Живу на 1 этаже, под нами подвал, где хранятся триммеры, воздуходувки и прочее, которыми пользуются рабочие жэка. В квартире постоянно стоит запах солярки. Писала в УК, ответ - устранили. Запах есть. Каждое утро рабочие приходят и всё оттуда берут для работы. Окна открыть невозможно, запах идет из открытой двери подвала. Что делать?
Сначала разберитесь с источником. Даже если УК формально ответила, что проблему решили, запах может сохраняться. Понаблюдайте: когда именно он сильнее — когда рабочие открывают дверь подвала, когда они что-то берут из стеллажей или когда они работают с инструментом? Это поможет точнее указать УК на проблему. Осмотрите подвал: нет ли где проливов солярки, открытых ёмкостей, скопления мусора, который может впитывать запах.
Шаг 1. Повторно обратитесь в управляющую компанию (УК). Напишите официальное заявление (можно в двух экземплярах — на одном попросите поставить отметку о принятии). В тексте чётко опишите ситуацию: «Запах солярки из подвала (место хранения инструментария рабочих) продолжает беспокоить, несмотря на проведённые работы по устранению». Требуйте провести дополнительный осмотр, составить акт, устранить источник (например, плотно закрыть ёмкости, убрать проливы, проверить герметичность). Сохраните копию с отметкой — это пригодится, если дело затянется.
Шаг 2. Если реакции нет — обращайтесь в надзорные органы. Если УК проигнорировала заявление, следующим шагом будет жалоба в региональный государственный жилищный надзор (бывшая Жилищная инспекция). Они проведут проверку и обяжут УК устранить нарушение. В случае если запах создаёт угрозу здоровью (например, есть испарения, которые раздражают дыхательные пути), можно обратиться в Роспотребнадзор — они могут организовать экспертизу воздуха.
Шаг 3. Параллельно можно принять меры для квартиры. Пока идёт разбирательство, попробуйте снизить дискомфорт:
Проветривание. Это временная мера, но она помогает снизить концентрацию паров в квартире.
Герметизация. Проверьте щели вокруг труб в полу — это уменьшит «тягу», то есть то, что воздух из подвала буквально засасывается в квартиру.
Вентиляция в квартире. Если естественная вытяжка работает слабо, в квартире создаётся разрежение, и запахи из подвала затягиваются сильнее. Можно установить бризер с угольным фильтром: он создаст в комнате лёгкое избыточное давление (и тогда давление «выдавит» запах наружу), а фильтр задержит летучие соединения. Важно: бризер не заменяет общедомовую вытяжку, он работает в паре с ней.
