Никита, спокойно. Заставить тебя платить они через простую претензию не могут, а с учётом твоего возраста и неофициальной работы шансов у них почти нет.
Смотри по пунктам. Тебе 15 лет, материальную ответственность работника по Трудовому кодексу несут с 18 лет, договор о полной материальной ответственности с несовершеннолетним вообще ничтожен (ст. 244 ТК). Работа неофициальная, то есть письменного договора и передачи тебе ценностей под отчёт у них нет. Доказательств, что посылку потеряла именно ты, тоже нет, ты сама это пишешь. Бремя доказывания и размера ущерба, и твоей вины лежит на них, а не на тебе (ст. 1064 ГК, по аналогии и ст. 233 ТК).
Претензия это просто бумага, не приговор. Никаких денег ты по ней платить не обязана. Никому ничего не переводи, ничего не подписывай.
Что делать. Не плати и не признавай вину письменно. Если давят, отвечай коротко: договора нет, мне 15 лет, вину не признаю, доказательств нет. Будут угрожать, скажи родителям, ты несовершеннолетняя, и любые претензии и тем более суд идут к твоим законным представителям, а не к тебе напрямую. Если начнут запугивать или удерживать что-то, это уже повод для жалобы в трудовую инспекцию и прокуратуру, заодно всплывёт их же неоформленный труд подростка.
Если ответ был полезен, буду признателен за отзыв.
С уважением, Турал Исмаилович.