Добрый вечер . Парикмахер выложил мои неудачные фото у себя во всех соц сетях, хотя я просила их удалить, теперь еще и добавил их на Яндекс карты. Они оказывается уже давно везде опубликованы. Хочется получи моральную компенсацию и удаление фото из ее каналов
Добрый вечер. Если Вы не давали согласия на публикацию фотографий либо отозвали его и потребовали удалить снимки, парикмахер не вправе продолжать использовать Ваше изображение в социальных сетях, мессенджерах и на Яндекс Картах. По ст. 152.1 ГК РФ обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина допускаются только с его согласия, за исключением прямо установленных законом случаев. Обычная съёмка клиента после оказания услуги к таким исключениям не относится. Вы вправе потребовать удаления всех фотографий и запрета их дальнейшего размещения.
Сначала необходимо зафиксировать нарушение: сделать скриншоты каждой публикации с адресом страницы, датой, названием аккаунта и количеством просмотров, сохранить переписку, где Вы требовали удалить фотографии, а лучше дополнительно оформить нотариальный осмотр интернет-страниц. После этого нужно направить парикмахеру письменную претензию с требованием удалить изображения со всех площадок, прекратить их дальнейшее использование и выплатить компенсацию морального вреда. Одновременно можно направить жалобы администрациям социальных сетей и Яндекс Карт, приложив подтверждение, что на фотографиях изображены именно Вы и согласия на размещение не давали.
Если требование не будет исполнено, подаётся иск в суд об удалении фотографий, запрете дальнейшего использования изображения и взыскании компенсации морального вреда по ст. 151, 152.1 и 1101 ГК РФ. Размер компенсации Вы указываете самостоятельно, окончательную сумму определяет суд с учётом длительности публикации, количества площадок, отказа удалить снимки и причинённых Вам нравственных переживаний.
Могу помочь подготовить претензию парикмахеру, обращения в социальные сети и Яндекс, а при отказе — исковое заявление в суд о принудительном удалении фотографий и взыскании морального вреда.
Ирина, здравствуйте!
Я занимаюсь такой категорией дел. В досудебном порядке решаю вопросы удаления фотографий клиентов из соцсетей и сайтов исполнителей услуг. Если исполнитель услуг отказывается удалять фотографии, тогда нужно будет обращаться с иском в суд и требовать удаления через суд, а также возможно взыскать денежную компенсацию за причиненный моральный вред.
Что нужно знать по данному вопросу: если на фотографии изображены Вы лично (как основной объект съемки), а не групповое фото или фото атмосферы салона, и Вы не давали согласие на публикацию данной фотографии, значит исполнитель услуг нарушил Ваши права, предусмотренные ст. 152.1 ГК РФ, вот ссылка на статью: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/14c6c3902cffa17ab26d330b2fd4fae28e5cd059/
Более точно о нарушении можно будет говорить, когда я узнаю все обстоятельства дела и увижу фотографию, так как бывают еще некоторые нюансы, когда согласие на использование фотографии не нужно, например, когда человек позирует за плату.
Таким образом, для проведения развернутой консультации, Вы можете обратиться ко мне в личный чат на данном сайте.
