Как обжаловать штраф за безбилетный проезд, если валидатор не считал карту?

Здравствуйте! Сегодня контролер выписала штраф за безбилетный проезд в Москве. Карту прикладывала несколько раз , валидатор не срабатывал, второй карты не было. Контролер тоже пыталась прилодить карту, тоже не сработало, сказала ,что проьлема в карте ,так как у других срабатывает. Выписала постановление, но я его не подписал. На госуслугах пришел штраф в размере 5000р, как правильно его обжаловать? Друглй карты с собой не было, доказательств,фото и видео тоже нет