Что делать при списании денег с карты Сбербанка сервисом Mira labs G sankt Pete rus?

Добрый день! Сначала нужно разорвать цепочку, из-за которой деньги уходят. Обычно это подписка, которую когда-то оформили (возможно, случайно — например, при регистрации на сайте или в один клик).

1. Зайдите в личный кабинет сервиса Mira Labs. На сайте mira-labs.ru найдите раздел «Отмена подписки»  и заполните форму: укажите email, который использовали при регистрации, первые шесть и последние четыре цифры карты, а также ссылку на страницу во «ВКонтакте» или ID в Telegram. 
2. Напишите в поддержку сервиса. Можно обратиться в Telegram-бот @Mira_Labs_bot. Попросите отменить подписку и подтвердить это письменно (например, прислать скриншот или письмо) — это пригодится дальше. 
3. Проверьте привязки в СберБанк Онлайн. В приложении есть раздел «Куда привязаны мои счета и карты». Там можно увидеть сторонние сервисы, к которым привязана карта, и отключить рекуррентные платежи прямо оттуда.

С возвратом денег сложнее. В пользовательском соглашении сервиса часто прописано, что при подключении подписки деньги за уже оказанные услуги не возвращаются. То есть если вы хоть немного пользовались сервисом после оплаты, вернуть всю сумму вряд ли получится. 

Но есть ситуации, когда возврат возможен:

Вы не давали явного согласия на автопродление (например, в условиях это было скрыто или сформулировано неочевидно). 
Списание произошло уже после того, как вы отменили подписку. 
Вы вообще не пользовались услугой после списания. 
В таких случаях можно ссылаться на Закон «О защите прав потребителей» (ст. 32) и Гражданский кодекс (ст. 782): вы вправе отказаться от услуги в любой момент и потребовать возврата за то, чем не воспользовались. 

Что делать:

После отмены подписки напишите в поддержку сервиса с просьбой вернуть деньги. Приложите скриншоты: подтверждение отмены, выписку из банка, переписку. 
Если сервис отказывает, можно инициировать чарджбэк (оспаривание платежа) через Сбербанк. Для этого подайте заявление в банк, приложив все собранные доказательства. Банк рассмотрит заявку, но окончательное решение зависит от обстоятельств и условий договора.