Да, отказаться от услуг можно, а вот с оборудованием всё зависит от того, что именно у вас оформлено: аренда, рассрочка или покупка.
Если интернет не работает уже 2 дня с момента подключения, у вас есть основание требовать устранения недостатка услуги, перерасчёта и, при желании, расторжения договора как по общим правилам защиты прав потребителей, так и по правилам связи; при этом навязанную платную услугу без согласия потребителя оплачивать не нужно.
Подайте письменную претензию в МегаФон: укажите, что услуга связи не работает с даты подключения, просите:
расторгнуть договор,
сделать перерасчёт,
принять оборудование обратно, если оно у вас в аренде.
Если оборудование арендное, вы обычно можете вернуть его при расторжении, и требование выкупать его не всегда законно — это зависит от договора и того, как была оформлена выдача.
Если же это рассрочка, оператор будет ссылаться на условия оплаты, но даже тогда вы вправе спорить, если услуга фактически не оказана и условие навязано или непрозрачно.