На данный момент авто обездвиженно, от экспертизы дилера я отказалась (точнее дилер сам решил что я от неё

Здравствуйте, Диана!

На данный момент авто обездвиженно, от экспертизы дилера я отказалась (точнее дилер сам решил что я от неё отказалась)

 Всё-таки вы сами отказались или нет?

Мне нужно найти существенный один недостаток или мне нужны несколько одинаковых дефектов, или несколько разных? На что сделать акцент эксперту

 В ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» права потребителя на отказ от технически сложного товара обусловлены следующим:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Под «существенным недостатком» в законе понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Исходя из Вашего описания ситуации, тут это в принципе подходит.

1) был ремонт вариатора у дилера 60.000 км 2) поломка 74’397 км. — дилер открывает заказ-наряд на проверку качества, далее выдает акт проверки качества, а далее проводит скрытый ремонт. (я ремонт не просила) просто взяли залезли в АКПП и сделали ремонт, без моего согласия (без выдачи документов, говорят ремонта не было). 3) течь масла на 74.422 км. 4) полностью умер вариатор 96.000 км. стоит у дилера сломанная и опечатанная.

 Здравствуйте

На этот счет в пленуме есть конкретное основание

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

13. Исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:
а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, — недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.
В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;
в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, — недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, — время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;
г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

У вас последний вариант — именно недостататок, который появляется вновь.

Здравствуйте.

Собственно это два разных основания для требования о возврате. Вы пишете:

1) был ремонт вариатора у дилера 60.000 км
…
4) полностью умер вариатор 96.000 км. стоит у дилера сломанная и опечатанная.

 Собственно это может быть одним повторяющимся недостатком. Таковым является недостаток который повторяется после ремонта. Верховный Суд РФ в Постановлении Пленума от 28.06.2012 года за №17 прямо указывал, что недостаток, который проявляется вновь после устранения, это самостоятельное основание для возврата технически сложного товара (автомобиля) и требования замены или возврата денег. Основной момент тут в том, что истцу (с помощью экспертизы) нужно доказать, что это именно тот же дефект, а не новая поломка по другой причине.

или несколько разных?

 Несколько разных недостатков тоже могут являться основанием для предъявления претензий по возврату автомобиля дилеру. Необходимо, чтобы каждый из недостатков в отдельности делает автомобиль непригодным для обычных целей, тогда это тоже может стать основанием для возврата.

Здравствуйте! 

Мне нужно найти существенный один недостаток или мне нужны несколько одинаковых дефектов, или несколько разных?

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей

14. В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.

При этом, для возврата денежных средств за проданных товар, которых относится к технически сложному необходимо, чтобы был выявлен существенный недостаток проданного товара, по истечению 15 дней с момента его передачи потребителю, в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 „О защите прав потребителей“ . Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 „О защите прав потребителей“  это либо неустранимый недостаток, либо недостаток, который выявляется неоднократно, либо недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования. 

Вопрос такой: по срокам ремонта я не прохожу, в моем случае только существенный дефект, либо повторная неисправность. На данный момент авто обездвиженно, от экспертизы дилера я отказалась (точнее дилер сам решил что я от неё отказалась)

Либо, в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Либо в случае нарушение сроков ремонта, но Вы пишите о том, что сроки ремонта не нарушены.