Добрый день! Старой организации водоканала мы ничего не должны, новая организация прислала долг на 50 тысяч рублей, договор с ними не заключали. По счетчику считать отказали, насчитали по нормативу. Прислали досудебное письмо
Платить 50 000 ₽ сразу не нужно. Сначала письменно оспорьте долг и потребуйте расчёт.
Отсутствие подписанного договора с новым водоканалом само по себе не всегда освобождает от оплаты, если услуга фактически оказывалась. Но водоканал обязан доказать размер долга, период начисления и законность расчёта по нормативу.
Направьте в водоканал письменное возражение на досудебную претензию. Укажите, что долг не признаёте, поскольку перед старой организацией задолженности не было, договор с новой организацией не заключался, а начисление по нормативу считаете необоснованным.
В заявлении потребуйте предоставить:
1. помесячный расчёт задолженности;
2. основание, по которому новая организация стала исполнителем услуги;
3. дату начала начислений;
4. тарифы и нормативы, по которым рассчитан долг;
5. причину отказа принимать показания счётчика;
6. документы по счётчику: акт ввода, сведения о поверке, основания признания его непригодным, если они на это ссылаются.
Если счётчик исправен, срок поверки не истёк и доступ к нему предоставлялся, требуйте перерасчёт по показаниям прибора учёта.
7. возражению приложите копии оплат старому водоканалу, справку об отсутствии задолженности, фото счётчика, документы о поверке/установке счётчика, ранее переданные показания, если они есть.
Если водоканал откажет или не ответит, подавайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Если они обратятся в суд, нужно подать письменные возражения и требовать, чтобы истец доказал сам долг, период начисления, тарифы, норматив и основания отказа считать по счётчику.
Если мой ответ оказался полезным и помог вам разобраться в вопросе, буду благодарен за оценку ответа или поддержку через сервис Правоведа:
