8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1150 ₽
Вопрос решен

Куда обращаться, если в детском саду не устанавливают оборудование на участке?

Добрый день второй год воюю за новое оборудование на прогулочный участков в детском саду. Обращалась в роспотребнадзор, в прокуратуру, ходила 13.10.2025г на прием к главе города, где мне было обещано убрать сгнившие конструкции и поставить новое оборудование, как позволят погодные условия. Пришедшее в нигодность оборудование убрали однако новое до сих пор не установили. Начальник отдела образования утверждала что деньги выделели в размере 249000р, однако два месяца назад оказалось, что все закупки за бюджетные средства преостановлены. Глава города написала, что просят деньги у шефов. Мы вместе с заведующей садика и родителями написали обращение в УО, чтобы нам установили обещанное оборудование, ответа так и не дождались. Я Написала в очередной раз в прокуратуру, с просьбой привлечь к проверке рособрнадзор, так как отсутствие оборудования это прямое нарушение ФГОС. И привлечь к ответственности начальника УО за игнорирование обращений граждан. Однако в ответ получила очередную отписку. Якобы УО нашего обращения не получало, хотя на обращении стоит дата и подпись секретаря о принятии нашего обращения ! Рособрнадзор привлечение не был. Куда обращаться дальше? Дети гуляют на пустом участке... Ответ из прокуратуры и наше обращение в УО с отметкой секретаря прикладываю.

Показать полностью
  • Screenshot_20260812_104006
    .jpg
  • Screenshot_20260812_122346
    .jpg
, Екатерина, г. Асбест
Уточнение от клиента
А месяц назад начальника отдела образования взяли под арест до 15 сентября, за взятки. Теперь вообще концов не найти

Куда обращаться, если в детском саду не устанавливают оборудование на участке?

 Обращалась в роспотребнадзор, в прокуратуру, ходила 13.10.2025г на прием к главе города, где мне было обещано убрать сгнившие конструкции  Я Написала в очередной раз в прокуратуру, с просьбой привлечь к проверке рособрнадзор, так как отсутствие оборудования это прямое нарушение ФГОС. И привлечь к ответственности начальника УО за игнорирование обращений граждан. Однако в ответ получила очередную отписку

Здравствуйте!

1.Поскольку вы уже обращались в соответствующие структуры (прокуратура, роспотребнадзор и глава города как вы указываете в вопросе), то можно попробовать решить вашу ситуацию путём направления обращения к Президенту РФ. Если обращение в АП содержит жалобу на отписки местных властей, оно может быть поставлено на контроль администрации Президента РФ, что может заставить чиновников работать быстрее. 

По отзывам моих клиентов, такой способ зачастую работает довольно эффективно  и часто вопрос решается в пользу заявителя после обращения в администрацию Президента РФ.

2.Право граждан на обращение к Президенту РФ закреплено в Конституции РФ (ст. 33 Гарантирует право граждан обращаться лично, а также направлять коллективные и индивидуальные обращения в государственные органы, включая Президента.) и регулируется ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 02.05.2006. Обращения могут быть письменными, устными или электронными, подлежат обязательной регистрации (3 дня) и рассмотрению (обычно 30 дней). 

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/

Обращение должно соответствовать требованиям указанным в статье 7 вышеназванного закона № 59-ФЗ.

Подать жалобу или предложение можно через электронную приемную или почтой. 

3.Способы обращения:

-Электронная форма: Через официальный сайт управления Президента РФ.

-Почтовое отправление: Письма направляются по адресу: ул. Ильинка, д. 23/16, 103132, г. Москва.

-Личный прием: Осуществляется уполномоченными лицами согласно ст. 13 ФЗ-59

Приёмная Президента работает со вторника по субботу с 9.30 до 16.30. Телефон для справок о работе приёмной: +7 (495) 606–36–02. В приёмной Президента можно изложить своё обращение устно либо принести письмо.

Информационно-справочная служба Администрации Президента Российской Федерации 8(800)200–23–16

Важно!

Прежде чем отправить обращение в адрес Президента Российской Федерации в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со  информацией по ссылке ниже

letters.kremlin.ru/

4.Преимущества обращения к Президенту РФ

Преимущества заключаются не в скорости рассмотрения обращения, а  именно, в высоком статусе адресата:

-Контроль исполнения. Если обращение взято на контроль АП, местные органы обязаны отчитываться не только вам, но и в Москву.

-Преодоление бюрократии. Эффективно, когда местные органы власти «спускают» жалобы, не реагируют или дают формальные отписки.

-Мобильная приемная. В регионах работают мобильные приемные, которые могут выехать на место и разобраться с ситуацией.

5. Все остальные моменты по вашей ситуации можно детально разобрать в чате. При необходимости напишите мне в чат. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

День добрый.
 

Поскольку местная прокуратура и администрация дают отписки, необходимо выходить на вышестоящий уровень и подключать ведомства, которые жестко контролируют целевое расходование бюджетных средств и права детей.

Да, вы можете написать и Президенту РФ, а можно начать с жалобы в Вышестоящую прокуратуру. Областная  прокуратура провела проверку халатно, поверив УО на слово и проигнорировав отметку о принятии.

 Направить жалобу на действие/бездействие нижестоящей прокуратуры. Приложите скан-копию вашего обращения в УО с синим штампом/подписью секретаря.

Также вы вправе написать обращение к Уполномоченному по правам ребенка в вашем регионе.
Аппарат детского омбудсмена работает гораздо мягче, но эффективнее в медийном и межведомственном плане. Они могут инициировать независимую проверку. Требуйте защитить права несовершеннолетних на безопасное нахождение в дошкольном учреждении и полноценное развитие. Детские омбудсмены часто выезжают на место и заставляют администрацию города находить деньги внеочередным порядком.

Кроме того возможно поможет жалоба в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) — напрямую на федеральный уровень.
Так как местная прокуратура проигнорировала ваше требование привлечь Рособрнадзор, напишите им напрямую через Официальный приемный портал Рособрнадзора. Просите провести внеплановую проверку детского сада и Управления образования на предмет соответствия условий реализации образовательной программы требованиям ФГОС ДО.

Вы может написать обращение в Следственный комитет РФ. Глава СК РФ регулярно берет под личный контроль дела, связанные с нарушением прав детей и халатностью чиновников, особенно когда речь идет о выделенных, но «исчезнувших» или замороженных бюджетных средствах.
 

0
0
0
0

Здравствуйте, Екатерина!

В Вашей ситуации я бы уже не ограничивался повторными обращениями в прокуратуру города.

В ответе прокуратуры который Вы прикрепили указано, что обращение родителей в Управление образования не поступало, однако на Вашем экземпляре имеется отметка о принятии с датой и подписью. Однако, оно было, пооэтому прокуратура должна была как минимум проверить журнал входящей корреспонденции Управления образования и получить объяснения лица, принявшего документ, а не ограничиваться сообщением самого Управления. Т.е. проверку они провели поверхностно.

Если обращение было принято, но ответа на него не дали в установленный срок, это может образовывать нарушение ст. 12 Федерального закона № 59-ФЗ, по которой письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней. За нарушение порядка рассмотрения обращений предусмотрена ответственность по ст. 5.59 КоАП РФ — штраф для должностного лица от 5 000 до 10 000 руб.

Кроме того, вопрос нельзя сводить только к тому, «есть деньги в бюджете или нет». Органы местного самоуправления обязаны обеспечивать содержание муниципальных образовательных организаций и обустройство прилегающих к ним территорий, что следует из п. 5 ч. 1 ст. 9 Закона № 273-ФЗ.  ФГОС дошкольного образования также предусматривает, что развивающая предметно-пространственная среда включает участок, материалы, оборудование и инвентарь и должна обеспечивать двигательную активность детей, быть насыщенной, вариативной и безопасной.  Поэтому утверждать, что отсутствие конкретной игровой конструкции автоматически является нарушением ФГОС, я бы не стал, но фактически пустой прогулочный участок вполне может свидетельствовать о несоответствии созданной образовательной среды требованиям ФГОС.

Сейчас целесообразно сделать следующее:

— подать жалобу прокурору Свердловской области на неполноту проверки прокуратуры г. Асбеста, приложив копию обращения с отметкой о его принятии; отдельно потребовать проверить журнал входящей корреспонденции УО и решить вопрос по ст. 5.59 КоАП РФ;
— одновременно обратиться в Министерство образования Свердловской области, в управление надзора и контроля в сфере образования, поставив вопрос именно о соответствии условий реализации дошкольной программы требованиям законодательства и ФГОС. Такое управление в структуре областного министерства имеется, а государственный контроль в сфере образования охватывает соблюдение требований ФГОС. 
— в прокуратуре области также поставить вопрос не просто об очередной проверке, а о принятии реальных мер прокурорского реагирования вплоть до обращения прокурора в суд с требованием обязать муниципалитет и образовательную организацию привести прогулочный участок в надлежащее состояние.

Особенно важно приложить всю цепочку документов, которые у Вас есть, т.е  обещание главы города, сведения о выделении 249 000 руб., последующие сообщения о приостановлении закупок, коллективное обращение родителей с отметкой о получении и нынешний ответ прокуратуры. Тогда хорошо видна не разовая проблема, а ситуация, которая длится уже длительное время и фактически «ходит по кругу».

На мой взгляд, жалоба в прокуратуру области была бы уместной прежде всего из-за явно недостаточной проверки обстоятельств получения коллективного обращения Управлением образования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Что делать, если автошкола не начала занятия и не выходит на связь после оплаты?
Здравствуйте . Оплатила услуги автошколы 14 мая 2026 , занятия до сих пор не начались, договор обещали отправить на эл почту-но так и не выполнили. Есть чек об оплате , с печатью организации и переписка. С июня на связь не выходили
, вопрос №5019093, Майя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как добиться общения с детьми после развода и защиты их прав?
Добрый вечер,мы в разводе с женой,у нас трое несовершеннолетних детей 3,5,и 14 Лет девочки,после развода жена сказала что не будет жить со мной в одной квартире ,где мы брали по семейной ипотеке, заставляет меня уйти с квартиры,говорит что всё сделает, чтобы меня посадить или отправить в сво, забирает маленьких детей едет к маме в Москву,у которой раньше были психологические отклонения,до того как она не общалась с мамой,у нас была примерная семья,у отчима судимость условный,у сводный брат стоит на пдн,они меня туда не пускают, последний раз я был там , увидел,что там происходит,и мягка говоря был в шоке,она не даёт мне общаться с детьми,говорит буду общаться когда сама захочет, супруга принимает антидепрессанты,и употребляет алкоголь,у меня есть аудио и видео записи,до развода просил пойти к психологу, наотрез отказывался,я плачу ипотеку,коммуналки,покупаю детские вещи,отдаю кредити которые были до развода в совместной жизни,детские пособия 60000 получает она,не знаю что она с ними делает,там мои дети спят в одной комнате с бабушкой,с дядей хотя у нас где они прописаны намного уютно и чисто,один раз у нас дома они хотели поставить меня,она зашла в ванную комнату поцарапала себя ,вишла и они с мамой перед детьми сказали,что это я сделал,я сам несколько раз пованил полицию,но полиция так и не приехал,хоть и приняли вызов,после того как я сказал,что у меня ногтей нету ,комиссия её отправит лечится ,они хотели убежать к маме, психика детей разрушена, несколько месяцев назад она сказала,что мама ведьма её,она этот дар должна давать ей,а она нашей старшой дочке,, сначала я к этому значения не давал,потом я понял ,что она это говорит на полном через,потом я узнал ,что они любят с дядей(родным мамыном братом )друг друга и мама это одобряет,это у цыган нормально типо,она не знает,что я об этом знаю, честно мне наплевать на них,главное мои дети,я не могу без них жить,уже несколько месяцев не могу найти опеку,если кто знает адрес или номер телефона буду очень признателен,краснагорск й район поселок Ильинское усово,она несколько раз передомной похвалилась,что её мама уже посадила людей,а отчим у них живёт как собака ,потому что мама через опеку так построила, очень много чего есть написать и отправить, НОЧИ не хватит,как мне можно поступить и куда можно обращаться, спасибо заранее,Бог помощь всем.аудио и видео записи могу послать в личку ,кто может помочь,готов за деньги обсуждать вашу помощь.
, вопрос №5018169, Клиент, г. Череповец

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сроки рассмотрения заявления об оскорблении участковым
Подскажите пожалуйста, на меня написали заявление об оскорблении. Я обматерил а любовницу мужа . Она написала заявление участковому Добрый день! Подскажите пожалуйста, я написала заявление участковому об административном правонарушение (оскорбления,унижение) прошло 12 дней, ответа так и нет, они мне говорят ждите письмо, сколько его ждать, непонятно, подскажите какой вообще порядок и сроки рассмотрения, что делать если участковый как будто не хочет заниматься рассмотрением.
, вопрос №5017389, Шиянова Елена Васильевна, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Что делать, если требуют написать рапорт на увольнение при статусе СОЧ?
Добрый день всем. Ситуация следущия, 2022-2023 принимал участия в сво. Сам приехал в днр пришел в часть к знакомым ребятам и там остановился. Принимал участие в боях и все такое. Не одного документа подтверждения моего там нахождения мне не выдали, в военный билете отметок нет не о мобилизации не о контракте, оружие за мной не закреплялось. Каких либо выплат в виде подъёмных и прочего с большими цифрами не получал не как вообще. Единственное что было пару раз под роспись выдали 70 тысяч и 170 тысяч и на этом все. В 2023 году покинул данную часть по собственному желанию и больше туда не возвращался. В том же 2023 меня подали в соч, я сам приехал в следственный комитет, был прикомандирован на время следствия к части, прошел ввк и ждал что там по мне будет. В конце ноября 2023 года, мне выдают постоновление о прекращении уголовного дела за отсутствием состава приступления. То есть меня не признали военнослужащим той части так как у них не было контракта моего, Алушта подтвердила что я выплаты не получал да и впринцепи к ним в списках не поступал. Они ссылались на то что я мобилизованный в днр в 2022 году. Хотя я гражданин РФ. Далее мне комендатура выдает предписание явиться домой по месту прописки в военкомат и встать на учет. Ну я там стою с 2014 года и не снимался. Проходит 3 года почти и в феврале 2026 года меня снова подают в розыск и соч тоже часть. Я снова беру все документы и еду в следственный комитет. По мне идет дознание. До этого момента я жил спокойной гражданской жизнью и официально работаю. Пока идет разбирательство мне стали звонить с группы розыска с войсковой части и говорит что я у них в статусе СОЧ с 2023 года так и весел, потом предлагали мне по какой то там бумаге вернуть вот те деньги которые якобы я получал и они меня уволят из списков части. Естественно я об этом всем рассказал следователю. Теперь они меня снова пытались повесить в розыск, потом мне стали звонить с комендатурой с просьбой прийти к ним и написать рапорт на увольнение даже бумагу скинули в которой написано чтобы меня разыскать и взять с меня рапорт на увольнение с армии. Подскажите что вообще с этим всем делать и как быть, я просто не понимаю могу ли я на стадии дознания обратиться в суд с исковым заявлением и предоставить бумаги чтобы меня уволили из списков части. Зачем я должен писать рапорт если я и так был признан не военнослужащий в 2023 году.
, вопрос №5015197, владислав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк не отвечает на обращение о возврате средств?
Здравствуйте написала в банк обращение по поводу возврата средств за услугу, обращение было зарегистрировано 25 июня 2026 года , сегодня 1.08 ответа так и нет
, вопрос №5014962, Татьяна, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.08.2026