Здравствуйте! Бабушка находится в пансионате , шла утром на завтрак ее сбил колясочник, перелом вертельной кости, перенесла операцию. Возможна компенсация вреда?
Пансионат как исполнитель услуг обязан обеспечивать безопасность пребывания проживающих. В соответствии со статьёй 7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях её использования была безопасна для жизни и здоровья. Если травма произошла из-за ненадлежащего обеспечения безопасности (например, отсутствие контроля за перемещением пациентов на колясках, недостаточная организация пространства), ответственность может быть возложена на пансионат.
Право требовать возмещения вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу вследствие ненадлежащего обеспечения безопасности услуги, установлено статьёй 1095 ГК РФ и статьёй 14 Закона «О защите прав потребителей».
Согласно статье 1064 ГК РФ, вред, причинённый личности, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред. В данном случае, если другой пациент на коляске стал причиной травмы, он может быть признан непосредственным причинителем вреда. Однако стоит учитывать, что ответственность может зависеть от его дееспособности и обстоятельств инцидента (например, если действия были совершены в состоянии, когда пациент не мог контролировать свои действия из-за болезни или деменции, это может повлиять на ответственность).
