8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерна ли оплата горячей воды в межотопительный сезон при отсутствии бойлера

Добрый день,у нас в доме отсутствует боллер горячей вода ,горячая вала подается только во время отопительного сезона из батарей то есть вместе с теплом,вопрос за что мы платим если за тепло мы уже оплатили

, Сулейман, г. Москва

Здравствуйте! 

Вы не должны платить за горячую воду отдельно, если в доме физически нет системы централизованного ГВС (как в вашем случае — бойлера нет, вода только из батарей в отопительный сезон). 

Теплоноситель в системе отопления — это техническая вода. Она не предназначена для бытовых нужд: её качество не соответствует санитарным нормам для питьевой воды или мытья. Поэтому официально услуга «горячее водоснабжение» в таком доме не оказывается. А по закону потребитель не обязан оплачивать услугу, которую ему фактически не предоставляют. 

Часто проблема возникает так: управляющая компания или ресурсоснабжающая организация видят, что часть жильцов сливает теплоноситель из батарей, и начинают начислять плату за ГВС — причём иногда даже тем, кто этим не пользуется. Это незаконно. Если в технической документации дома централизованного ГВС нет, а отдельного бойлера в квартире тоже нет — оснований для такой строки в квитанции нет. 

Что проверить в квитанции

Посмотрите внимательно: как именно названа строка? Иногда там пишут «ГВС на ОДН» (общедомовые нужды) или что-то подобное. Даже если вода из батарей используется кем-то из соседей, начислять такую плату всем жильцам дома без разбора — ошибка. 

Что делать

Запросите в управляющей компании техническую документацию на дом. Убедитесь, что в ней действительно отсутствует система централизованного горячего водоснабжения. Это будет главным аргументом. 

Напишите претензию в УК. Укажите, что в доме нет технической возможности оказывать услугу ГВС (нет бойлера, нет отдельной линии), а теплоноситель не может считаться горячей водой для бытовых нужд. Потребуйте исключить соответствующие строки из квитанций и сделать перерасчёт за прошлые периоды, если начисления уже были. 

Если реакция будет слабой — обращайтесь в жилищную инспекцию. Специалисты помогут разобраться в ситуации и защитить ваши права. 

В общем, ваша логика верна: раз вы уже оплачиваете тепло (за отопление), отдельно платить за «горячую воду», которая по сути является теплоносителем и не соответствует нормам, не нужно. Действуйте через запрос документов и претензию — это самый рабочий путь. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Добрый день, муж подписал контракт, проходил обучение, до горячей точки не дошел, увезли в госпиталь, там
Добрый день, муж подписал контракт , проходил обучение , до горячей точки не дошел, увезли в госпиталь , там сканчался от болезни 26/5 , язва двенадцати персоной кишки, пробудная .что положено его семье какие финансовые выплаты по закону , есть жена , и двое совершеннолетних детей
, вопрос №4990761, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! В доме прекратилась подача холодной воды в УК объяснили, что произошел порыв трубы и мы должны предоставить
Добрый день! В доме прекратилась подача холодной воды в УК объяснили, что произошел порыв трубы и мы должны предоставить доступ к коммуникациям. Труба расположена в ванне, т.е необходимо будет вскрывать кафельную плитку. Кто, в нашем случае, будет восстанавливать ремонт
, вопрос №4988847, Татьяна, г. Кемерово

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Прошу дать правовую оценку следующей ситуации и рекомендации по минимизации рисков. Мой сын в 2026 году око
Добрый день. Прошу дать правовую оценку следующей ситуации и рекомендации по минимизации рисков. Мой сын в 2026 году окончил бакалавриат и планирует поступать в магистратуру. Зачисление в магистратуру согласно правилам ВУЗа произойдет только в конце августа – начале сентября. В реестре воинского учета ему размещена повестка (уведомление о явке) в военный комиссариат на 18.08.2026. На указанную дату у него, вероятно, будет только документ из ВУЗа, подтверждающий участие в приемной кампании, а также поданное заявление на предоставление последипломных каникул (если данный документ имеет юридическое значение). Приказ о зачислении в магистратуру на указанную дату опубликован еще не будет. Прошу разъяснить следующие вопросы. 1. Сохраняется ли отсрочка от призыва на военную службу в период между окончанием бакалавриата и официальным зачислением в магистратуру? Если нет, то с какого именно момента она прекращается? 2. Имеет ли право гражданин на отсрочку при поступлении в магистратуру сразу после окончания бакалавриата и какие условия должны быть соблюдены для ее предоставления? 3. Существует ли «промежуток времени» между окончанием действия предыдущей отсрочки и возникновением права на новую отсрочку, в течение которого гражданин подлежит призыву? 4. Следует ли являться в военный комиссариат в дату, указанную в повестке, если приказ о зачислении еще отсутствует, либо имеются законные основания перенести явку до момента публикации приказа о зачислении? 5. Какие правовые последствия могут наступить в случае неявки по повестке: o административная ответственность; o возможность привлечения к уголовной ответственности; o ограничения, связанные с электронным реестром воинского учета; o иные последствия. 6. Если на дату явки сын будет находиться в другом городе по месту фактического проживания, является ли это уважительной причиной неявки? Если нет, то какие обстоятельства могут быть признаны уважительными в данной ситуации? 7. Возможно ли заранее уведомить военный комиссариат о невозможности явки и попросить перенести дату явки? В какой форме это лучше сделать и какие документы приложить? 8. Какие документы необходимо иметь при себе для подтверждения намерения продолжить обучение и права на отсрочку после зачисления в магистратуру? 9. Если сын все же явится в военный комиссариат до выхода приказа о зачислении, какие существуют риски: o проведения мероприятий, связанных с призывом; o направления на медицинское освидетельствование; o вынесения решения о призыве; o вручения повестки на отправку в войска; o вручения новой повестки на период до опубликования приказа о зачислении. 10. Имеет ли смысл являться вместе с адвокатом или представителем по доверенности? Может ли представитель участвовать в общении с военным комиссариатом и представлять интересы призывника? 11. Какие действия следует предпринять, если военный комиссариат: • отказывается принимать документы из ВУЗа; • принимает решение о призыве до зачисления в магистратуру; • требует прохождения мероприятий, связанных с призывом, несмотря на наличие оснований для отсрочки; • пытается вручить повестку на отправку в войска до рассмотрения документов, подтверждающих право на отсрочку. 12. Какие превентивные действия Вы рекомендуете предпринять уже сейчас для минимизации риска призыва в указанный период? Основная цель — действовать строго в рамках законодательства РФ и минимизировать риск призыва на военную службу в период между окончанием бакалавриата и официальным зачислением в магистратуру.
, вопрос №4988618, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Положено ли я наследство на дома как правопреемник совместно нажитого имущества?
Добрый день, подскажите умерла бабушка, родной сын тоже умер осталась только я( внучка) и супруг ( не родной дедушка) Дом оформлен на не родного деда. Положено ли я наследство на дома как правопреемник совместно нажитого имущества ?
, вопрос №4986731, Татьяна, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте В месте соединения вводного крана от стояка горячей воды есть течь, место соединения прогнило и проржавело Кто должен чинить место подтекания?
Здравствуйте В месте соединения вводного крана от стояка горячей воды есть течь, место соединения прогнило и проржавело Кто должен чинить место подтекания?
, вопрос №4985185, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.07.2026