Ответ команды Правовед
Платить не нужно - это классическая схема мошенничества, признаки которой прямо описаны в разъяснениях МВД и ФТС на 2026 год: реальные таможенные платежи принимаются только на единый лицевой счёт ФТС, а не на карту или телефон физлица. Требование оплатить "таможенное оформление" переводом по номеру карты/телефона - стопроцентный маркер обмана.
Схема с "посылкой из Сирии" через знакомство в интернете - это романтический скам в чистом виде: сначала выстраивают доверие через переписку, потом появляется "подарок", который якобы застрял на таможне, а "фирма-доставщик" требует оплатить сбор лично вам, а не государству. Трек-номер, который вам дали, скорее всего либо фейковый, либо принадлежит чужой реальной посылке (такие номера легко скопировать с открытых баз отслеживания) - это не доказывает существование вашей.
Юридически это подпадает под ст. 159 УК РФ - мошенничество путём обмана с использованием интернета. Если уже перевели деньги - есть механизмы блокировки транзакции и обращения в полицию, но чем раньше начнёте действовать, тем выше шанс вернуть средства. Если ещё не платили - вообще ничего им не переводите, дальше пойдут новые "причины" доплатить.
Дам ниже точный алгоритм: как проверить реальность посылки, что делать если уже оплатили, куда обращаться и как не попасться на следующий этап схемы (обычно после "таможни" звонят "из банка" или просят коды из СМС).
Готовый разбор
Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.
У вас похожая ситуация?
Здравствуйте!
Это мошенники (ст.159 УК РФ)
Подробная юридическая консультация возможна только на платной основе (статьи 779,781 ГК РФ).
Если вам потребуется подробная персональная консультация по вашей ситуации, напишите мне в чат.