Здравствуйте! Работали на озоне, в конце смены просто нквозможно войти в ТСД, пропуск тоже на выходе перестал работать. Бюро пропусков разводят руками, служба поддержки тоже говорит что нет никаких нарушений. Может быть какая то статья? Или по ошибки? Поддержка озона пишет что нужно к службе поддержке идти.
Уважаемая Настя!
Само по себе отключение доступа к ТСД или блокировка пропуска еще не означает, что Вы нарушили трудовую дисциплину или были уволены. Это может быть как техническая ошибка, так и результат действий работодателя.
В Вашей ситуации необходимо обратиться именно к непосредственному руководителю или в службу поддержки (HR, служба безопасности, поддержка Озон), чтобы выяснить причину блокировки. Если бюро пропусков сообщает, что нарушений нет, а поддержка направляет обратно к ним, попросите зарегистрировать Ваше обращение и предоставить письменный ответ либо номер заявки.
Если выяснится, что доступ ограничен без законных оснований и из-за этого Вас не допускают к работе, ответственность за невозможность выполнять трудовые обязанности лежит на работодателе. В таком случае речь может идти о простое по вине работодателя, который подлежит оплате в порядке ст. 157 Трудового кодекса РФ.
Если же работодатель фактически не допускает Вас к работе, но не объясняет причины и не оформляет никаких документов, Вы вправе обратиться с жалобой в Государственную инспекцию труда.
Если речь идет о складе Озон по договору через аутсорсинговую компанию, важно понимать, кто является Вашим работодателем по трудовому договору. Именно к нему в первую очередь следует предъявлять требования.
Вывод:
Наиболее вероятно, что сначала необходимо решить вопрос через службу поддержки и руководителя смены, поскольку подобные ситуации нередко возникают из-за технических сбоев или ошибок в системе доступа. Если после обращения доступ не восстановят и причины не объяснят, следует разбираться уже с работодателем и при необходимости обращаться в трудовую инспекцию.
Если потребуется оценить Вашу ситуацию более подробно, можете обратиться ко мне в чат. Опыт работы в трудовом праве — более 20 лет.
