Я заказала кухню у ИП ,это достаточно большая фирма с филиалами. Написали что кухни не будет,но и деньги не вернули. в реестре егрип написано что физическое лицо прекратило деятельность как ип
Добрый день!
Прекращение статуса ИП не освобождает человека от обязанности вернуть деньги за неоказанную услугу. Вы вправе требовать возврат у физического лица (бывшего ИП) и, при отказе, взыскивать через суд; при крупной сумме и признаках мошенничества — также писать заявление в полицию.
Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста положительным отзывом.
Здравствуйте, Мария. Прекращение деятельности в качестве ИП не освобождает продавца от возврата денег. Индивидуальный предприниматель не является отдельным юридическим лицом. После внесения записи в ЕГРИП обязательства сохраняются за тем же гражданином, который отвечает по ним принадлежащим ему имуществом согласно ст. 24 ГК РФ. Прежде всего проверьте, кто именно указан исполнителем в договоре, заказе, кассовом чеке и банковском переводе. Наличие у фирмы нескольких салонов не означает, что головная организация или другие филиалы автоматически отвечают по обязательствам конкретного ИП. Требования нужно предъявлять тому лицу, которое заключило договор и получило оплату. Если кухня приобреталась для личных нужд и установленный договором срок уже нарушен либо исполнитель письменно сообщил, что кухня изготовлена не будет, направьте гражданину письменную претензию. В ней необходимо заявить об отказе от исполнения договора, потребовать вернуть конкретную сумму в течение десяти дней и указать банковские реквизиты. Претензию желательно направить по адресу из договора и другим известным адресам заказным письмом с описью вложения. Переписку, в которой Вам сообщили, что кухни не будет, обязательно сохраните.
Если договор оформлен как купля-продажа кухни с предварительной оплатой, применима ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей. Она позволяет потребовать возврата предоплаты и неустойку в размере 0,5% суммы предоплаты за каждый день просрочки, но не более самой предоплаты. Если предметом договора является индивидуальное изготовление и установка кухни, отношения могут квалифицироваться как бытовой подряд. Тогда применяются ст. 28 и 31 Закона о защите прав потребителей, предусматривающие иной расчет неустойки, до 3% цены работы или заказа за каждый день просрочки. Поэтому точный размер требований можно определить только после изучения договора. Если деньги не будут возвращены в десятидневный срок, Вы вправе обратиться в суд уже к физическому лицу, указав, что ранее оно было зарегистрировано в качестве ИП, а также его Ф.И.О., ИНН и ОГРНИП. Можно потребовать: возврата уплаченной суммы; законной неустойки; возмещения подтвержденных убытков; компенсации морального вреда; потребительского штрафа, который по общему правилу составляет 50% присужденной суммы, с учетом предусмотренных действующей редакцией ст. 13 Закона о защите прав потребителей исключений; возмещения судебных расходов. Иск можно подать по месту Вашего жительства. При цене иска до 1 млн рублей государственная пошлина потребителем не уплачивается.
Одновременно рекомендую проверить по Ф.И.О. и ИНН сведения о банкротстве в ЕФРСБ. Если в отношении бывшего предпринимателя уже введена процедура банкротства, требование может потребоваться заявлять в рамках дела о банкротстве.
Если выяснится, что деньги принимались уже после прекращения статуса ИП либо имеется множество пострадавших, деятельность фактически прекращена, имущество выводится и заказы принимались при заведомой невозможности их выполнить, дополнительно можно обратиться в полицию. Однако одно лишь нарушение договора само по себе еще не доказывает мошенничество.
Для точной оценки необходимо изучить договор и приложения к нему, документы об оплате, установленный срок изготовления кухни, переписку с продавцом и выписку из ЕГРИП.
Добрый день. Индивидуальный предприниматель в соответствии с действующим законодательством РФ является физическим лицом, следовательно, несет ответственность за неисполненные обязательства своим имуществом. Вам необходимо обратиться с досудебной претензией к продавцу/изготовителю, а далее уже от ответа выстраивать дальнейшую стратегию.
Если вам необходима детальная консультация, я готова предоставить разъяснения по всем интересующим вопросам и подготовить необходимые документы в режиме онлайн-чата. Благодарю за обращение и положительный отзыв, если мой ответ вам помог.
