Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте купила стиральную машину прошло 5 месяцев она стомалась но еще на гарантии, могу ли я отказатся от нее и попросить другую в замену

Здравствуйте купила стиральную машину прошло 5 месяцев она стомалась но еще на гарантии,могу ли я отказатся от нее и попросить другую в замену

Сегодня в 11:59, Ирина, г. Москва

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Здравствуйте, Ирина!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

Сегодня в 12:03

Похожие вопросы

Военное право

Могу ли уйти на сво с другого региона не по прописке?

Хочу на сво ,я женщина РФ с Башкирии,2 детей 19 и 3 года.В данные момент учусь на охраника,потом получу 6 разряд.В Башкирии вообще не берут женщин.Могу ли уйти на сво с другого региона не по прописке? Если да,то куда обращаться?

Вчера в 09:54, вопрос №4977870, Ляйля, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Хочу улететь работать на вахту но боюсь что могут обмануть с зп и не выплатить ее, что делать?

09 июня, 10:39, вопрос №4977172, Равиль Ринатович, г. Оренбург

2 ответа

Пенсии и пособия

Сейчас такая ситуация что я прохожу процедуру банкротства, могу ли я получать ее на другого человека?

Добрый день. Я получаю пенсию на ребёнка по потере кормильца. Сейчас такая ситуация что я прохожу процедуру банкротства, могу ли я получать ее на другого человека? И как это сделать?

09 июня, 08:04, вопрос №4977104, Евгения, г. Курск

1 ответ

Трудовое право

В договоре указаны 90 дней на выплату понесенных трат, могу ли я уволиться и долг растянуть например на год?

Здравствуйте, заключила с организацией договор об оплате процентов по ипотеке на 10 лет, но мне нужно сейчас уволиться, осталось ещё 2 года до окончания договора. В договоре указаны 90 дней на выплату понесенных трат, могу ли я уволиться и долг растянуть например на год?

08 июня, 11:45, вопрос №4976434, Наталья, г. Тюмень

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, купила новый телефон Самсунг, пользовалась месяц, стала поопадать связь совсем, не позвонить, в

Здравствуйте,купила новый телефон Самсунг, пользовалась месяц ,стала поопадать связь совсем,не позвонить,в соц.сети и приложения не зайти,обратилась в магазин где покупала телефон,отправили в сервисный центр,но нет дефекта,так говорит сц , но он не работает,что можно сделать в данной ситуации?

07 июня, 21:54, вопрос №4976201, Лилия, г. Петрозаводск

3 ответа