Ответ команды Правовед
Здравствуйте.
Взыскать разницу можно - если фактически перечислили меньше, чем зафиксировано в подписанном соглашении, это прямое неисполнение обязательства, и здесь работает Постановление Пленума ВС РФ № 31 от 08.11.2022: все сомнения в условиях соглашения толкуются в пользу потерпевшего, а страховщик не вправе в одностороннем порядке менять согласованную сумму.
Ключевой момент - что именно написано в самом соглашении. Если там стоит конкретная сумма и она не привязана к оговоркам («по результатам экспертизы», «в пределах лимита» и т.п.), то недоплата - это просто долг, который взыскивается вместе с неустойкой 1% за каждый день просрочки. Но есть нюанс: страховщики часто вписывают в соглашение формулировки о «полном и окончательном расчёте» - и тогда доказывать недоплату сложнее, нужно смотреть текст дословно.
Второй важный момент - по спорам со страховыми обязателен досудебный порядок: сначала претензия, потом финансовый уполномоченный, и только затем суд. Если пропустить этот этап, суд иск просто вернёт.
Чтобы понять Вашу перспективу и не потерять деньги на процедуре, разберу дальше конкретно по шагам - что писать в претензии, как считать неустойку и куда подавать.
Готовый разбор
Получите конкретный план действий по ситуации: что сделать дальше, какие документы подготовить и на какие сроки ориентироваться.