Что делать, если Озон Банк заморозил счет и не отвечает в чате?

Добрый день. Ситуация следующая. Я работала 4 года в ивент-агентстве, работала как бы в штате, но у нас были отношения оформлены со мной как с СЗ. При этом был договор и каждый месяц мы подписывали приложение и акт. Всё было честно и к этому периоду вопросов нет у меня. В прошлом году я покинула компанию. Но договор остался активным, и коллеги предлагали в дальнейшем работать с ними на фрилансе под проект. Мой близкий друг, которого я несколько лет назад привела в агентство как надёжного подрядчика работал на фрилансе и принимал оплаты на свою СЗ. По личным причинам в апреле он не мог принять гонорар на своё юр. лицо и был готов отказать в проекте, но коллеги из агентства попросили найти его дружественное юр. лицо для проведения платежей. Так как все друг другу доверяют и такая схема в агентстве постоянная была. Он обратился ко мне. Я располагала лимитами и пошла навстречу. Мы приняли на мою СЗ 1 платёж, а далее он попал в неприятную ситуацию. Работы были сданы вовремя, счета были выставлены (на 190 тыс руб). Отсрочка платежа по договору составляла 30 дней. Задержки были всегда, незначительные, но здесь было уже больше 60 дней и мы написали спросить о сроках. Нам сообщили с сожалением, что есть финансовые сложности и более того, оплатить эти счета они не смогут. Планируют подавать на банкротство, но на сегодняшний день просто имеют огромные кредитные и налоговые долги, поэтому оплатить не смогут. Агентство закрыли, штатных сотрудников заставили написать по собственному. У других фрилансеров и подрядчиков такая же история. Не будут им платить. Кто-то уже подал в суд. Владелец агентства предложил получить 25% от счёта и отказаться от остального долга. При этом документы подписать на всю сумму. Мутная история и кажется, что просто пытаются всеми тактиками надавить. Труд должен быть оплачен честно. Я как юр лицо хочу поддержать друга и также подать досудебную претензию и далее в суд. Но есть ряд проблем: 1) я не прямой исполнитель и как СЗ не имею права иметь сотрудников наёмных, хотя у меня есть все сданные работы на руках 2) я нахожусь не в России сейчас, но могу сделать онлайн если такое допустимо 3) у нас нет подписанного приложения и акта, есть только принятый в оплату счёт, подтверждение о принятии работ (но только в мессенджер и причем не штатным сотрудником, а который был фрилансером на проекте и тоже не получил в итоге денег). Прошу подскзать грамотные шаги. И возможно кому-то интересен этот кейс для дальнейшего наставничества

Меня обманули на 2.5 млн. Он говорил про сотрудника банка, капитана полиции, разблокировку счетов и комиссию. Использовал 7 дропов. Признался в обмане в чате, что всех решил обмануть. Потом удалил чат, но у меня все сохранилось. Все. Это конкретный человек, его не надо искать. Есть все доказательства, больше 200 скриншотов, переписки в мессенджере, даже запись разговора. Полиция назвала это «белебердой» и «галимым отказным». 48 дней молчат. У меня есть доказательства. Я больше не могу, помогите, пожалуйста. Не знаю куда идти, все двери закрыты. Даже СМИ не отвечают. Абсолютно никто.

Правомерны ли действия владельца ПВЗ и как защитить свои права сотруднику? Здравствуйте. Я работала на двойном, совмещенном ПВЗ Озон и Авито. Моя сменщица допустила нарушение, в числе прочих: приняла возврат товара, не проведя его по системе. Отправка короба с возвратом приходилось на мою смену. Поскольку работы было много, пункт двойной, то я не удалила тот товар из коробки, просто не успела, до того момента, как курьеры увезли его. Курьеры допустили нарушение, не отсканировали товары на отправку, иначе бы они увидели, что этот товар нельзя брать, они увезли и его также. Я тут же стала писать в поддержку озона, чтобы они отследили эту ситуацию, тормознули товар без штрихкода и не дали бы ему потеряться на складе. Поддержка мне ответила, что это уже невозможно, будет выставлена претензия - и указывает имя и фамилию моей сменщицы, которая принимала возврат. Далее работодатель увольняют эту девушку, сменщицу. Дело осложняется тем, что она заказала для себя и частично вынесла товар со своей клиентской ячейки, не оплатив. Как она позже объяснила, она собиралась это сделать с зарплаты. Я не была в курсе, что происходит, может быть, там договоренности, но видела, что пакеты пустые. Во время инвентаризации я сканировала только те пакеты, в которых было содержимое. Инвентаризация фиксировала статус "С расхождениями", это все могут посмотреть, управляющий тем более. Я надеялась, что управляющий обратит внимание на это, и вопрос будет выяснен. Я поступила так (не обратилась по этому поводу лично) не потому, что собиралась скрыть, а потому, подвергалась буллингу, психологическом давлению со стороны начальника. Он мог сорвать на мне зло по любому вопросу. Например, сообщаю, что вместо таких-то товаров пришли пустые пакеты, недостача, придет претензия, значит, надо будет готовить видеофрагменты на снятие претензий. Он грубо отвечает, зачем ему эта информация, хотя в другое время запрашивает ее же. Поэтому я привыкла не отсвечивать. И он обвинил меня, и только меня в этой ситуации Когда он уволил сменщицу, в группе повесил голосовое, в котором обвинил меня, что я не проводила инвентаризации никогда, благодаря чему стала возможна кража. Я тут же в чат ответила, что проводила их всегда, ни разу не отпрашивалась с них, даже когда был форс-мажор, например, затопление ПВЗ или не открывалась дверь на морозе несколько часов, я промерзала, заболевала. Когда было отключение интернета. Но ни разу не пропустила инвентаризацию. В ответ на это управляющий в личных сообщениях обвиняет, что я все знала, значит это пособничество. Я покрывала сменщицу. Он включает непонимание, обвиняет, что нет законченной инвентаризации у меня ни одной (это синий значок, надпись "В процессе"). Я пытаюсь оправдаться, что это прерванные инвентаризации, так как по регламенту, если пришел клиент и взят товар, процесс инвентаризации придется запускать сначала. Законченные выделены красным цветом, надпись "С расхождениями", они у меня строго каждую смену. Я пытаюсь это объяснить, но это невозможно, потому что он повторяет одно и то же: у меня нет законченный инвентаризация, потому что вот же они, синие. Потом начинает обвинять меня в том, чего я не делала. Во всех недочетах, в том числе вымышленных. Говорит, что оправдания бесполезны и ни к чему не приведут. Деньги за нарушения будут вычтены из зарплаты моей сменщицы, но её зарплаты не хватит покрыть недостачи - потому что пришла претензия за тот самый товар, в размере 14 тысяч (есть голосовое сообщение). После этой смены, этих обвинений, я попросила, дать мне возможность уйти, по состоянию здоровья. Если нужно доработать, я готова. Мне не разрешили. Я осталась, отработала еще одну смену (всего 8 неоплаченных смен), и когда пришла на работу по графику, там уже работала другая девушка, а меня в рабочем чате заблокировали, учетную запись с озона удалили - и все это без предупреждения. В день оплаты управляющий (он же работодатель) пишет, что моя зарплата пойдет в счет погашения претензии за тот предмет. И прилагает скриншот аналогичного товара на озоне, но теперь уже почему-то за 26 тысяч рублей, вместо озвученных ранее 14 тысяч. Я пыталась написать в озон, чтобы выяснить законность этих действий и выяснить подлинную стоимость именно того товара, когда была оформлена покупка. Но моя учетная запись удалена, поэтому никакой контакт с поддержкой озон невозможен. Таким образом я оказалась полностью без денег. Хотя ранее поддержка писала, что ответственна за утраченный товар моя сменщица, и именно ее фамилия стоит в скриншоте этого ответа, который работодатель сам же и запостил мне. Я написала уволенной девушке-сменщице, она ответила, что ей вообще ничего не заплатили без объяснений. И она не знает, за что с нее вычли. Ну а в моем случае 14 тысяч уже превратились в 26. Законна ли эта ситуация? Спасибо.

Добрый день! Ситуация следующая, на моем женихе висит автокредит, на сумму 1.400.000(был изначально) сейчас 1.600.000. Автокредит был взят для парня сестры, он купил и подарил ей машину Ford. Мой жених с него расписки никакие не брал, что я так думаю очень очень зря. Прошло 2 года с момента получения этой суммы, мой жених ему доверился и надеялся что он его платит, но сейчас у нас возникли проблемы, у него все карты, во всех банках, в аресте. Запрещен выезд из страны. И в приложении Альфа банка и в гос услугах почему-то висит все тело кредита и что начато исполнительное производство. Этот парень говорит что он платил, даже какие-то чеки скидывал не понятные. Мы хотели съездить в альфа банк и узнать что там вообще, историю платежей и тд, но, этот парень нас отговаривает, говорит что на машине висят штрафы на 70 тысяч, все в аресте, машина на моем женихе! Важный момент. Из за этих штрафов, в отделении банка нам либо выпишут штраф половину тела кредита, либо вызовут приставов, так как в доноре написано «если на машине будут штрафы гибдд, банк выпишет вам штраф большой, на ней не должно быть штрафов, до того момента пока не закроется автокредит» (как он нам сказал) у него какая-то знакомая в банке. Дубликат договора он куда-то дел, то ли спрятал, то ли потерял, не известно. Штрафы гибдд он тоже не платит! 10.000 раз в три недели дает чтобы мы оплачивали. Я уже не знаю как моему жениху помочь, куда дальше двигаться и что делать, подскажите пожалуйста про банк, может ли такое быть?