Здравствуйте, Людмила Алексеевна. Понимаю, в какой непростой ситуации Вы оказались, и постараюсь подробно и уважительно изложить все возможные законные пути решения. К сожалению, быстро и полностью принудительно лишить внучку доли или заставить её продать квартиру без её согласия практически невозможно, но выходы есть.
Сейчас Ваша внучка совершеннолетняя и, судя по всему, имеет долю в праве собственности наравне с Вами. То, что она не живёт в квартире и не оплачивает коммунальные услуги, не лишает её права собственности, поэтому продать квартиру целиком без её согласия Вы не можете. Самый предпочтительный и нормальный путь — попытаться договориться о совместной продаже. Попробуйте выйти с внучкой на откровенный разговор и объяснить, что Вы хотите продать квартиру, а после продажи она гарантированно получит свою долю деньгами, ровно столько, сколько эта доля стоит на рынке. Если она согласится, Вы вместе подпишете один договор купли-продажи, а деньги поделите пропорционально долям. Для неё это может быть выгодно: она живёт отдельно, квартирой не пользуется, а так получит реальные средства. Если согласие в принципе есть, но нет доверия, можно заключить предварительный договор или заверить у нотариуса обязательство передать ей деньги после продажи.
Если внучка категорически против или просто игнорирует Вас, Вы можете продать только свою долю. Однако прежде чем продавать её постороннему, Вы обязаны письменно предложить выкупить эту долю внучке — это её преимущественное право покупки. Ей направляется уведомление с ценой и условиями, и если в течение тридцати дней она не выкупит долю, Вы вправе продать её любому другому лицу. Надо понимать, что продать долю в квартире гораздо сложнее, чем квартиру целиком, и цена такой доли будет значительно ниже рыночной стоимости целой квартиры, часто на тридцать-пятьдесят процентов ниже. Покупатель доли станет Вашим новым соседом-сособственником, а Вы получите хоть какие-то деньги и перестанете быть привязанной к этой квартире. Новый собственник затем уже сам будет договариваться с внучкой или выкупать её долю.
К сожалению, вариант через суд с признанием доли внучки незначительной и выплатой ей компенсации здесь практически неприменим. По статье 252 Гражданского кодекса такое возможно, только если доля незначительна, её нельзя выделить в натуре и у собственника нет существенного интереса в использовании жилья. У Вас же с внучкой, скорее всего, доли равные, поэтому суд не признает её долю незначительной — она такая же, как Ваша, и принудительный выкуп при равных долях невозможен.
Что касается долгов по коммунальным платежам. То, что внучка и её отец не платят, не лишает их доли, но Вы имеете полное право взыскать эти расходы в судебном порядке. Соберите квитанции, чеки, подтверждающие, что платили именно Вы, и подайте в суд иск о взыскании с внучки её части расходов на содержание жилья и коммунальные услуги. Поскольку она собственник, она обязана нести бремя содержания своего имущества. Это справедливо и может стать для неё серьёзным стимулом: долги копятся, судебные приставы могут арестовать счета. Возможно, тогда она станет сговорчивее и согласится на продажу, чтобы снять с себя это бремя.
Оспорить приватизацию сейчас, спустя много лет, практически нереально. Если на момент приватизации внучка была несовершеннолетней и имела право проживать в квартире, её включение в число собственников было абсолютно законным, и все сроки давности давно истекли. От этого пути лучше отказаться.
Поэтому я советую Вам в первую очередь сделать оценку рыночной стоимости квартиры и Вашей доли, чтобы понимать цифры и легче разговаривать с внучкой. Проведите мирные переговоры с ней, при необходимости привлеките её мать или Вашего сына. Объясните, что для неё это шанс получить живые деньги, а не просто долю в квартире, где она не живёт. Если она не соглашается, направьте официальное предложение о покупке Вашей доли заказным письмом с описью и указанием конкретной цены. При отсутствии ответа в течение месяца начинайте искать покупателя на долю среди посторонних. Параллельно подайте в суд на взыскание с внучки её доли коммунальных платежей за последние три года — это и справедливо, и может подтолкнуть её к решению. К огромному сожалению, без согласия внучки продать всю квартиру целиком и поделить деньги между Вашими детьми не получится, но у Вас есть рычаги воздействия, и я надеюсь, что внучка всё же пойдёт Вам навстречу, особенно если Вы предложите честный и прозрачный раздел вырученных средств.