Отказали в соцзащтте в получении пособия при освобожбении из мест лишения свободы, подскажите, ято делать куда жаловаться и на какой закон ссылаться

Добрый вечер! Мой муж находится в местах лишения свободы приехав ИК он показал себя с хорошей стороны имеет две благодарности спустя год он узнал ,что в СИЗО у него было два нарушения о которых он не знал кроме ,того на дисциплинарную комиссию его не вызывали .Как ему быть ?

Купил участок с домом в снт не приватизированную хочу приватизировать из документов есть книжка садовода, книжка оплаты электроэнергии, техпаспорт. Куда обратиться и какие документы ещё нужны для приватизации?