Приобрела авиабилет, но рейс был отменён
Приобрела авиабилет, но рейс был отменён. Пришлось покупать новый билет.
Как вернуть деньги?
, Алсу, г. Нижнекамск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, Алису! Авиакомпании часто предлагают ваучеры на будущие полёты или мили. Вы имеете полное право отказаться и потребовать полный возврат денежных средств. Ссылайтесь на статью 108 Воздушного кодекса РФ и пункт 227 Федеральных авиационных правил: при вынужденном отказе от перелета (отмена рейса это он и есть) вам обязаны вернуть стоимость билета.
Напишите претензию, обращаться нужно напрямую в авиакомпанию. Найдите на её официальном сайте раздел «Обратная связь» или «Претензии».
В претензии укажите:
· Ваши ФИО, паспортные данные.
· Номер отменённого рейса и номер бронирования.
· Дату и направление перелета.
· Суть требования: «Прошу вернуть денежные средства в связи с отменой рейса». Обязательно приложите скриншоты из личного кабинета или смс об отмене.
· Банковские реквизиты для перевода денег (полные: БИК, корсчет, номер счета).
Если купили новый билет той же самой компании, то в претензии можно добавить требование о компенсации разницы в стоимости, если новый билет оказался дороже. Это право пассажира, перевозчик обязан доставить вас в пункт назначения, и ваши вынужденные расходы это его ответственность.
Если же другой компании, то шансы взыскать разницу через претензию минимальны. Но после возврата денег за старый билет можно попробовать взыскать эту разницу как убытки через суд. Правда, судебная практика здесь неоднозначна.
С уважением, Юрист Макарян Карен Левонович.
Похожие вопросы
Был заключён договор на право размещения НТО с Управляющей компанией с разрешением администрации из договор закончился 0
Был заключён договор на право размещения НТО с Управляющей компанией с разрешением администрации из договор закончился 07.06 . 2025 и наш тоже с Управляющей компанией. Но мы свое НТО не вывезли продолжаем платить аренду управляющей компании а администрация выдала постановление о демонтаже незаконной постройки в связи с оказанием срока договора . Мы обратились в суд с иском о понуждение продлении срока договора и незакомон демонтаже . Судебное решение в законную в силу ещё не вступило но нас хотят демонтировать в принудительном порядке администрация . Скажите пожалуйста законно ли это?
Добрый вечер Хотим приобрести дом, но он находится в долевом положении У дома два хозяина Вторые хозяева
Добрый вечер
Хотим приобрести дом ,но он находится в долевом положении
У дома два хозяина
Вторые хозяева умерли,а наследник, который может претендовать на право первоначальног долевого приобретения не известно где находится
Поэтому нет возможности поставить его в известность о намерении продать свою долю
Что делать в этом случае?
В доме был произведён капитальный ремонт, коммунальные услуги оплачиваются добросовестно
Здравствуйте! Будьте добры, проконсультируйте.
Семья с двумя несовершеннолетними детьми вынужденно покинула место жительства в Мариуполе и с 2022 года проживает в Геническе, в доме, собственник которого находится за границей. В доме был произведён капитальный ремонт, коммунальные услуги оплачиваются добросовестно.
Я участник СВО, моя супруга — учитель в школе. Собственного жилья не имеем, так как единственный дом был разрушен в ходе боевых действий, а компенсация нам не положена.
Подскажите, как нам сохранить этот дом, а впоследствии, по истечении срока давности, узаконить свои права. На сегодняшний день администрация города развешивает уведомления о бесхозяйном жилье, основываясь на слухах.
Договор на оказание услуг был заключён на одного из собственников
Здравствуйте. Может ли доказать наличие договорных отношений между сторонами доверенность на юриста, оплаченные квитанции на банковскую карту юриста и переписка в мессенджерах Вацап и телеграмм? Мы, 4 собственника общедолевой собственности, обращались за услугами юриста. Договор на оказание услуг был заключён на одного из собственников. Договор поручения между собственниками подписан не был ввиду случившегося конфликта. Теперь другой собственник, с которым юрист не заключал договор на оказание услуг планирует пойти в суд с исковым заявлением на юриста по причине неполного выполнения оговорённых услуг. Сможет ли он доказать договорные отношения с юристом, опираясь на вышеуказанные документы, не имея письменного договора? Заранее благодарю за ответ
Здравствуйте, у меня в домовладении был произведён плановый ППР газового оборудования, при этом была
Здравствуйте, у меня в домовладении был произведён плановый ППР газового оборудования, при этом была обнаружена утечка газа на кране , возле отопительного котла и возле варочной плиты, сотрудники ГРО сказали, что нужно оплатить 2400 за обслуживание и так же за замену кранов 2131р, плюс стоимость кранов 500р, правильно ли это?