8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть аванс за квартиру, если сделка не состоялась по вине продавца?

Подскажите, пожалуйста. Мы хотели купить квартиру, внесли аванс. По авансовому соглашению было прописано, что сделка должна состояться до 20 июля. У продавца было много проблем, то с выпиской, то паспорт потеряли и куча всего... в итоге все затянулось, и сделка до 20 числа точно не состоится по вине продавца. Какой-то документ для сделки будет готов аж 22 июля. Мы хотим вернуть аванс. Но в авансовом соглашении есть пункт, что если сделка не состоится по причине нашего отказа, то деньги не вернут. Вопрос: нам рвать все отношения сейчас и требовать возврат? Или ждать 20 июля (как написано в договоре)? Есть аудио запись, как продавец объясняет, почему до 20 не успеют выйти.

Показать полностью
, Светлана, г. Москва

Сразу отвечу на главный вопрос: не нужно ждать 20 июля. Если сделка точно не состоится по вине продавца, вы вправе требовать возврат аванса прямо сейчас. 
Почему можно требовать возврат
Ключевой момент: в вашем соглашении сумма названа авансом, а не задатком. Аванс — это просто предоплата. По закону, если основной договор купли-продажи не заключён, у продавца нет законных оснований удерживать эти деньги. В такой ситуации возникает неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ), и вы вправе через суд взыскать сумму. 
При этом пункт в договоре о том, что при вашем отказе деньги не вернут, не работает в обратную сторону. То есть если срыв по вине продавца — вы имеете право на возврат, несмотря на этот пункт. 
Что делать
Зафиксируйте вину продавца. У вас есть аудиозапись, где продавец объясняет причины задержки. Это важное доказательство для претензии и суда. Сохраните её — она усилит вашу позицию. 
Составьте досудебную претензию. В ней чётко укажите: ссылку на подписанное соглашение об авансе; 
факты: сделка не состоялась по вине продавца (перечислите обстоятельства); 
требование: вернуть сумму аванса в определённый срок (например, в течение 7–10 дней с момента получения претензии); 
банковские реквизиты для перевода; 
предупреждение, что при неисполнении будете обращаться в суд. Направьте претензию заказным письмом с описью вложения — это важно для суда.
Если продавец не вернёт в указанный срок, следующим шагом будет иск в суд. Помимо основной суммы, вы можете потребовать проценты за пользование чужими денежными средствами (по ст. 395 ГК РФ). 
Совет на перспективу
В будущем, если будете оформлять предоплату, всегда внимательно читайте документ. Если в соглашении прямо написано, что сумма — это задаток (с жёсткими санкциями за срыв), то условия о штрафе для одной из сторон могут сработать. А если это просто аванс, закон на вашей стороне. 
Рекомендую перед составлением претензии показать договор юристу — он поможет точно оценить формулировки и выстроить стратегию.

Удачи в решении вопроса!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужно ли возвращать отпускные при увольнении до окончания рабочего года?
Глеб, привет Слушай, Ваня сказал, что ты в курсе, что я напишу В общем то дело такое: Я работала в садике на 0,33 ставки воспитателя и оказывала платные логопедические услуги. С 1 июня 2026 г я ушла в оплачиваемый отпуск на 42 дня до 13.07. Но 29 мая мне пришла не вся выплата отпускных. Заведующая сказала, что деньги за платные услуги мне не положены идти в отпускные. Я стала требовать выплатить, отнесла досудебное и заявление на увольнение. Мне выплатили остаточную сумму. В итоге сегодня я пришла забирать трудовую и мед книжку, мне сказали, что у меня отпуск авансом ( так как договор от 7 октября, до октября я не доработал) и дают приказ, где я должна заплатить деньги и реквизиты по которым платить, без расчетных листов сколько я должна им. Говорят, что расчет я получу только после того как я подпишу, они отправят в бухгалтерию и там посчитают. Я подписала и написала заявление, что согласие на выплату долго не даю, до предоставления расчетов. Они мне типо все выплатили и долг предприятия передо мной ноль Если я откажусь заплатить, то они подадут в суд и выиграют или как? Потому что в интернете написано, что они могут удержать 20% от денежных средств, которые они мне должны доплатить. Но так как им не с чего удерживать, то они могут только добровольно меня попросить об этом, в случае отказа могут подать в суд, а суд якобы не станет рассматривать дело и это спишется в долг детского сада.
, вопрос №5003977, Анастасия, г. Нижний Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в съемной квартире появились тараканы, а арендодатель не возвращает залог?
Добрый день! Произошла такая ситуация, 12 апреля 2026 мы подписали договор о снятии квартиры на 11 месяцев, спустя месяц появились тараканы, у меня есть фото, я написала хозяйке, она приняла меры(поставила ловушки и тп), также сказала, что это идет от соседей, и что у них такое уже было. Их на какое-то время стало меньше, но потом их стало опять много, к тому же, их было большое количество и в подъезде. 12 июля я написала ей с вопросом, когда она придет за арендной платой, она ответила, что 14 числа. 13 июля увидев троих тараканов с утра на кухне(зафиксировано) я не выдержала, написала, что съезжаю Я предложила ей использовать залог как плату за аренду за этот последний месяц, так как по сути арендодатель нарушил условия, сдав зараженную тараканами квартиру и не предупредив об этом. Она отказалась, сказала, что либо нужно заплатить за этот месяц и после него она вернет залог(тк по условию договора нужно предупреждать за месяц до выезда), либо съезжать сегодня же(зафиксировано). Ну я и уехала 13 июля, прислала ей видео, где кладу ключи в почтовый ящик. Теперь она прислала в сообщениях уведомление, что мне нужно заплатить за этот месяц(12.07-12.08). Что делать? Кто прав? На мирное решение она ни в какую идти не хотела
, вопрос №5003894, Тамара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить увольнение по собственному желанию под давлением и взыскать оплату переработок?
1. Я работала по бессрочному трудовому договору с испытательным сроком 2 месяца. Руководитель написала мне в мессенджере: «Я приняла решение с тобой попрощаться. От тебя нужно заявление». Я написала заявление «по собственному желанию». Можно ли считать это увольнением по инициативе работодателя? Если да, то какие у меня шансы оспорить увольнение в суде и восстановиться на работе? 2. Если я подписала заявление «по собственному», но сделала это под давлением (у меня есть скриншот, где руководитель сообщает о своём решении), считается ли это добровольным волеизъявлением? Есть ли судебная практика, где такие увольнения признавали незаконными? 3. Какой срок для оспаривания увольнения в суде (по ТК РФ)? Я уволилась [дата]. Не пропущен ли срок? --- 2. Об испытательном сроке 4. Испытательный срок истекал 18 июля. Меня уволили 14 июля. Работодатель не предупреждал меня за 3 дня о неудовлетворительном результате испытания, причину не указал. Это нарушение ст. 71 ТК РФ? Если да, то что мне это даёт? 5. Должен ли работодатель письменно обосновать причину увольнения на испытательном сроке? Или достаточно устного решения? --- 3. О переработках и оплате 6. В июне при норме 150,2 часа я отработала 194 часа (переработка 43,8 часа). Переработки не оплачены, сверхурочные не оформлялись. Могу ли я взыскать оплату за переработки сейчас, после увольнения? В какой срок я могу подать иск? 7. Как правильно рассчитать оплату переработок при «серой» схеме, если в договоре указан оклад 50 000 ₽, а фактически платили «на руки» без НДФЛ? Какую сумму я могу требовать? 8. Я работала по графику 2/2 по 12 часов, но в договоре указан сокращённый рабочий день (36 часов в неделю). Это нарушение? Могу ли я требовать компенсацию за работу сверх нормы? --- 4. Об аккредитации и оформлении 9. Меня официально оформили на должность «Биолог», но у меня нет медицинской аккредитации. Это нарушение? Может ли это повлиять на законность моего увольнения или на право требовать оплаты переработок? 10. Других сотрудников, выполняющих ту же работу, оформляют как «Администраторов», чтобы не требовать аккредитацию. Можно ли это доказать через должностные инструкции? Имеет ли это значение для моей жалобы? --- 5. О защите прав 11. Что мне выгоднее сделать: подать жалобу в трудовую инспекцию, в Роспотребнадзор или сразу в суд? В каком порядке это делать, чтобы не навредить себе? 12. Если я подам жалобу в трудовую инспекцию, обязан ли работодатель мне выплатить что-то? Или это только штраф для компании? 13. Может ли работодатель подать на меня в суд за «клевету» или «разглашение коммерческой тайны», если я подам жалобы и укажу факты (в том числе о работе без аккредитации)? 14. Какова стоимость ведения дела в суде по трудовому спору в Самаре? Сколько примерно займёт времени? Есть ли шанс на компенсацию морального вреда и судебных расходов? --- 6. О документах 15. Какие документы мне нужно иметь на руках, чтобы подать иск в суд? Достаточно ли копии трудового договора, трудовой книжки и скриншотов переписки? 16. Если работодатель не выдал справки 2-НДФЛ и для расчёта пособий, можно ли их запросить сейчас? Как быть, если они не дадут?
, вопрос №5003271, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заведено уголовное дело по СОЧ в период освобождения по ВВК?
Юрист онлайн Здравствуйте. Я онлайн-юрист Правоведа. 20:37 Опишите вашу ситуацию, я задам уточняющие вопросы и подготовлю первичный ответ. 20:37 Напишите, что вас интересует, и я помогу разобраться. 20:37 Я Здравствуйте, я действующий военнослужащий сво , находился в медроте полка , было осложнение на старое ранение , сделал операцию , по ввк дали категорию годности ,, г,, полное освобождение от воинских обязанностей на 15 суток , после этого меня перевели в другую бригаду , спустя время узнаю , что на меня заведено уголовное дело по соч , и причём подают именно те числа , на которые у меня по ввк выпадают освобождение, был в ск написал заявление о прекращении дела , предоставил справки о том что я на момент подачи в соч , находился в медпункте полка , следователь говорит что нужна справка со старого места службы о том , что они ошибочно подали меня в соч , отправлять они эту справку не хотят ,говорят что подали не ошибочно , наверное не хотят получить по голове за это , что делать , как прекратить дело ?
, вопрос №5003138, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не получается погасить займ в срок и грозят коллекторами?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, брала деньги через АДеньги, сумма не очень большая 50 тысяч. Договор не прочитала и не знала, что возврат полной суммы должен быть произведен спустя 90 дней после того, как взяла деньги. Прошло 90 дней и сейчас у меня просрочка, нужной суммы сейчас нет, смогу заплатить только 20 июля всю сумму. На почту направили письмо: Здравствуйте! Мы рассмотрели ваше обращение. Перенос срока погашения задолженности недоступен по условиям договора. Клиенту необходимо внести полную оплату по договору. Рассрочка и скидки в компании не предусмотрены. У вас 5 дней просроченной задолженности. Сумма общего долга на сегодня 10.07.2026 г. составляет: 49 459,31 рублей. Это является нарушением условий кредитного договора. Пока вы находитесь на просроченной задолженности, вам ежедневно начисляются проценты и штрафы. (На основании 809 ст. ГК РФ, 330 ст. ГК РФ). Тем самым вы переплачиваете уже свои личные денежные средства в компанию. Как раз поэтому вам необходимо решить вопрос с нашей компанией как можно скорее, чтобы не понести большие финансовые риски. Сэкономленные денежные средства вы сможете потратить на себя/ свою семью / закрытие других обязательств и т. д. Несмотря на это, компания хотела бы сохранить вас как своего клиента. Компания, на основании 230-ФЗ вправе передать ваш договор на работу в коллекторское агентство (1005 ст. ГК РФ). На практике, коллекторское агентство активно используют способ взаимодействия - личные встречи с заёмщиком. То есть, вы останетесь клиентом нашей компании, но взаимодействовать с вами будем не мы (лояльный кредитор), а коллекторское агентство, в том числе, используя свои права на личные встречи с вами по адресу регистрации. Требование компании: оплатить задолженность не позднее 12.07.2026г. сумма составит 50 287,99 рублей через личный кабинет. Что можно сейчас сделать, чтобы они подождали до 20 июля?Какие-то небольшие суммы вносила, чтобы показать им готовность отдавать долг
, вопрос №5000339, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.07.2026