После отказа в оплате работ заказчик начал угрожать что расскажет всем в домовом чате о моем

Question

Здравствцйте. Заказчик в конце работы после укладки плитки в ванной конате отказалая оплачивать работу вообще ничего не заплатил за работу. Был устный договор. Есть переписка с суммами за работы. Заказчик во время работ присутствовал непосредственно рядом, Смотрел за качествои работы. Но в конце начал придираться и отказался платить. По времени ушло несколько рабочих дней. После отказа в оплате работ заказчик начал угрожать что расскажет всем в домовом чате о моем непрофессионализме начал обвинять меня в мошенничестве хотя я не получил за работу ни единого рубля- работал без аванса. Начались оскорбления, крики агрессивное поведение заказчика. Предлагал заказчику переделать затирку швов за свой счет заказчик отказался.

Владимир Колодчук · Answer

Здравствуйте, Пётр! Несмотря на отсутствие письменного договора, вы вправе требовать оплаты за выполненные работы, устная договорённость тоже имеет юридическую силу (ст. 779 ГК РФ). Соберите доказательства: переписку с заказчиком о сумме и условиях работы, фото‑ и видеоматериалы процесса и результата, показания свидетелей (если есть). Направьте заказчику письменную претензию с требованием оплатить работу, указав срок для добровольной выплаты. Отправьте её заказным письмом с уведомлением или продублируйте в мессенджере. Если заказчик не отреагирует, подайте иск в суд, приложите к заявлению все собранные доказательства. Срок исковой давности составляет три года. При угрозах и клевете со стороны заказчика зафиксируйте доказательства (скриншоты, записи) и обратитесь в правоохранительные органы (ст. 119 УК РФ и ст. 128.1 УК РФ). С уважением, Адвокат по уголовным делам (г. Москва) Колодчук Владимир

Даниил Казанцев · Answer

Здравствуйте. Устный договор тоже имеет юридическую силу, если можно доказать, что стороны согласовали работы и цену. В вашем случае доказательствами будут переписка с заказчиком, где указаны виды работ и суммы, фото/видео процесса и результата, свидетельские показания, факт допуска вас в квартиру и присутствие заказчика при выполнении работ. По ст. 702, 711 ГК РФ заказчик обязан оплатить выполненную подрядчиком работу, а по ст. 720 ГК РФ заказчик обязан принять результат работ и при наличии недостатков заявить о них обоснованно, а не просто отказаться платить вообще. Если заказчик считает, что есть недостатки, он должен их конкретно указать и доказать, а не обвинять вас в мошенничестве. Мошенничества здесь не видно, поскольку вы работу выполнили и денег не получили; наоборот, речь идёт о взыскании оплаты за выполненные работы. Сейчас нужно направить заказчику письменную претензию с требованием оплатить работу в установленный срок, приложить расчёт суммы и указать, что при отказе вы обратитесь в суд. Также можно отдельно зафиксировать угрозы и оскорбления, а если он начнёт распространять в домовом чате недостоверные сведения о мошенничестве, можно требовать опровержения и компенсации по ст. 152 ГК РФ. Могу помочь подготовить претензию заказчику и затем иск о взыскании оплаты за выполненные работы.