Ситуация, которую вы описываете, выглядит как классическая ошибка или сбой в работе банковской системы взыскания долгов (часто это происходит с долгами, проданными коллекторам), наложившийся на ваше законное банкротство.
Давайте разберем ситуацию по шагам и определим план действий. То, что банк не может предоставить вам копию решения суда — это уже серьезное нарушение.
1. Как узнать правду: Запрос выписки из базы судов
Поскольку банк сам не знает деталей, информацию нужно брать напрямую из первоисточника.
Что сделать: Зайдите на официальный сайт ГАС «Правосудие» (судебные участки мирового судьи) или Мосгорсуда. В разделе «Поиск судебных актов» введите свою фамилию, имя и отчество.
Зачем: Вы сможете увидеть, существует ли вообще такое судебное решение, каким судом оно вынесено (Бабушкинский суд?), дата вступления в силу и сумма долга.
Если сайта недостаточно, напишите заявление в банк с требованием выдать вам заверенную копию судебного приказа/решения, на основании которого возбуждено исполнительное производство. По закону они обязаны ее предоставить.
2. Главный козырь: Ваше банкротство
Вы пишете: «как я тогда могла пройти банкротство». Это ключевой момент. Если процедура банкротства была завершена и суд вынес определение об освобождении вас от исполнения обязательств перед кредиторами:
Все долги, которые были заявлены в реестре кредиторов, должны быть списаны.
Любые попытки взыскать эти долги после завершения процедуры незаконны.
Вам нужно найти Определение Арбитражного суда о завершении реализации имущества и списании долгов. Именно этот документ является вашей главной защитой.
3. Почему возникла путаница?
Скорее всего, произошло одно из двух:
Технический сбой банка: Банк подал данные о вашем долге судебным приставам до того, как информация о вашем банкротстве поступила в их базу. Система «увидела» долг и начала работу, проигнорировав факт списания.
Ошибка идентификации: Существует ваш полный тезка (ФИО совпадает), у которого есть долг, и система банка ошибочно привязала его долг к вашим данным (например, по номеру телефона или адресу).
Что делать прямо сейчас? Пошаговый алгоритм
Вам нужно действовать быстро, чтобы остановить списание средств или другие меры принудительного взыскания.
Шаг 1. Обращение к судебным приставам
Это самый быстрый способ остановить процесс.
Узнайте через Госуслуги номер исполнительного производства.
Напишите Заявление о приостановлении исполнительного производства и приложите скан Определения арбитражного суда о списании долгов.
Приставы обязаны прекратить дело, так как основания для взыскания отпали.
Шаг 2. Жалоба в банк
Напишите официальную претензию в банк (через чат, горячую линию с записью разговора, а лучше — заказным письмом):
«В отношении меня было завершено дело о банкротстве [Дата] Арбитражным судом г. [Город]. Определение о списании всех долгов прилагается. Требую немедленно отозвать исполнительный лист из ФССП и прекратить любые действия по взысканию суммы [Сумма], так как данный долг списан».
Шаг 3. Проверка «Северного Медведково» и компании-партнера
Судя по описанию («компания партнер была не согласна»), возможно, речь шла о деле о взыскании ущерба (залив квартиры, ДТП или др.).
Если вы проходили банкротство физлица, то все подобные иски должны были рассматриваться внутри дела о банкротстве.
Если решение Бабушкинского суда действительно существует, проверьте дату его вынесения. Оно должно быть датировано ДО даты введения процедуры банкротства. Если позже — оно ничтожно.
Резюме
У вас очень сильная позиция благодаря факту банкротства. Ошибка банка или приставов — это их проблема, но решать её придется активно. Главный документ для всех инстанций: Копия Определения Арбитражного суда о завершении процедуры банкротства и списании долгов. Предоставляйте её везде: приставам, в банк, финансовому управляющему (если он еще доступен).