8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда жаловаться на продажу немаркированных сигарет и алкоголя сомнительного качества?

Продают в ваших вилиалах не кантрофактные сигареты и без опция и алкоголь сомнительного качества
, Клиент, г. Копейск

Ответ команды Правовед

Консультация подготовлена: Юридическая команда Правовед
Актуально на 05 июля 2026

Здравствуйте.

Продажа сигарет без маркировки (кодов Data Matrix) и алкоголя сомнительного качества - это сразу два самостоятельных состава: административный по ст. 15.12 КоАП РФ (продажа немаркированных товаров, конфискация обязательна) и, если марки поддельные - уголовный по ст. 327.1 УК РФ, разъяснённой в Постановлении Пленума ВС РФ № 43.

Если это именно контрафакт (подделанные акцизные марки), а не просто нарушение правил хранения - магазину грозит не штраф, а изъятие и уничтожение всей партии, плюс возможное лишение лицензии. По алкоголю отдельно работает ст. 14.16 КоАП - продажа спиртного без документов, подтверждающих легальность происхождения (обычно это отсутствие или нестыковка ЕГАИС).

Но здесь важный нюанс: просто "жалоба на словах" ничего не даст - проверяющие органы реагируют либо на официальное обращение с конкретным адресом магазина и датой, либо на фиксацию через приложение "Честный знак" со сканом марки. Без этого дело до проверки может не дойти.

Готовый разбор

Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.

990 ₽
Похожие вопросы
Что делать, если заблокировали вывод средств на брокерской платформе после требования оплаты страховки?
Здравствуйте. Через телеграмм вышла на якобы на торговых трейдеров, кто работает с физ и юр лицами через брокерскую платформу meruknj.com. Пообщавшись с несколькими людьми меня познакомили с неким "Трофимовым Романом Александровичем" кто курировал меня по данной платформе, помогал открывать сделки и один раз вывели с ним небольшую сумму на мой Алтын кошелек. Потом начали требовать вложить более крупную сумму для более крупных сделок и денежных плюсов с них. У меня таких сумм негде было взять и этот торговый трейдер под расписку (где не указаны паспортные данные ни одной их сторон и место жительства) перевел со своего на мой торговый счет 5000 долларов. В дату когда я должна была отправить ему эту сумму назад, он сказал что эти деньги ему не горят (по причине того что их физически не существует судя по всему) и пусть будут на моем торговом счете, переведу как заработаю еще больше. Ну и потом сказал что со своей стороны я могу взять кредит в банке, который мы досрочно погасим и не будет переплат. Я перевела около 2000 долларов на свой счет. После следующей сделки сумма на торговом счете превысила 12 000 долларов и все выводы все заблокировали. Для разблокировки нужно оплатить страховку именно со своей карты (чужой торговый счет уже не подходит естественно), которая стоит 250 долларов, но сумма для перевода должна составлять 2500 долларов, 250 из которых они якобы спишут за страховку, а остаток суммы будет на моем торговом счете. По какой причине нельзя оплатить просто эти 250 долларов и для чего сумма должны быть в 10 раз больше - очень сомнительный момент. Давят тем, что мне пришло уведомление (которое конечно же попало в спам) о том что будет блокировка после превышения лимита в 12 000 долларов и я это уведомление не увидела вовремя и это только моя ошибка. Данный торговый трейдер естественно ничего не сказал про страховку на крупные суммы, но как только я описала ему всю ситуацию - сказал что у него было тоже самое и я со своей стороны должны найти всю эту сумму, т.к. на моем заблокированном счете его деньги. Не понимаю что делать в данной ситуации и может ли он что то сделать с фотографией расписки где нет паспортных данных? Я боюсь что они могут задействовать мои паспортные данные к расписке, т.к. при регистрации на платформе я прошла верификацию с фотографиями паспорта. Подскажите что делать в данной ситуации, можно ли вернуть мои деньги и точно ли моя расписка не имеет юридической силы? Писала заявление в полицию, потом приходила в банк с выданным талоном и писала обращение. Банк его отклонил.
, вопрос №4993329, Анна, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать заявление в полицию о мошенничестве, если удалены доказательства угроз?
Здравствуйте. Сложилась следующая ситуация. Участник СВО обманым путем просил у меня денежные средства в долг. Поводы были разные. Он говорил, что его по бумагам не перевели в другую часть, нет денежного довольствовия. Далее якобы получил ранение (ампутировали стопу) и потерял документы на задаче. Далее когда я узнала, что стопа на месте, да и паспорт выданный в 2013 году все ещё действует, а значит и не восстанавливаться, он меня начал шантажировать и вымогать ещё часть средств. Но при этом продолжал утверждать, что все вернёт. Но нет. Переводы были на банковские карты в период с июля 2024 по сентябрь 2025. В феврале 2026 я обратилась в суд с иском. Но заседания всегда переносятся по разным причинам, я полагаю, что в итоге его отложат до его возвращения. Просто на первый запрос пришла справка, что он не числится в списках сво, но потом, был ему предоставлен адвокат, так как он не получает письма и извещения. И запрос в МО сделан снова. Я понимаю, что вернуть деньги уже наврятли смогу, но эти деньги в банках брала, поэтому у меня много финансовых трудностей теперь. Вопрос у меня следующий, если я пойду в полицию есть шанс, что заявление примут? Дело в том, что голосовые сообщения с угрозами я удалила, переписка частично сохранена. Но те самые страшные сообщения я удалила... Или я только зря потрачу время и последние ресурсы?
, вопрос №4991180, Наталья, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли прописать маму в приватизированную квартиру и каковы последствия?
Сейчас мама продает свою квартиру и ей нужно быть прописанной, она хочет чтобы я ее прописала у себя Двухкомнатная кв в Москве. Не приватизирована. Прописаны я, мама, и ответственный квартиросьемщик - бабушка. Бабушка умерла, мама выписалась в свою, я приватизировала кв на себя одну, сделала ремонт. Сейчас мама продает свою квартиру и ей нужно быть прописанной, она хочет чтобы я ее прописала у себя. Разъясните , пожалуйста, как это сделать и какие юридические последствия. Я планирую продавать эту квартиру чере 2-3 года.
, вопрос №4989819, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли требования банка при закрытии счета после блокировки по 115-ФЗ?
Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и проживаю в городе Сыктывкар. Мой доступ к дистанционному банковскому обслуживанию был ограничен на основании Федерального закона № 115-ФЗ. Понимая нежелание банка сотрудничать, я принял(а) решение полностью прекратить отношения с банком, закрыть счета и перевести остаток моих личных денежных средств в другое финансовое учреждение.Однако в ответ на мое законное требование сотрудники банка сказали мне ,что закрыть счет можно только при личном визите в отделении банка находящемся в Москве. В офисе банка оператор официально заявила мне следующее :Закрыть счет и забрать деньги я могу якобы ТОЛЬКО в одном-единственном офисе на всю страну — в Москве по адресу Электродный проезд, д. 16. Банк намеренно игнорирует тот факт, что я нахожусь в городе Сыктывкар, где работают полноценные отделения Альфа-Банка, и принуждает меня к дорогостоящей и длительной поездке.Банк открыто заявляет о намерении удержать с меня незаконную «заградительную» комиссию в размере 20% от суммы остатка за расторжение договора.Банк заявляет, что вернет деньги только в течение 30 календарных дней.Напоминаю руководству Альфа-Банка нормы федерального законодательства, которые ваши сотрудники грубо нарушают:Нарушение ст. 859 ГК РФ. Согласно закону, договор банковского счета расторгается в любое время по безусловному заявлению клиента. Банк НЕ ИМЕЕТ права отказать в расторжении договора. Ограничения по 115-ФЗ не отменяют действие Гражданского кодекса РФ.Нарушение сроков возврата средств. В соответствии с п. 5 ст. 859 ГК РФ, остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо перечисляется по его указанию НЕ ПОЗДНЕЕ СЕМИ ДНЕЙ после получения соответствующего письменного заявления банка. Ваши «внутренние регламенты» про 30 дней — незаконны.Незаконность комиссии 20%. Верховный Суд РФ и Центральный Банк РФ неоднократно давали разъяснения, что взимание повышенных комиссий (заградительных тарифов) при закрытии счетов в связи с блокировками по 115-ФЗ является незаконным обогащением банка. Закон № 115-ФЗ дает банку право отказать в операции, но не дает права штрафовать клиента и отбирать пятую часть его денег.Отказ в обслуживании по месту нахождения филиала. В Сыктывкаре есть действующие отделения банка. Требование ехать в Москву — это искусственное создание препятствий для возврата средств. Требую от АО «Альфа-Банк» незамедлительно связаться со мной, предоставить возможность удаленного закрытия счета или в офисе Банка города Сыктывкар и перевести 100% остатка моих денежных средств без удержания каких-либо комиссий по моим реквизитам в течение положенных по закону 7 дней.В противном случае данная жалоба со всеми скриншотами будет направлена в Интернет-приемную Банка России, Роспотребнадзор и прокуратуру, с последующим взысканием через суд суммы удержанной комиссии, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) и штрафа за нарушение прав потребителей Все ли верно?
, вопрос №4988275, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Это означает, что для вывода средств, заработанных вами, необходимо уплатить налог в размере 27% от вашей прибыли, что в вашем случае составляет $571, 05 от суммы $2115
Добрый день , Мне пришло вот такое письмо Уважаемый инвестор, Мы обращаем ваше внимание на важный аспект нашей инвестиционной программы, связанный с налоговыми обязательствами. В соответствии с действующим законодательством России, налог на полученный доход, включая реферальные средства, составляет 27%. Это означает, что для вывода средств, заработанных вами, необходимо уплатить налог в размере 27% от вашей прибыли, что в вашем случае составляет $571,05 от суммы $2115. По завершению оформление вам будет возвращено 80% от суммы оплаты. Мы просим вас выполнить данное налоговое обязательство до 02.07.2026 года, чтобы избежать возможных штрафов и обеспечить беспрепятственный доступ к вашему аккаунту для снятия средств. Мы ценим ваше участие в нашей программе и стремимся предоставить вам полную прозрачность в отношении налоговых аспектов. Пожалуйста, помните, что уплата налога на прибыль является важной частью инвестиций и обязательна согласно действующему налоговому законодательству. С уважением, Gold Quarry. Я считаю эти требования незаконны
, вопрос №4986251, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.07.2026