8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли отказаться принимать поврежденные влагой купюры?

Отказываться принимать купюры, я не виноват что попал под дождь.

, Роман, г. Белореченск

Один лишь факт, что купюра намокла под дождем, не делает ее неплатежеспособной. По статье 30 Федерального закона № 86-ФЗ банкноты Банка России, сохранившие признаки платежеспособности, обязательны к приему при всех видах платежей. Признаки платежеспособности и правила обмена установлены Указанием Банка России № 1778-У.

Если купюра высохла, ее номинал и основные реквизиты читаются, нет признаков подделки и значительного разрушения, отказ магазина только из-за следов влаги или загрязнения обычно необоснован. Попросите пригласить администратора и зафиксировать отказ, при необходимости оставьте письменную жалобу продавцу. По спору с магазином можно обратиться в Роспотребнадзор.

Однако кассир не обязан на месте определять подлинность и пригодность сильно поврежденной банкноты. Если краска расплылась, отсутствует часть купюры, она склеена из фрагментов либо есть сомнения в подлинности, практичнее обратиться в банк, который проводит обмен или направляет денежный знак на экспертизу по правилам Банка России.

Не пытайтесь самостоятельно подклеивать, стирать или разглаживать купюру утюгом — это может затруднить проверку. Высушите ее естественным способом и принесите в отделение банка с кассовым обслуживанием.

Таким образом, небольшие следы дождя не являются достаточным основанием для отказа, а при существенном повреждении вопрос решается через банк. Значение имеет фактическое состояние купюры, а не причина намокания.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
2150 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Что делать, если мои реквизиты использовали мошенники и меня внесли в список ВБ?
Здравствуйте. Мошенники в телеграмм копируют мой аккаунт и для завоевания доверия отправляют людям мои реквизиты а именно универсальную ссылку для отправки маленькой суммы, а потом обманывают людей на крупные суммы и уже на свои мошеннические карты. Так получилось с одним человеком вчера, он подал жалобу. Мне пришло уведомление из банка, я нашла этого человека и сразу вернула ему сумму 8900 р, претензий у него ко мне нет, он понял что попал на мошенников. Но мне пришло уведомление что меня внесли в список вб. Что делать? Помогите пожалуйста
, вопрос №4999942, Чулпан, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как уволиться из ОМОН Росгвардии, если не принимают рапорт?
Здравствуйте, хочу уволиться с омон Росгвардии , рапорт на увольнение не принимают , подписывать не хотят . Как правильно уволится ?
, вопрос №4998429, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оспорить оплату суммы сверх лимита страховки?
Здравствуйте! Мне нужна ваша помощь. По истечении года мне пришло это письмо, и я не знаю что делать, я думала что страховка всё покрывает, а оказалось что сверх лимит я должна оплатить, можно как то оспорить не платить такую сумму
, вопрос №4993401, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный абонемент в спортзал по состоянию здоровья?
В июне 2024 продлила годовой (13 мес) абонемент в спортзал. Дали 3 месяца на "активацию", т.е. первую проходку по нему. В июле 2024 начались проблемы со здоровьем: начала сильно кашлять, симптомы ухудшались при любой физ. нагрузке. Начала ходить по врачам, врачи рекомендовали воздержаться от занятий спортом, пока исследуем проблему. Прошла многих врачей, пробовали разное лечение, но мне ничего не помогало. В ноябре стало понятно, что в спортзал вернуться не получается — созвонилась с отделом продаж, не помню, что точно сказали, вроде обещали уточнить и перезвонить, но не перезвонили. В мае приехала к ним лично, в отделе продаж сказали, что помочь ничем не смогут, в редких случаях может согласовать руководство, пообещали, что "после майских" со мной свяжется руководство, ну и конечно не связалось. Далее еще несколько раз созванивалась с ними, так же без продвижения по делу. В январе 2025 с юристом оформили досудебную претензию (с вариантами вернуть сумму по договору или перенести дату активации на после выздоровления), прикрепили медицинские документы, направили электронным заказным письмом. Письмо числится полученным, но ответа на него не было. Хочу разобраться, есть ли смысл продолжать борьбу, какие дальнейшие этапы, а также всё к ним подготовить
, вопрос №4990312, София, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли отказывать в справке об отсутствии на учете после отказа от медосвидетельствования?
В2018г.по 2021г.проходил наблюдения в наркологическом диспансере была ремиссия.За справкой о снятии с учета не обращался.В 2024г. был задержан органами полиции за административное право нарушения в нетрезвом виде.За рулём не был.Задержан был на улице. Отвезли на медосвидетельства в медучреждения на состояния алкогольного опьянения я отказался.В этом же году пришел акт в наркологический диспансер.Уведомления от наркологического диспансера я не получал,что пришел акт на меня. Чтобы явился.Прошло два года . На сегодняшний день уже 2026г. Пришел за справкой ,что не состою на учёте мне отказали. Показали акт от медучреждения куда меня возили об отказе проходить медосвидетельства.Наверно снова хотят поставить на учёт.Правомерно или нет.Справку не дают,что не состою на учёте,что делать?
, вопрос №4988779, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 20.07.2026