Здравствуйте!
Если выплаты семье погибшего не поступили, следуйте этому плану:
1. **Проверьте документы:**
— Убедитесь, что все нужные документы (свидетельство о смерти, справка, документы из военкомата, подтверждение родства, выписка из приказа и реквизиты счёта) поданы правильно.
— Попросите инстанции проверить комплектность и статус документов.
— Подавайте документы письменно, чтобы получить отметку о принятии.
2. **Узнайте причину задержки:**
— Обратитесь в военкомат, финансовую службу части и Военно-социальный центр, чтобы уточнить статус вашей заявки.
— Если речь идёт о страховой выплате, свяжитесь со страховой компанией.
3. Если вы обнаружили конкретную проблему, соберите и передайте недостающие документы.
4. Если инстанции затягивают процесс или признают документы в порядке, но выплат нет, обратитесь в военную прокуратуру (лично, заказным письмом или через интернет-приёмную), на портал «Госуслуги» или в Минобороны/СК (при наличии оснований).
— Параллельно можно обратиться в фонд «Защитники Отечества».
5. **Судебное разбирательство:**
— Если все предыдущие меры не помогли, обратитесь в суд (это крайняя мера).