8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть залог за аренду квартиры, если арендодатель отказался его отдавать?

Добрый день, произошла ситуация,я на сутки арендовала квартиру (т.к у меня была свадьба ,и чтоб сделать небольшой выкуп ) в номере была я одна. В описании под квартирой было указано,что запрещено проведение вечеринок,мальчишников и девичников ,выкуп не относится не к одному из критериев. Человеку который мне сдавал квартиру,я не предупредила т.к в этом ничего такого нет и требований к проживаю не нарушила . Арендатель отказался возвращать залог,где в описании указано,что по выселению залог вернется.Договор не был составлен. Так же были камеры,одна со стороны входа в квартиру,другая в тамбуре И моему молодому человеку сказала,что залог не вернет т.к я ее не предупредила,что будет тут происходить. И когда был выкуп,она при всех начала выяснять это все,и тем самым испортила предсвадебное настроение. Описание квартиры,где была сутки прикрепила во вложении Как быть в такой ситуации? И кто где нарушил условия?

Показать полностью
  • IMG_1949
    .png
, Виктория, г. Сочи

Здравствуйте!

В целом по закону данная ситуация на вашей стороне.

С вашей стороны, при согласованности с арендодателем вы нарушили правил проживания. Вы не предупредили владельца о проведении «выкупа». В сфере краткосрочной аренды это классифицируется как массовое мероприятие (приглашение гостей), даже если оно длится недолго.

Со стороны арендодателя более весомые нарушения. Незаконное удержание залога: Залог — это гарантия сохранности имущества. Если имущество не испорчено, удерживать его как штраф арендодатель не имеет права (ст. 15 Гражданского кодекса РФ о недопустимости самоуправства).
Нарушение тайны частной жизни: Установка камер внутри жилого помещения, а также публичные разборки перед гостями нарушают ваши личные неимущественные права (ст. 150, 152.1 ГК РФ).

Вам необходимо сохранить все доказательства. Сделайте скриншоты объявления, переписок, сохраните чеки о переводе залога.
Напишите письменную претензию: Потребуйте вернуть сумму залога в добровольном порядке в течение 3–5 дней, указав, что порчи имущества не было, а удержание является незаконным.

Если мой ответ был полезен для вас, прошу отблагодарить юриста. pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4146134/

Если вам потребуется более детальная консультация или помощь в составлении юридических документов (таких как исковое заявление, жалобы, ходатайства), вы можете обратиться ко мне в чат. Эти услуги предоставляются на платной основе.

С уважением, юрист Вартанов Тигран Анатольевич!

 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Как продать квартиру в такой ситуации?
Я в разводе с первым супругом, сейчас состою в браке. Старший ребенок рожден в 1м браке, младший во втором. У меня в собственности есть квартира. У двоих детей доли в ней по 1/50. Квартиру я покупала уже после развода, на свои средства. Сейчас я хочу продать квартиру и сразу купить другую квартиру побольше. В опеке мне сказали, что без согласия первого супруга мне будет отказ на сделку. Что по их требованиям я должна получить от бывшего супруга нотариальное согласие о том, что он не против сделки. Если согласие бывшего мужа не будет, то нужно получать отказ и обращаться в суд на признание этого отказа недействительным. Такой суд будет длиться около полугода. Естественно, никакой покупатель и продавец так долго ждать сделку не будут. Они все готовы ждать максимум 1 месяц и не более. В опеке посоветовали дать бывшему мужу взятку, чтобы он дал согласие. Но денег у него достаточно, он просто из принципа не даст согласие. Как продать квартиру в такой ситуации?
, вопрос №4995416, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при отказе продавца вернуть деньги за бракованный телефон с маркетплейса?
Добрый день, уважаемые юристы, хотелось бы получить консультацию на мой вопрос. Ситуация связана с приобретением товара на маркетплейсе «Озон». 18.06.2026 г. приобрела на площадке» Озон»телефон из зарубежа. Продавец в карточке товара указал гарантийный срок на товар 14 дней. При получении устройства в пункте выдачи заказов заметила особенность, телефон при включении и активации стал сильно нагреваться. Решила забрать устройство, чтобы в процессе эксплуатации понять, как в дальнейшем будет развиваться ситуация. В течении 10 дней устройство сильно нагревалось при любом функционале, при зарядке , при разговоре, а также переодически сильно грелась задняя панель даже без использования. В следствии обнаружении такого недостатка было принято решение вернуть телефон продавцу обратно, пока не вышел гарантийный срок. Написала продавцу через площадку требования о том, что я хотела бы оформить возврат по причине сильного нагрева. Продавец отклонил заявку , а также не предоставил комментарий на мой запрос. Повторно созданная заявка также была отклонена продавцом, после долгого описания причины возврата и общения с ботом в ( техподдержку) «Озон» был открыт Спор после которого возврат был одобрен площадкой» Озон». В заявке шаблоном был предоставлен ответ «Отнесите товар в ПВЗ, денежные средства вернуться в течении 3-5 дней включая доставку за таможенную пошлину. Я ориентируясь на данную информацию положила телефон и все комплектующие в коробку отнесла в ПВЗ «Озон», после того, как оператор принял товар информация в статусе изменилась на шаблон с длинным описанием, что деньги вернуться за товар с условием , а именно , что данный товар поехал на проверку обратно продавцу срок составит от 10 дней и более. А также были условия, что продавец должен проверить товар и принять решение о возврате денежных средств. А также даже если одобрит возврат то вычиет деньги за таможенный сбор, а там тоже приличная сумма. То есть « Озон», как площадка изменила ранее выставленное условие по возврату товара в одностороннем порядке ориентируясь на свои выгоды. Продавец может сослаться на свои интересы и будет намеренно затягивать сроки возврата либо откажет в возврате денежных средств. История осложняется тем, что средства на покупку данного аппарата кредитные и я не рассчитывала на такие выставленные мне условия, а также предполагала развитие таких событий. На данный момент в личном кабинете статус заказа не менялся и нет возможности связаться с оператором, на все вопросы отвечает бот шаблонами. Подскажите, что можно предпринять в этой ситуации уже сейчас?
, вопрос №4993920, Анна, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли выселить из служебной квартиры при увольнении по собственному желанию?
Здравствуйте,У меня муж проработал в МП ДОМОВЛАДЕНИИ более 10 лет,ему не дают спокойно работать,если он уволиться по собственному желанию,нас могут выселить из служебной квартиры? Мы прописаны в ней официально на постоянной основе: Я,муж и трое детей и нам кроме этой квартиры не где будет жить,что нам делать в этой ситуации и будет ли закон на нашей стороне?
, вопрос №4993004, Ксения, г. Калининград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за квартиру после выкупа и продажи доверенным лицом?
Добрый день, Ситуация непростая. В 2023 году, после двух несостоявшихся торгов, моя квартира, которая была в залоге у Банка, попала Банку на баланс. Мой "друг", которого я знала 30 лет и являюсь крестной матерью его сына, согласился выкупить её с баланса, чтобы потом вместе продавать. После трех ходатайств и двукратного повышения цены со стороны Банка, квартира была продана ему и была записана на него. После выкупа квартиры, началась переписка в чате, где помимо нас был ещё риэлтор и адвокат." Друг" стал избегать раннее данных обещаний и менять условия, потом вовсе перестал выходить на связь. В итоге - выписал и выселил меня и дочь, а после продажи квартиры, вышел на связь с моим братом и сообщил ему информацию о продаже и на абсурдных условиях предложил отдать деньги ему. С тех пор окончательно перестал выходить на связь, деньги удерживает и не отдаёт. Пытаюсь возбудить уголовное дело, полиция отказывает, прокуратура мои многочисленные жалобы удовлетворяет, но полиция пока не реагирует. Сейчас прошёл первый суд о признании сделки недействительной, сотрудник Банка в суде хамил и говорил, что ходатайства не играли роли при выкупе квартиры. При этом тесно общался с представителем "друга" (ответчика). Сейчас планирую подать второй иск о компенсации материального ущерба. Прошу Вас уточнить, какие ещё действия я могу предпринять для решения данной ситуации.
, вопрос №4992937, Елена Грушина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Много лет жил с гражданской женой в квартире где есть доли ее и наших троих несовершеннолетних (11, 10 и 8 лет) детей, но у меня нет ни доли ни прописки
Много лет жил с гражданской женой в квартире где есть доли ее и наших троих несовершеннолетних (11, 10 и 8 лет) детей, но у меня нет ни доли ни прописки! Соответственно исполнял и родительские и семейные обязанности. В один "прекрасный" день мать закрыла мне доступ к квартире после того как я у тром уехал на работу где кроме вещей находятся еще жизненно-важные лекарства для меня как инвалида 2 группы(я работаю программистом в офисе но могу и уаленно). Кроме того мать не дает видеться с детьми отправляя их к дедушке или ночуя с ними у своего сожителя по другому адресу ! Насколько законно мое фактическое выселение как члена семьи наших детей, недопуск к вещам и лекарствам и что мне надо дальше с этим делать? С уважением, Валерий
, вопрос №4992779, Валерий, г. Кострома

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.07.2026