Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли вернуть деньги или автомобиль, купленный в салоне по завышенной цене?
Если я купил бу авто по завышенной цене в автосалоне, а потом узнал об этом... По какой у обоснование я могу вернуть часть уплоченной суммы или вернуть авто в салон?
Здравствуйте я купил новый авто в салоне в марте этого года а вчера узнал что такой же авто новый стоит на один миллион дешевле я могу вернуть разницу или вернуть авто в салон
, вопрос №4995750, Клиент, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! В феврале купила абонемент в спорт клуб Спирит Фитнес, филиал Котельники.
Стоимость абонемента на год составила 18965₽.
С 5 июля написала заявление на расторжение договора. На вопрос когда вернутся деньги и какая сумма, мне ответили что в момент активации абонемента было списано 6000₽, а далее по 3000 за каждый месяц использования и таким образом всю оплату я уже израсходовала, поэтому сумма к возврату 0 рублей. На руках остался только чек и квитанция об оплате. Договор утерян. Я могу вернуть хоть какие-то деньги?
, вопрос №4995399, Наталья Дунаева, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Купил б/у авто у дилера(GL), сдав свою машину(i40) в трейдин. Авто от дилера стоило 2 350 000, с учетом трейдин - дилер забрал мою за 850(при рыночной цене в 1100) и свою оформил за 2 200 000(сделал скидку). Авто от дилера оказалось с существенным дефектом по двигателю, примерный ремонт стоит около 1 300 000р. Прошло 3 дня с момента покупки. ДКП оформлялись отдельно и есть договор о зачете суммы с дкп i40 в трейдин в стоимость GL. Сейчас i40 выставили в объявлении за 1 300 000. Можно ли вернуть авто сданный в трейдин с учетом существенного недостатка в приобретенном авто?
, вопрос №4993571, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Вопрос по автомобильному праву, хочу вернуть авто дилеру из-за 4 фактических неисправностей АКПП. Вопрос такой: по срокам ремонта я не прохожу, в моем случае только существенный дефект, либо повторная неисправность. На данный момент авто обездвиженно, от экспертизы дилера я отказалась (точнее дилер сам решил что я от неё отказалась)
Нет доверия, буду проводить свою экспертизу в стороннем официальном сервисе.
1) был ремонт вариатора у дилера 60.000 км
2) поломка 74’397 км. - дилер открывает заказ-наряд на проверку качества, далее выдает акт проверки качества, а далее проводит скрытый ремонт. (я ремонт не просила) просто взяли залезли в АКПП и сделали ремонт, без моего согласия (без выдачи документов, говорят ремонта не было).
3) течь масла на 74.422 км.
4) полностью умер вариатор 96.000 км. стоит у дилера сломанная и опечатанная.
Мне нужно найти существенный один недостаток или мне нужны несколько одинаковых дефектов, или несколько разных? На что сделать акцент эксперту
, вопрос №4993513, Дарья, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Прошу проконсультировать по спорной ситуации с клиенткой салона красоты.
Клиентка (19 лет) обратилась в салон на окрашивание волос. До проведения процедуры она сама сообщила мастеру, что ранее самостоятельно окрашивала волосы другой краской, предположительно недорогой.
Важно, что эта клиентка уже ранее обслуживалась в нашем салоне, в том числе на окрашиваниях, и никаких жалоб или аллергических реакций после предыдущих посещений не возникало.
Окрашивание было выполнено мастером с соблюдением технологии с использованием материалов салона. Во время процедуры и сразу после ее окончания клиентка и сопровождавший ее молодой человек никаких претензий не предъявляли, результат их устроил.
Спустя несколько дней клиентка сообщила о появлении покраснений в области головы или за ухом и утверждает, что это связано с окрашиванием в салоне. При этом возврат стоимости услуги ее не устраивает — она требует дополнительную денежную компенсацию.
Дополнительно сообщаю:
* видеонаблюдение в салоне отсутствует;
* кассовый чек клиентке был сформирован, но она его не забрала;
* переписка с клиенткой сохранена;
* имеются сведения, что до посещения салона она самостоятельно окрашивала волосы другой краской.
Прошу разъяснить:
1. Какие права и обязанности возникают у салона в данной ситуации?
2. Обязана ли клиентка подтвердить причинно-следственную связь между оказанной услугой и возникшими покраснениями?
3. Какие медицинские документы или заключения она должна предоставить?
4. Может ли ранее выполненное самостоятельное окрашивание повлиять на оценку причин возникновения аллергической реакции?
5. Как правильно вести дальнейшую переписку с клиенткой, чтобы не признать вину преждевременно?
6. Есть ли основания отказывать в выплате компенсации при отсутствии объективных доказательств вины салона?
7. Какие действия вы рекомендуете предпринять уже сейчас для защиты интересов салона?
, вопрос №4992825, Никита, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.