Можно ли требовать неустойку за просрочку изготовления мебели по договору?

Индивидуальный предприниматель не выполнил условия по соглашению в срок. Именно: необходимо было перетянуть мебель (два компьютерных кресла. два стула и кухонный уголок). Предприниматели (муж с женой) пришли ко мне домой, оценили стоимость работы, мною было переведено на их счет 50% стоимости услуг (16 тыс руб). Письменный договор не заключался, но был свидетель залючения сделки. Мне было сказано, что в течение месяца работа будет сделана. После чего ИП забрали мебель и ушли. А дальше пошли отговори по телефону. Прошло уже два месяца, а нет ни мебели, ни возврата 50% стоимости. Хочу подать в суд на ИП. На что я могу рассчитывать?

Интернет-провайдер подключил платные дополнительные услуги без согласия абонента Здравствуйте! Интернет-провайдер подключил моей маме три платные дополнительные услуги без её согласия весной 2025 года. Она обнаружила это только в мае 2026 года. Она пожилой человек и плохо разбирается в таких вещах. В течение целого года провайдер взимал плату за эти услуги, в то время как абонент даже не знал, что они подключены. По просьбе мамы я написала в службу клиентской поддержки провайдера. Там мне принесли извинения и предложили скидку на текущий тариф на год. Однако общая выгода от скидки была бы значительно меньше той суммы, которую оператор уже успел списать за неправомерно подключенные услуги, поэтому я отказалась. Также в клиентской поддержке мне сообщили, что услуги якобы были подключены "по звонку", в котором абонент якобы дал согласие на их подключение. Однако мама утверждает, что не давала согласия на их подключение, и у меня нет оснований в этом сомневаться - она пребывает в здравом уме и твердой памяти и, даже если бы такой звонок ей поступил, не стала бы давать согласие на подключение ненужных ей услуг, а услуги эти ей действительно не нужны и не актуальны. Я спросила, имеется ли у провайдера запись вышеозначенного звонка, мне ответили утвердительно, однако на просьбу прослушать эту запись я получила отказ, т.к. по словам сотрудника компании-провайдера доступ к этой записи может быть предоставлен клиентам только по решению суда. Назвать причины такой непрозрачности сотрудники не смогли. Компания отказалась предоставить какие-либо доказательства того, что данный звонок действительно имел место и что в нём абонент действительно дал однозначное согласие на подключение данных услуг. Сотрудники компании также не смогли предоставить какого-либо объяснения тому факту, что одна из трёх услуг была подключена более чем на месяц позже двух других (в мае 2025 и в марте 2025 соответственно), что вызывает сомнения в том, что это могло быть сделано по одному звонку. Я попросила сделать перерасчёт и возместить мне средства, списанные за неправомерно подключенные услуги, сотрудники компании создали соответствующую задачу. Через некоторое время мне перезвонили и сообщили, что в перерасчёте отказано, т.к. согласие на подключение услуг было получено в ходе звонка - того самого, в прослушивании записи которого мне по-прежнему было категорически отказано, содержание которого мне неизвестно, и существование которого является голословным утверждением компании-провайдера. На мой взгляд, всё указывает на то, что платные дополнительные услуги всё же были подключены провайдером неправомерно. Платные дополнительные услуги я отключила самостоятельно в личном кабинете. Сумма, которую провайдер успел за них списать за прошедший год, небольшая - восемь с половиной тысяч рублей. Мой последний телефонный разговор с сотрудниками компании состоялся в конце мая или начале июня 2026, после этого и до настоящего времени не было возможности заниматься этой проблемой. Подскажите пожалуйста: 1) С учётом прошедшего времени и прочих факторов, имеет ли смысл предпринимать какие-либо дальнейшие шаги, чтобы добиться от компании доказательств того, что согласие действительно было получено, а в противном случае - возмещения списанных средств? 2) Если да, то какие действия следует предпринять?

Счётчик газовый,был приобретен и установлен 20.02.2015года,газовой компанией. На гарантии,сломался,есть акт от01.08.2026года. Компания предлагает под замену счётчик того же года 2015,законно ли это? Я требую от них новый 2026года счётчик с гарантией с момента изготовления ,права ли я?

Доброго дня. С автосервисом была оговоренна изначальная сумма ремонта, в переписке документально не оформлялись ни акт приема передачи не предварительный заказ наряд, сумма и объем работ были оговоренны на словах. Перед выдачей авто сумма выросла, после обсуждения и согласии сервиса с оплатой изначальной суммы, и оплаты этой суммы сервис отдал авто, и теперь требует снова доплатить до суммы которая больше оговоренной. Как быть.