Можно ли как то подтвердить/опровергнуть проникновение и несанкционированный запуск системы?

Question

Добрый день, уважаемые юристы! У меня сложилась следующая ситуация: 26.05.2026 г. произошел залив моей квартиры в результате прорыва трубы на техническом этаже (чердаке). Управляющая компания составила акт залива квартиры и в нем указала, что "прорыв трубы разводящего трубопровода на чердаке произошел вследствие противоправных действий, а именно методом взлома замка в тепловом узле, неустановленные лица проникли и произвели несанкционированный запуск системы горячего водоснабжения". Сама управляющая компания приняла наш многоквартирный дом на обслуживание с 1.04.2026 г, а до 31.12.2025 г. обслуживались другой управляющей компанией. Вопрос 1: можно ли взыскать при таких обстоятельствах с нынешней управляющей компании причиненный заливом материальный ущерб? Вопрос 2: что делать с указанной причиной в акте залива квартиры? Можно ли как то подтвердить/опровергнуть проникновение и несанкционированный запуск системы? Что посоветуете? Заранее большое спасибо.

Наталия Сысоева · Answer

Константин, здравствуйте. Да, взыскать ущерб с УК можно: по ст. 161, 162 ЖК РФ и Правилам № 491 она отвечает за содержание общего имущества (в т. ч. чердака и трубопровода ГВС). Запросите у УК номер КУСП, при необходимости сами обратитесь в полицию. Также можете провести независимую экспертизу (предварительно уведомив УК) и направить досудебную претензию с требованием возместить ущерб и расходы экспертизу, а при отказе подайте в суд — в силу ЗоЗПП возможен штраф 50 % от суммы ущерба (при этом суды иногда квалифицируют такие споры не по ЗоЗПП, а как деликтные). Экспертиза также может быть проведена уже в рамках судебного процесса, когда подадите иск к УК.

Бесплатная консультация юриста

Можно ли как то подтвердить/опровергнуть проникновение и несанкционированный запуск системы?

У вас похожая ситуация?