8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат и получение назад уплаченных денег

здравствуйте я вчера купил компьютер и когда пришел домой включил его и узнал что он не соответствует техническим характеристикам которые были заявлены мне в магазине. могу ли я вернуть его обратно и получить назад свои деньги?

, Евгений, г. Братск

Евгений, вы вправе вернуть денежные средства за товар если в момент продажи вам не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. Для этого вам необходимо составить и передать претензию продавцу.

Если хотите могу помочь с составлением 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеет ли право военная комендатура производить розыскные мероприятия в адрес солдата в соч путем отслеживания и получения персональных данных в том числе адреса проживания и места работы супруги?
Имеет ли право военная комендатура производить розыскные мероприятия в адрес солдата в соч путем отслеживания и получения персональных данных в том числе адреса проживания и места работы супруги?
, вопрос №5005319, Мария, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть бракованный товар из-за рубежа, купленный на Ozon, после истечения срока возврата?
Здравствуйте! Через площадку Озон приобрели товар из-за рубежа, при получении откащаться от него нельзя, забрали домой, проверили, обнаружили брак. Создали заявку на возврат. Продавец заявку одобрил и предложил альтернативный вариант- небольшую компенсацию, т.к. объёму брака она не соответствовала, мы выбрали возврат. Продавец указал адрес для возврата в Польше. При попытке отпрвить бракованный товар через почту России выяснилось, что это направление закрыто для отправлений. Стоимость доставки коммерческими службами обойдется дороже самого товара. На вопросы компенсирует ли продавец эти расходы не ответил ни Озон ни продавец. Тем временем срок возврата подходил к концу. Мы просили продавца продлить срок, он не отвечал совсем. Обратились с этим вопросом в озон, гле бот посоветовал удалить заявку на возврат и оформить её заново. Так мы и поступили. Вот только новую заявку оформить невозможно, т.к. прошло 14 дней с момента получения товара. Продавец вышел на связь , и посоветовпл обратиться в поддержку Озон для возобновления заявки на возврат. Поддержка Озон утверждает что это невозможно. Есть ганс вернуть бракованный товар и получить деньги обратно?
, вопрос №5005273, Дарья, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как пенсионерам получить налоговый вычет при покупке квартиры?
Здравствуйте. Купили квартиру в феврале 2026 года. С мужем пенсионеры, но работаем. Как получить возврат налога на покупку. Мне 66 лет, мужу 64. Зарплаты маленькие. Муж очень болен. Сейчас на больничном, после больничного уйдет. Рак. Можно ли получить возврат налога за предыдущие 3 года. Тоже не знаю, сколько еще отработаю. И можно ли после получения мужем возвратных денег оформить брачный договор.
, вопрос №5001101, Любовь, г. Тверь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Являются ли мошенничеством требования повторных списаний для возврата средств?
Или ЦБ так проводит процедуру возврата? Здравствуйте, на сайте Яндекс недвижимость при бронировании квартиры списали деньги, в залог они не вошли, предложили вернуть средства, но чтобы оформить возврат, на карточке должна была быть такая же сумма для проверки карты, провели процедуру еще раз, снова списали, а теперь просят для возврата положить на карту уже вдвое больше. Это уловка мошенников? Или ЦБ так проводит процедуру возврата? И как получить возврат? Как вернуть возврат средств
, вопрос №5000637, Бим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за онлайн-курс при отказе куратора?
Купил вчера курс по быстрому заработку у куратора за 3000 (С сайта instart он стоит 990₽! ) Сегодня в 5 утра я прошу о возврате средств, предоставив причину. В итоге куратор начинает психологическую давку, чтобы я не отказывался от возврата и говорит якобы курс который купили невозможно отменить. Что делать? Как вернуть средства?
, вопрос №4998308, Тимофей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.07.2014