № 95А на моём рабочем месте установлен вредный класс условий труда 3.3 (в том числе по биологическому фактору — 3.3).
Работодатель в массовом порядке предложил работникам подписать дополнительные соглашения о снижении доплаты за вредные условия труда с 8% до 4% оклада. Снижение мотивировано необходимостью повышения окладной части до 50% в связи с Постановлением Правительства Ивановской области и рекомендациями Правительства РФ. Фактически работникам не был предоставлен реальный выбор: отказ от подписания влечет за собой негативные последствия, что является принуждением к согласию. При этом класс условий труда на моём рабочем месте не изменился, Карта СОУТ № 95А остаётся действующей.
Считаю действия работодателя незаконными по следующим основаниям:
В соответствии со ст. 147 Трудового кодекса РФ, оплата труда работников, занятых на работах с вредными условиями труда, устанавливается в повышенном размере — не менее 4% от оклада. При этом доплата является компенсационной выплатой и должна начисляться сверх оклада. Снижение размера доплаты при неизменном классе условий труда (3.3) неправомерно.
В соответствии со ст. 72 ТК РФ, изменение условий трудового договора допускается только по соглашению сторон. Принуждение к подписанию дополнительного соглашения под угрозой негативных последствий является нарушением ст. 2 ТК РФ (запрет принудительного труда).
Согласно Постановлению Правительства Ивановской области и рекомендациям Правительства РФ, повышение окладной части до 50% производится без учета компенсационных выплат. Доплата за вредность является компенсационной выплатой и не должна была уменьшаться.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 353, 356, 357 Трудового кодекса РФ,
ПРОШУ:
Провести внеплановую проверку в отношении ОБУЗ «ССМП» г. Иваново по факту незаконного снижения доплаты за вредные условия труда.
Выдать работодателю предписание об устранении нарушений и восстановлении доплаты за вредные условия труда в прежнем размере (8% от оклада).
Привлечь виновных лиц к административной ответственности по ст. 5.27 КоАП РФ.
правомерно ли мои треования??? прилагаю карту соут
Карта соут ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "СТАНЦИЯ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ" Г. ИВАНОВО
(полное наименование работодателя)
153002, Ивановская обл., г. Иваново, пр-кт Ленина, д. 60 , Качкина Ольга Александровна , ssmpivanovo@inbox.ru
(адрес в пределах места нахождения работодателя, фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, адрес электронной почты)
ИНН
Работодателя
Код работодателя по
ОКПО
Код органа государственной власти по
ОКОГУ
Код вида экономической деятельности по
ОКВЭД
3729010203 01924769 2300229 86.90.9
Код территории по
ОКТМО
КАРТА №95А
специальной оценки условий труда рабочего места
Фельдшер скорой медицинской помощи
Наименование факторов производственной среды и
трудового процесса
Класс(подкласс)
условий труда
Эффективность СИЗ *
,+/ -/ не
оценивалась
Класс(подкласс) условий труда при эффективном
использовании СИЗ
Химический 2 не оценивалась -
Биологический 3.3 не оценивалась -
Аэрозоли преимущественно фиброгенного действия - - -
Шум 2 не оценивалась -
Инфразвук - - -
Ультразвук воздушный - - -
Вибрация общая 2 не оценивалась -
Вибрация локальная - - -
(наименование профессии (должности) работника)
Наименование структурного подразделения Станция центральная скорой медицинской помощи/Общепрофильные выездные бригады
Количество и номера аналогичных рабочих мест 32 96А (95А), 102А (95А), 101А (95А), 100А (95А), 99А (95А), 97А (95А), 95А, 105А (95А), 104А (95А), 98А (95А), 123А
(95А), 126А (95А), 103А (95А), 124А (95А), 122А (95А), 121А (95А), 120А (95А), 119А (95А), 118А (95А), 117А (95А), 116А (95А), 108А (95А), 125А (95А), 115А (95А), 106А
(95А), 107А (95А), 109А (95А), 110А (95А), 111А (95А), 112А (95А), 113А (95А), 114А (95А)
Строка 010: Выпуск Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих народного хозяйства СССР (ЕТКС), Единого
квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), наименование профессионального стандарта
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ДОЛЖНОСТЕЙ РАБОТНИКОВ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, утверждены приказом Министерства здравоохранения
и социального развития Российской Федерации от 23 июля 2010 г. N 541н
(выпуск ETKC, раздел ЕКС, наименование профессионального стандарта, вид, реквизиты нормативного правового акта, которым утвержден)
Строка 011: Код профессии (должности): 204144
Строка 020. Численность работающих:
на рабочем месте 7
на всех аналогичных рабочих местах 165
из них:
женщин 101
лиц в возрасте до 18 лет 0
инвалидов, допущенных к выполнению работ на данном рабочем месте 0
Строка 021.СНИЛС работников:
185-661-022 83
Строка 022.Используемое оборудование: Автомобиль скорой помощи, электрокардиограф с регистрацией ЭКГ в ручном и автоматическом режимах миниатюрный,
дефибриллятор, аппарат электронный для проведения управляемой, вспомогательной вентиляции легких кислородно-воздушной смесью и оксигенотерапии, редуктор-
ингалятор кислородный 2 литра на балон , 10 литров на баллон, комплекс подачи медицинских газов, пульсоксиметр, глюкометр, отсасыватель хирургический электрический,
контейнер теплоизоляционный с автоматическим поддержанием температуры инфузионных растворов, одеялон-носилки медицинские с электроподогревом, облучатель-
рециркулятор бактерицидный (закрытого типа), помпа шприцевая инфузионная (дозатор), ингалятор медицинский (небулайзер), тонометр, ларингоскоп
Используемые материалы и сырье: -
Строка 030.Оценка условий труда по вредным (опасным)факторам:
Неионизирующие излучения - - -
Документ подписан усиленной,
квалифицированной электронной подписью
Сертификат: 6F368FFAC9BCC2AA2423C36E699D1CF0
Владелец: Минтруд России
Действителен: с 06.11.2025 13:14:08 по 30.01.2027 13:14:08
Ионизирующие излучения - - -
Параметры микроклимата 2 не оценивалась -
Параметры световой среды - - -
Тяжесть трудового процесса 2 не оценивалась -
Напряженность трудового процесса 3.1 не оценивалась -
Итоговый класс(подкласс) условий труда 3.3 Не заполняется -
№п/п
Виды гарантий и
компенсаций
Фактическое
наличие
По результатам оценки условий труда
необходимость
в
установлении
(да, нет)
основание
1
Повышенная
оплата труда
работника
(работников)
да да Раздел VI, глава 21, статья 147 ТК РФ
2
Ежегодный
дополнительный
оплачиваемый
отпуск
да да Раздел V, глава 19, статья 117 ТК РФ
3
Сокращенная
продолжительность
рабочего времени
да да Раздел IV, глава 15, статья 92 ТК РФ
4
Молоко или другие
равноценные
пищевые продукты
нет нет отсутствует
5
Лечебно -
профилактическое
питание
нет нет отсутствует
6
Право на
досрочное
назначение
трудовой пенсии
да да
Федеральный закон от 28.12.2013 N 400-ФЗ "О страховых пенсиях"
Постановление правительства РФ от 29.10.2002 №781 (ред. от 26.05.2009)
7
Проведение
медицинских
осмотров
да да
Приказ Минздрава России от 28 января 2021 N 29н, приложение к порядку проведения обязательных
предварительных и периодических медицинских осмотров работников, предусмотренных частью четвертой
статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации., п.п. 2.4.2 (1 в год), п. 27 (1 раз в год)
Неионизирующие излучения - - -
Строка 040. Гарантии и компенсации, предоставляемые работнику (работникам), занятым на данном рабочем месте
, глава 6, статья 30, часть 1, пункт 20,
раз в год), п. 2.4.3 (1 раз в год), п. 5.2 (1 раз
Строка 050. Рекомендации по улучшению условий труда, по режимам труда и отдыха, по подбору работников:
Рекомендации по режимам труда и отдыха:
Рекомендуемые режимы труда и отдыха в соответствии со статьёй 108 трудового кодекса Российской Федерации. Федеральный закон № 197 от 30.12.2001
- Снижение напряженности трудового процесса (Напряженность: Организовать рациональные режимы труда и отдыха)
Рекомендации по подбору работников:
Рекомендации по подбору работников: возможность применения труда женщин - да (ТК РФ, статья 253); возможность применения труда лиц до 18 лет - нет (ТК РФ, статья
265); возможность применения труда инвалидов - да (Допуск инвалидов к выполнению работ осуществляется по медицинским показаниям, в строгом соответствии с картой
ИПР (индивидуальной программой реабилитации инвалида, выдаваемой Федеральными Государственными Учреждениями медико-социальной экспертизы, 181 - ФЗ от
24.11.95, статья 23.))
Дата составления: 30.04.2026
Документ подписан усиленной,
квалифицированной электронной подписью
Сертификат: 6F368FFAC9BCC2AA2423C36E699D1CF0
Владелец: Минтруд России
Действителен: с 06.11.2025 13:14:08 по 30.01.2027 13:14:08
, вопрос №5022214, Даниил, г. Кинешма
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я работаю в МФО при графике 2/2 и выполнение нашего плана напрямую зависит от сборов с клиентов (то есть с тех, чьи оплаты пойдут именно нам, закрепятся за нами). План, я считаю, выставляют невыполнимый, слишком большой, и многие ходят в дополнительные смены в свои выходные. Кто-то ходит по 2-3 часа, кто-то по 5-6 почти ежедневно, не считая свои рабочие смены. Допы не оплачивается никак, но все сборы с них идут нам в план, за счёт чего многие его и выполняют. Те, кто не ходит, план не выполняют и у них самая низкая премия по итогам месяца. Допы обговариваютя с руководителем смены, нигде письменно также не фиксируются, их просто ставят в график. Я в эти дополнительные смены ходить не хочу. Хотела бы спросить, как можно себя защитить в этой ситуации, если начнут грозить увольнением или оказывать давление при не выходе в эти допы?
, вопрос №5021511, Полина, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.