Нужно ли оплачивать штраф с Госуслуг, если не было уведомления в Эльбе?

Госуслуги и Эльба работают независимо. Госуслуги — это государственный портал, куда ведомства (например, ГИБДД) напрямую передают информацию о штрафах. А Эльба — это бухгалтерский сервис для ИП и компаний: он сам собирает данные из разных источников (в том числе иногда и из Госуслуг), чтобы вам было удобнее вести учёт. Если в настройках Эльбы не подключена автоматическая синхронизация с Госуслугами или не добавлены данные автомобиля, сервис просто не увидит этот штраф — и не покажет его вам. Но для закона это ничего не меняет: если постановление вынесено и появилось в системе Госуслуг, оно юридически значимо. Верховный суд подтверждал, что размещение уведомления в личном кабинете на Госуслугах равносильно вручению.

Внимательно изучите постановление на Госуслугах. Проверьте, действительно ли штраф выписан вам (совпадают ли ФИО, госномер авто, СТС). Иногда бывают ошибки в данных — тогда штраф можно оспорить. 
Если всё верно и вы согласны с нарушением — оплачивайте. Сделать это можно прямо в личном кабинете Госуслуг. Сохраните чек: он подтвердит оплату. 
Если вы не согласны (например, нарушение зафиксировала камера, а на фото непонятно, что именно вы нарушили, или есть другие доводы) — у вас есть 10 дней с момента, когда постановление появилось в личном кабинете на Госуслугах (или с момента получения бумажной версии), чтобы подать жалобу.

Если штраф отображается на Госуслугах, его не стоит игнорировать только потому, что уведомление не поступило в другое приложение. Приложение «Эльба» не является официальным источником информации о штрафах, и отсутствие в нем уведомления не освобождает от обязанности по оплате, если штраф был законно назначен.

Что делать:

1. Проверьте, кем и на основании какого документа назначен штраф (номер постановления, дата вынесения).
* Если на Госуслугах указано, что взыскание осуществляется ФССП России, это может означать, что по штрафу уже возбуждено исполнительное производство.
2. Рекомендую обратиться к судебному приставу, ведущему исполнительное производство, либо ознакомиться с материалами производства через сервис ФССП, чтобы выяснить, на основании какого постановления производится взыскание.
* Если выяснится, что постановление вам не вручалось и вы не были надлежащим образом уведомлены, при наличии оснований вы можете поставить вопрос о восстановлении срока на его обжалование.
Главное: отсутствие уведомления в приложении «Эльба» само по себе не является основанием не оплачивать штраф. Если штраф уже передан судебным приставам, сначала выясните основания взыскания и только после этого принимайте решение о его оплате либо обжаловании.

Если мой ответ оказался полезным и помог вам разобраться в вопросе, буду благодарна за оценку ответа или поддержку через сервис Правоведа:
pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4490371/