Здравствуйте.
Здесь у вас классическая просрочка кредитора: заказчик сам не создал условия для сборки оставшихся 2 позиций (не открыл здание), поэтому по п. 3 ст. 405 ГК РФ вы не считаетесь просрочившими - пени и штрафы за срыв срока вам начислять нельзя, пока заказчик не обеспечит доступ. Более того, по ст. 328 ГК РФ вы вправе приостановить исполнение по этим двум позициям, а по ст. 406 ГК РФ - требовать возмещения убытков за простой (повторный выезд, простой бригады).
Отдельный и очень важный для вас момент - заказчик начал пользоваться 8 собранными позициями до подписания акта. Это фактически приёмка. Здесь работает принцип эстоппель: по Постановлению Пленума ВС РФ № 49 от 25.12.2018 сторона, фактически принявшая и использующая результат работ, не вправе ссылаться на отсутствие подписанного акта, чтобы не платить. То есть отказ подписывать акт вам не так страшен, как кажется - использование мебели само по себе доказывает приёмку.
Что касается доплаты за повторный выезд - требовать можно, но не «за выезд» абстрактно, а как убытки/дополнительные расходы, вызванные простоем по вине заказчика. Просто «выставить доплату» без правильного оформления заказчик проигнорирует.
Ключевое, что нужно сделать прямо сейчас - грамотно зафиксировать недопуск и приостановку, иначе при споре виноватым могут признать вас же.
Готов детально разобрать вашу ситуацию и подготовить персональный план действий:
- как правильно составить и направить акт о недопуске и уведомление о приостановке (что именно писать, чтобы это работало в суде);
- как оформить одностороннюю приёмку 8 позиций и заставить заказчика оплатить их сейчас, не дожидаясь остальных;
- как обосновать и рассчитать доплату за повторный выезд именно как убытки, а не «доброе желание»;
- список документов и сроки;
- разбор рисков (в т.ч. риск случайной гибели уже собранной мебели) и как их закрыть.