Что делать, если продавец с Авито не возвращает деньги за некачественный товар?

Добрый день. Заказал плиту на озоне, устанавливать начали спустя 15 дней. При распаковке оказалась разбитое стекло. Снял видео, фото. В озоне отказали в возврате, говорят что 15 дней прошло. Производитель говорит обращаться в сервисный центр. По итогу я не могу вернуть товар и еще вынужден куда-то его везти за свой счет. Как мне его вернуть, ведь мне привезли товар ненадлежащего качества.

Здравствуйте, помогите, пожалуйста. Мой отец 67 лет приобрел новый авто Лада Гранта 2026 года комплектации Стандарт плюс в автосалоне. Стоимость в договоре купли-продажи 1340000. Без учета дополнительных услуг. Но при обращении в автосалон, стоимость по словам менеджера составляет 850000. Возможно ли вернуть автомобиль автосалону? Прошло 2 дня с момента покупки

Здравствуйте! Хотела поинтересоваться есть ли смысл подавать в суд при данной ситуации.Ситуация неоднозначная купили мотоцикл бу с авито,продавец при продаже утверждал что проблем с ним нет -только обслуживание.(мы искали такой вариант) Все купили получается и буквально через две недели уже начались проблемы свозили мастерам они сказали что там очень много проблем и что у них уже был данный мотоцикл и с того момента как он у них был ничего не поменялось (не починилось).Естественно ушли затраты на постановку на учет,на страховку,на частичный ремонт того что тревожило.Чинили больше чем ездили .Я своему молодому человеку сразу сказала что это не куда не годится надо решать вопрос на что он сказал что нет(и прождали кучу времени) .Потом в конце концов решили выставить на продажу (продастся то ладно -нет так будем как то восстанавливать)К слову мы достаточное время копили на него ,ограничивали себя много .(Просто мы еще достаточно молодые у нас нет больших зп ,отложенных и богатых родителей)К слову спустя пару дней после выставления его на продажу мы едем он опять не едет останавливаемся и он загорается.Сгорая до состояния что считается утилем.Есть ли смысл в такой ситуации подавать в суд на продавца или нет? Есть свидетели,фото ,переписки .Так же в дкп нет строки о том что мы после покупки не имеем к нему претензий(просто в основном в дкп такое присутствует).

Здравствуйте! Сколько на самом деле мне должны вернуть денег? Я заключила договор на банкротство на сумму 160 000 рублей, выплатила 70 000 рублей. Заявление в суд они подали, но суд приостановил дело, так как нужно предоставить дополнительные документы. В общем, это тоже послужило причиной того, что я решила расторгнуть с ними договор. Мне сказали, что подготовят акт выполненных работ и вернут деньги (не все, конечно, я понимаю), но хотят вернуть только около трёх тысяч. Могу ли я и как требовать вернуть больше, так как считаю, что сумма в акте не соответствует оказанным услугам?

Здравствуйте. Купил сцепление *на будущее* для автомобиля через сайт авито в 19.12.2022 г, т.к было не понятна ситуация на тот момент с автозапчастями и санкциями. В объявлении было указано, и до сих пор висит, что деталь новая и оригинальная. https://www.avito.ru/kotlas/zapchasti_i_aksessuary/komplekt_stsepleniya_accent_elantra_i30_i40_sonata_2498784976?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_ios&utm_source=soc_sharing В переписки просил специально проверить по вин коду подходит или нет. Деньги отправлял физику на карту 36 тысяч Леониду Сергеевичу С. , а в документах на отправку указан ИП Шестаков Владимир Александрович. Прикрепляю документы на отправку. Далее в 2026 в июне старое сцепление пришло в негодность, и решил приобретенное сцепление установить. Установку решил сделать через официального дилера KIA (Фаворит Моторс). Я отвез все необходимые детали для установки. Позже мне перезвонил дилер, и сказал, что сцепление (робот), не проходит адаптацию, т.к. оно не оригинальное и судя по всему восстановленное. Хотя визуально с этикетками и т.д. точь-в-точь, как оригинальное, только специалист в этой области может разобраться. В итоге мне пришлось покупать новое сцепление в другом магазине и отвозить к дилеру. Его установили. Официальный дилер согласился сделать акт-дефектовки и указать, что привезенное изначально сцепление не соответствует качеству и это подделка. Я написал продавцу, что его сцепление подделка, а он отрицает, мол с ним все должно быть хорошо, никогда такого не было, столько лет работаем. Почитал негативные отзывы об этом продавце, а там таких бедолаг очень много. 1. Есть ли правовые инструменты вернуть деньги за поддельную проданную деталь ? Если да, то какие шаги я должен сделать. 2. Не прошел ли срок давности? Как я читал, что срок исковой давности в соответствии с 2 статьи 472 ГК РФ, что начала исчисления срока исковой давности является не покупка или начало использования товара, а обнаружение его недостатков и уведомление об этом продавца. 3. Могу ли я дополнительно обратиться в налоговую, что компания принимает деньги через физическое лицо (другое лицо) путем перевода денег, а не через ИП. Тем самым чтобы осуществили проверку данной компании на предмет незаконного уменьшения налоговой базы.